BAT杀入企业级市场 传统软件巨头和创业者如何突围?

地铁通道里,阿里钉钉强势的广告语开撕微信,这厢腾讯应战,正式推出企业微信。BAT巨头杀入企业级服务市场,其强大的财力和知名度一方面可以促进行业繁荣、资本关注;另一方面,在马太效应的环境下,创业公司以及传统软件商又如何生存和突围?

在美国,为2700万家企业客户提供云服务的三家领军公司Oracle、SAP、Salesforce,市值总和在3500亿美金左右。而中国企业云服务市场还是一片空白,美国C端和B端市场的比例是6:4,C端虽然大,但两者几乎是相近的,而中国C端与B端的比例为8:2甚至9:1,B的市场很小。

面对这一庞大的市场留白,给了人们充分的市场想象空间。各风投资金纷纷涌入,例如IDG资本就在3年有余的时间内投资了50多家To B公司。IDG熊晓鸽还称,To B大有可为,下一代BAT就孕育在其中。资本向好,To B领域的创业者也是摩拳擦掌,跃跃欲试,BAT入局,传统软件商转型、布局,企业服务市场分外热闹。

然而,盛宴之下也存在着丝丝隐忧。复星昆仲资本投资副总裁卢山在2015年底时就表示,现在中国企业级服务的投资非常火热,但已经可以感觉到市场有些虚火过旺,泡沫明显增多。很多之前对企业级服务关注不多的投资人也开始花更多的精力关注这个领域,同时一些几年前其他领域的旧项目“披个SAAS的马甲”,重新包装又开始“闪亮登场”,市场确实非常热闹和混乱。创业公司估值被明显抬高,相对于2013-2014年,相同体量、相同阶段的项目估值上涨了4-5倍。

巨头、创业者、传统软件商并行入场,谁能成最终赢家?

Part1:BAT入局 企业服务或迎来一场腥风血雨的混战

地铁通道里。

蓝蓝绿绿、醒目的广告扑面而来。

在这则广告里阿里钉钉虽然并未明确指出“X信”是谁,但明眼人一看就知道剑指微信,火药味十足,友谊的小船说翻就翻。阿里钉钉沿用了阿里一贯的做法,依靠公关团队进行声势浩大地宣传推广。

专注于企业社交服务的阿里钉钉于2014年12月1日推出第一版,据官方数据显示,“钉钉”在两年时间内收获了超过100万用户,并以每月新增近十万用户的速度持续增长中。面对企业服务领域庞大的市场留白机会,不满足于C端的马云大踏步挺进B端的野心渐露。

然而,面对马云的挑衅,马化腾也只是翻翻白眼,在不久前召开的“2016中国IT领袖峰会”上还说,企业级服务市场不是靠几个PR稿就能造势起来的,这明显就是对马云说的。他还说,企业级市场是慢工出细活,要营造8年、10年甚至20年的生态去做,国内企业级市场会比国外市场慢很多。

腾讯在今年3月份就已推出了企业微信的内测版本,本周一,腾讯正式推出企业微信1.0版本,也算是正式叫板阿里钉钉。其实,腾讯早就觊觎于B端企业级市场,早在十几年前,企业市场还曾被列为腾讯三大战略,还推出过一个企业即时通讯平台RTX,但却做得令小马哥很失望。马化腾也说,虽然腾讯一直在布局B端市场,也看好这一市场,但是腾讯更注重的是消费者市场这一大网络。腾讯即使布局企业级市场,其量级也与消费市场不是相同的量级,他更重视消费级与传统企业级应用的结合。

的确,企业市场尽管在国际上是很大的市场,但企业级消费者对品牌关注度并不高,很多人用了就用了,不会形成一种消费级的浪潮。而马化腾对企业级市场也只是战略布局,重视消费级才是腾讯的王道。

而在BAT三大巨头中,百度近几年常被诟病快要“掉队”了。阿里和腾讯纷纷布局企业市场,百度会坐视不理么?并不是。李彦宏前段时间在2016中国IT领袖峰会还表示了对企业级市场浓厚的兴趣,他说,过去中国是靠廉价劳动力在市场上竞争,那时花很多钱买个软件,还不如花更少的钱多雇几个人把事干了。未来随着劳动力成本的增加,企业级软件会呈现高速增长,因而百度在B端市场会有更多考虑,也欢迎钉钉这样的企业跟百度谈合作。

在企业服务市场,阿里有了阿里钉钉,腾讯有了企业微信,而百度却还并未推出跟B端相关的产品。百度果真要掉队了么?李彦宏明确表示看好B端市场,为何迟迟未布局?想必此时李彦宏正在心里默念:别人笑我太疯癫,我笑他人看不穿。看好就得出手!百度早就蠢蠢欲动了。在企业软件市场扎根了20多年的金蝶推出了金蝶云之家,这是一个企业社交移动办公应用平台。金蝶云之家CEO田荣举在接受《投资界》采访时表示,百度在年前曾找过金蝶云之家意欲合作,而合作也正在考虑进行中。

BAT三大巨头不甘示弱,不管是主动出击还是被动防御,都已纷纷布局B端市场,如此看来,BAT在企业级市场的一场混战将无法避免。


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