11月22日(北京) 最新消息,今日凌晨,58同城CEO姚劲波微信爆料,由于58到家的订单日量相比上周暴增了3倍,导致北京、上海、广州、深圳、成都、武汉、合肥等城市都有不少用户无法按约定的时间享受服务。58同城立即启动应急措施,全国所有员工进入48小时紧急工作状态,以应爆单到来的服务瓶颈。
据《 》了解,58到家是58同城旗下自营家政服务,旨在为老百姓提供中国最好的家政服务。11月20日,58同城在北京正式发布旗下全新品牌“58到家”,并同时启动了20城市7天内免单活动。《 》猜测,此活动是导致爆单的最主要原因之一。
58同城对58到家寄予了很大希望,首席战略官陈小华兼任58到家CEO。另据58同城CEO兼58到家董事长姚劲波透露,他非常看好58到家的未来,并不惜在未来3年投入3亿美金,重新定义服务业!
58到家以居家场景为核心的到家服务为产品切入点,实现用户基于位置预约下单、服务人员上门服务、在线支付及点评的全闭环流程。姚劲波称,58到家自7月启动至11月发布,已经开始在全国20城市提供包括保洁、美甲、搬家等近10项上门生活服务。而58到家最大的特色就是:服务规范、价格统一、响应迅速、保障到位。
58到家正式发布仅两天即迎来爆单,这将是对58到家团队服务能力的一次考验,58到家能否像其承诺的那样“让每个人的生活可以重新想象”,我们拭目以待!(完)
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