车主告Model X存设计缺陷 特斯拉召回并和解

特斯拉Model X

凤凰科技讯 北京时间6月28日消息,据《财富》杂志网络版报道,一位拥有3辆特斯拉汽车的车主上个月起诉特斯拉,称他的Model X存在车门和软件方面的各种问题,要求特斯拉按照加州的《柠檬法》进行退款。

今天,38岁的巴雷特·里昂(Barrett Lyon)拥有的特斯拉汽车只剩下了两辆——一辆Model S和一辆初代Roadster跑车——因为特斯拉已经悄悄同意召回他的Model X,并和解诉讼。

这起案件的核心是,里昂指控特斯拉在Model X尚未调试到最佳阶段就匆忙进行量产。除了这起案件,有不少其他客户目前也在寻求退款。

里昂声称,他的Model X车门经常不经意地打开或关上,猛烈地撞击到他的妻子和其他汽车;此外他还表示,Model X的自动驾驶功能在下雨天非常危险。他还在网上上传了一段视频,显示这辆汽车的自动泊车功能未能成功运行。

里昂指出,特斯拉服务中心对这些问题“推诿敷衍”,因此他只得发起诉讼。里昂说,他无法对案件发表置评,仅表示特斯拉已经召回了他的Model X汽车。特斯拉发言人确认了这一说法。

“我们致力于提供杰出的客户体验。我们愿意在这起非常少见的事件中召回这辆汽车,这是我们的原则。目前,绝大多数Model X车主都很喜欢他们的汽车,”特斯拉发言人在邮件中说。

目前尚不清楚,有多少位Model X车主正寻求退款。不过《财富》杂志获悉,特斯拉的退货程序非常复杂。(编译/扬帆)


企业会员

免责声明:本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。

Baidu
map