原本以为霸占了上亿用户、被男女老少视为每日必用的互联网国民级应用软件可以高枕无忧了,但随着“流量为王”的时代渐行渐远,人口增长和智能手机的红利已经触碰到天花板。类阿里巴巴、腾讯的互联网庞然大物在短期内难以再现;而独角兽如滴滴们遭遇政策冲击也只能和IPO越走越远;资本新宠如摩拜单车们也只能在烧钱的模式中摸黑前进;即便如支付宝者,也不断在社交转型这条路上跌跌撞撞……
增量艰难,颠覆谈何容易?眼下的国民级应用可能成就今后的商业帝国,但也可能在明天瞬间陨落。如何在百尺竿头更进一步?抓住互联网的下一个入口无疑至关重要。
今日,继“大佬表情包”之后,“互联网下半场”下篇盘点多个拥有上亿用户的国民级应用的转型变化,他们都在路上,前景未知,但却也代表着当前互联网未来1-3年的趋势变化。
1
百度→人工智能
O2O热退去之后,人工智能粉墨登场。百度无疑是一众互联网公司当中发展人工智能声音最高实力也最强的,其核心便是“百度大脑”,包含语音、图像、自然语言处理、用户画像四大能力。多年以来积累的超大规模的神经网络、计算、数据,让百度拥有诸多让人难以企及的优势。
不止一位投资人向南都记者表示过类似的观点:人工智能领域一众小创业公司很难杀出血路,究其原因便是缺乏数据积累、核心技术。而这两样,百度都有。从技术团队来看,除了创始人李彦宏外,百度也组建了以首席科学家吴恩达的技术团队,可谓豪华。
具体到产品来看,百度目前已有无人车、度秘等面世。今年11月份百度无人车实现在乌镇的落地实测。今年4月份,度秘成为KFC首位机器人员工,实现了从点餐到支付的全流程自动交互。
此外,百度也将人工智能应用到金融、地图、旅游、房产等多个产品。正如此前某百度员工所言,人工智能不是单独一款产品或者APP,而是融入到所有的产品和APP当中。
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语音、图像目前是人工智能技术切入最多的两个细分领域,而在罗永浩的“推销”之下,深耕渠道多年的科大讯飞在今年总算体验到了“突然火了一把”的感受。搜狗也没有落后,长着娃娃脸的王小川深耕语音识别技术,认为逆袭并不是没有可能。
一句话点评:百度尽管优势明显,但周遭强敌环伺,稍一不小心,被超越不是不可能。又或者,像O2O战略那样,一年之后就变成昨日黄花?按照百度的调性,不是没有可能。
2
美图→电商
坐拥超过4亿月活用户,美图成为第一家亏损在港交所上市的互联网公司,也成为继腾讯后第二大港股互联网公司,让李开复的创新工场等投资者获得超数十倍的投资回报。
然而,修图软件起家的美图,手机智能硬件却占据了当前营收超过90%的份额。和其他所有互联网公司一样,当结束用户高速增长的一路狂奔之后,来到资本市场,站在公众面前的美图,盈利问题已经摆在面前,刻不容缓。
电商被美图认为是未来最重要的盈利方式。而按照美图公司的规划,未来3~5年,电商是其最重要的变现路径。南都记者获悉,美图将在2017年上半年推出电商平台,采取和第三方合作的模式进入电商领域。结合美图旗下海量的女性用户,蔡文胜等美图管理团队认为,这能够极大程度降低电商获客成本。而目前,美图也已经和多个品牌达成合作意向,未来可期。
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网易也在今年大力推广电商业务,创始人丁磊更是变身产品经理亲自给产品挑刺,跨境电商平台考拉之后是品质电商平台严选,之后是美妆社区网易美学。
一句话点评:在美图创始人蔡文胜看来,“盈利是分分钟的事情。”是否真如此?工具型产品盈利并不被看好,事实证明也并不容易,墨迹天气便是一个例子,即使拥有数亿用户,但盈利模式仅限于广告。
3
微博→短视频
2016年对于微博来说,当之无愧是逆袭之年,一边是业绩快速攀升,一边是股价日高,再然后,是第三季度月活跃用户逼近3亿,创下今年最大增幅。从市值上来看,早在今年11月份,微博便已经进入百亿美元俱乐部。
短视频功不可没。微博CEO王高飞多次公开表示,微博的成绩,很大程度上得益于“社交、移动和视频的相互结合”.赶在风口上,早在2013年便局部短视频的微博,只做了一个姿势---迎风飞起。2015年底的微博财报中便指出,秒拍引领的短视频消费开始爆发,微博业绩也是在这一时期开始呈现爆发式增长,从此走上了一条与微信全然不同的道路。
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内容分发平台今日头条也按捺不住,年中高调宣布进军短视频领域。二更、一条等先行者已经成为短视频领域小有名气的微型独角兽,东方早报停刊前夕传来的,却是获得巨额投资转型短视频。UC订阅号等内容平台也相继开出短视频专区,就连微信,也将小视频的长度,从此前的6秒延长到了10秒。
一句话点评:微博们乘风飞扬之时,政策也日益趋严。头啖汤已经被微博抢去,并联合一下科技筑起高高的护城河,后来者们如何逆袭,就看如何在各自细分领域深挖。
4
知乎→知识变现
“我非常看好知识经济这件事情。”当知乎创始人兼CEO周源今年11月份向南都记者说出这句话时,知乎已经搭建起了知乎Live+知乎书店+值乎的知识付费产品矩阵,将知识经济这件事情,从0做到3.打头阵的实时语音问答产品---知乎Live,在今年5月份上线至今的7个月时间里里,共举办了近1500场Live.
