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日前,京津冀三地签署合作协议,推出新一批“同事同标”“跨省通办”等事项。2023年北京还将持续推动政务服务改革,推进京津冀电子证照互认、个人办事结果互认等工作。
近日中国电信召开2023云生态大会“数字政务与数字社会论坛”,据悉,城市副中心政务服务也将从5.0向6.0阶段迈进,推动“云窗口”向“云大厅”转变,将“智慧京津冀”线上线下 融合,使“跨省通办”更加便捷。
北京城市副中心党工委委员、管委会副主任胡九龙介绍,目前副中心政务服务5.0建设以“云窗口”服务模式为载体,以“数据共享、信息复用、远程交互”+“多地协同”为主要特点,建立预约申报、现场引导、咨询辅导、材料提交、审批反馈、京津冀协同六大智能场景。正在重点解决北京市、区、(镇)街、(村)居四级政务服务的前后台审批服务能力,同步解决跨层级、跨地域向京津冀地区延伸问题。
“智慧京津冀” 破解跨省通办难题
副中心数字政务新模式正驱动“智慧京津冀”高质量发展。胡九龙称,副中心以“云窗口”破解跨省通办难题,已实现跨省政务互联互通。目前,“云窗口”系统已部署到河北、天津13个属地大厅“区域通办”窗口,使京津冀区域内政务服务实现“数据多跑路,群众少跑腿”。
“智慧京津冀”还解决了一系列痛点难点问题。去年副中心办理了一系列来自北三县的北京市交通委“小客车指标账号信息变更”业务,该事项原需要办事者本人持身份证到现场办理,后通过设立在北三县的政务服务大厅“跨省通办”窗口办理该项业务,一年内共为办事人减少跑动3万余公里,节省办事时间700余小时。
据介绍,“未来副中心政务服务还将向6.0阶段迈进。”6.0的改革任务主要以办事群众“急、难、愁、盼”问题为导向,其中将推动实现“云窗口”向“云大厅”转变,让企业群众通过任意站点、任意渠道、任意方式即可享受到任意层级、任意地域、任意事项的智慧服务,突破时间、空间限制,将“智慧京津冀”线上线下 融合。
副中心将依托中国电信5G技术,让省际政务网络互联互通变得简单易行,通过云计算、物联网技术,使跨省通办算力得到提升,数据安全得到保障,支撑副中心发挥京津冀协同发展“桥头堡”的示范作用。
已经迈入副中心时代的北三县,部分事宜权力已划归副中心管理,相关事项的办理在副中心政务服务大厅即可实现。
2021年9月,北京城市副中心政务服务中心建成投用。中心专门开设有“跨域通办”服务专区,专项支撑与北三县“跨省通办”事项的办理,且同时将把“智能自助”办理模式向北三县延伸,为企业、群众提供优质便捷的服务体验。
去年,通州区与“北三县”就区域内市场主体登记事项的“跨域通办”“同事同标”达成共识。根据方案,通州区与“北三县”首批选取连锁型便利店、连锁型餐饮、便民商超等生活便民服务业为试点,共同搭建有限公司设立登记、有限公司变更登记、食品经营许可新办、食品经营许可延续、药品零售企业经营许可证核发、第二类医疗器械经营备案凭证办理6个事项的跨地区统一办事标准。
持续提升“区域通办”服务能力,通州区政府工作报告显示,2022年已实现3654项政务服务事项延伸至北三县,纳入区域通办。
2023年,通州区还将深入实施与北三县一体化高质量发展工作方案,完善与北三县政务服务大厅线上互动和联动办理机制,扩大通办事项范围,推进区域政务服务“一站式”,推动形成更加紧密的一体化发展格局。
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