据外媒(TechCrunch)报道,在同谢丽尔·桑德伯格进行的年底谈话中,马克·扎克伯格谈到了自己对Facebook在当今世界中角色的看法。这位首席执行官如今对同假新闻作斗争的员工表示了支持,尽管这和他最初的态度有所不同。
“Facebook是一个新型平台。不是一个传统的技术公司。”他说。上周,Facebook对旗下产品进行升级,采用“真相检查工具”来打击假新闻。然而之后他又更进一步表示:“这不是一家传统媒体公司。我们打造技术,并对技术的使用负责。”
这意味着扎克伯格实际上将Facebook看作某种媒体公司,但并非传统上以创造内容为主的那类型。
这与扎克伯格过去对Facebook是否是媒体公司的态度有很大转变。今年八月份扎克伯格在意大利会见教皇时,有意大利媒体问他Facebook是否会成为新闻编辑者的角色,他回答:“不,我们是一个科技公司,不是媒体公司。”就此在Facebook和新闻出版界之间划清了界限。并解释:“世界需要新闻公司,也需要技术平台,后者正是我们所做的。我们对此非常谨慎。”
之所以要在两者之间做出区分,原因在于“技术平台”在法律和公众看来不必对它所提供的内容承担更严苛的责任。这源于1996年通信规范法第230(c),又称“善良的撒玛利亚人法”.当中规定:“任何一个互动网站承办者或用户都不能被视为任何其他信息内容提供者的发表者或陈述者。”这被视为互联网言论自由的基石。另一方面,媒体公司则要对他们发布的内容负责。
从前面的声明中不难看出,扎克伯格愿意让Facebook承担某些责任,同时避免被带上“媒体公司”的帽子而必须承担更多责任。
将Facebook的服务与新闻编辑室进行一下对比,你会发现网民就想自发散播在世界各地的记者,而News Feed算法相当于编辑的角色,决定哪些内容被传播给更多用户。同时那些编写这些算法和程序的开发者也可以视为编辑的角色,他们筛选、屏蔽可能有争议的内容,就像言论审查。
Facebook作为一家科技公司来写这些算法和代码,然而另一方面后者的执行与实施却让Facebook俨然成为一家媒体公司。
在谈话的后半段,扎克伯格指出自己对公司严肃对待假新闻一事感到骄傲。然而在美国大选结束之后,扎克伯格一度拒绝承认假新闻造成了媒体所指责的重大影响。
CEO的揶揄态度引起了公司内部员工不满。11月18日,扎克伯格改变语气,承认假新闻是一个更严重的威胁,并宣布将采取多种方式打击假新闻。
下面是今天Facebook Live广播片段中,扎克伯格谈到假新闻:
“纵观世界各地,今年都是非常艰难的一年。无论你处于哪一边,都有很多变化。
”我们考虑Facebook在给人们带来发声权上的所作所为,在未来我们需要确保这些工具被用来给世界各地的人创造最大的利益。Facebook是一种新的平台,既不是一个传统的技术公司,也不是一家传统的媒体公司。我们打造技术,并对它的使用负责。虽然我们本身并非网络新闻的撰写者,但同时我们也清楚自己并不仅仅分发新闻,也是公共话语的重要组成部分。
“回顾2016年,我对公司里的人严肃对待这个问题感到骄傲。……虽然我们只是这个大千世界的一小部分,但我们也有很大的责任,继续为世界各地的人提供更好服务。我们对此十分重视。”
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