打响知识经济的第一炮之后,更为重要的是如何对用户产生持续的吸引力。而能够让用户在使用之后有所“知”并且觉得确实“值”是持续养成付费习惯的重要因素,对知识内容质量的把关则是知识变现的关键。目前来看,知乎Live目前用户的复购率达到34%,这即是说每三个人听完知乎Live之后,就会有一人产生再次支付的行为。
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知乎的身边,竞争者不少。果壳旗下分答,年中便依靠王思聪等名人一炮打响,一度让低调的知乎略显得“落伍”.除此之外,逻辑思维旗下“得到”APP也尝试开启了内容付费的模式,其中“李翔商业内参”上线仅3个月就获得了超千万的收入。与此同时,马东执掌的米未传媒也推出了首档收费音频节目《好好说话》,上线第十天销售额更是超过一千万。
一句话点评:上线即爆红,坐拥不错的收益额,今年试水知识变现的产品仿佛集齐了“天时地利人和”,知识变现一片光明。只是后继发展会否乏力,究竟运营模式是否合理,还需等待时间的检验。而分答年中长达数十天的停摆背后,政策红线也是运营者需要考虑的重要因素。
5
微信→小程序
张小龙再次现身微信公开课,带着小程序,一如既往引来诸多瞩目,甚至是颠覆之说。小程序是什么?正如张小龙所说,可以把小程序想象成是PC时代的一个网站。有首批内测用户告诉南都记者,小程序可以实现部分APP的功能,因其轻便简单的特性,在微信、二维码的帮助下,可以创造更多使用场景。也许,不少APP也将就此被取代。
但对于用户来说,这未尝不是一件好事。如今一个APP小则几十M,大则几百M,加上原有照片、文件等数据占据的空间,以苹果手机为例,其容量从最初的8GB到现在的256GB,怎么都不够用,除了图片、视频之外,大大小小各类APP同样占据了不少空间。
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实际上,百度的“轻应用”也是这一逻辑,无需下载APP便可以在百度上使用某一应用。但时至今日,知道这一应用的普通用户可以说寥寥。
一句话点评:为何百度失败,微信却这般被“万众期待”?究其根本,还是因为天生社交属性的微信,人比你多。
6
支付宝→社交
“圈子”把支付宝的社交心再一次剖开来摊在大家的面前---大家都看到了,支付宝是吃了秤砣铁了心。正如彭蕾为圈子事件写的道歉信中提到:“支付宝是否需要转型,这已是一个不需要再回答的问题。”
在圈子产品之后,支付宝在圣诞节前推出了AR实景红包,其社交意图仍然十分明显,在生活工作场景藏/抢红包,找不到红包的人可以向藏红包的人求助提问,找到红包的人对藏红包的人表示感谢……
支付宝的社交心,实际上是阿里的社交心,是马云的社交心。2010年,马云曾公开说过:淘宝即社交。但淘宝的社交并没有形成气候,随后大杀器“来往”也没有活下来。到了支付宝这里,社交这件事,除了带有马云的精神意志,还有支付宝自身的危机感。从2004年支付宝诞生到2013年微信支付上线的近10年时间,支付宝几乎垄断着C端支付市场。但从微信红包开始,局面就变了。
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目前,似乎、好像……只有微信红包是做社交的。
一句话点评:为什么微信做支付的时候,大家觉得没有问题,支付宝做社交的时候,大家却难以接受?因为,微信的支付是靠“红包营销”才真正活起来的,微信红包的方式将社交和支付巧妙地结合到一起了,发红包既是社交行为,也是支付行为。而支付宝正如网友的评论:我为什么要用我的钱包来social(社交)?
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