微软语音识别错率仅 5.9% 水平超越人类

近日， 微软宣布英语的语音识别转录词错率仅 5.9%，达到了专业速录员水平超越了人类。百度首席科学家吴恩达（Andrew Ng）发推特对此表示恭贺：“在 2015 年我们就超越了人类水平的汉语识别；很高兴看到微软在不到一年之后让英语也达到了这一步。”时隔一年，百度、微软两大人工智能科技巨头先后分别在汉语、英语语音识别研究方面取得了超越人类的成果，引发业界轰动。

据悉，语音识别并不算是一个新兴的行业，从20世纪70年代贾里尼克教授，开始基于统计法和数据建立模型后，语音识别有了巨大飞跃。近年来，随着数据量的丰富和计算能力的提升，语音识别行业迅速崛起。据 TechCrunch 统计，仅美国至少就有 26 家公司在开发语音识别技术。美国众多企业在技术上多年的积累使之占据了绝对的行业优势，但中国互联网企业百度近年来在语音识别技术上持续发力，在汉语语音识别方面取得了领先世界的成绩，已成为该研究领域当之无愧的领头羊。

 作为中国最大的搜索引擎公司，百度收集了大量汉语（尤其是普通话）的音频数据，百度采用数千小时进行实验的预研，并应用到数万小时的语音产品数据库，这给 Deep Speech 2 技术成果提供了基本的数据优势。在该技术首次发布时，百度研究院硅谷人工智能实验室（SVAIL）就在 arXiv 上发表了一篇论文《Deep Speech 2: End-to-End Speech Recognition in English and Mandarin（Deep Speech 2：端到端的英语和汉语语音识别）》，介绍了百度的研究成果。吴恩达表示其识别的精度当时已经超越了 Google Speech API、wit.ai、微软的 Bing Speech 和苹果的 Dictation 至少 10 个百分点。据百度表示，到今年 2 月份时，Deep Speech 2 的短语识别的词错率已经降到了 3.7%！这意味着Deep Speech 2 转录某些语音的能力「基本上是超人级的」，能够比普通话母语者更精确地转录较短的查询。

值得一提的是，尽管 Deep Speech 2 在汉语上表现非常不错，但其最初实际上并不是为理解汉语训练的。百度美国的人工智能实验室负责人 Adam Coates 说：“我们在英语中开发的这个系统，但因为它是完全 学习的，基本上是基于数据的，所以我们可以很快地用普通话替代这些数据，从而训练出一个非常强大的普通话引擎。”

百度提出的端到端的 学习（end-to-end deep learning）方法或者将很快实现更多复杂语种的识别问题。该方法用神经网络完全替代了人工设计组件的流程，端到端学习让可以处理包含噪杂环境、口音和不同语言的许多不同的语音，所以该技术既可以被用于识别汉语语音，也可以被用于识别英语语音。

对比一年之前吴恩达所说：“SVAIL 已经证明我们的端到端 学习方法可被用来识别相当不同的语言。我们方法的关键是对高性能计算技术的使用，相比于去年速度提升了 7 倍。因为这种效率，先前花费两周的实验如今几天内就能完成。这使得我们能够更快地迭代。”相信经过一年的技术迭代，Deep Speech 2已经“默默”创造了新的奇迹。在语音识别领域，百度、微软等巨头的各自发力，将加速用技术跨越语言鸿沟的进程，重建通天的“巴别塔”。

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