外媒:虚拟红包已成微信阿里抢夺用户关键工具

2月18日消息,《华尔街日报》周三撰文指出,微信推出的虚拟红包已在中国市场取得了巨大成功,并引发竞争对手阿里巴巴集团的效仿。在两家公司激战的背后,虚拟红包正成为移动支付服务有效的用户获取工具。以下为文章内容摘要:

当腾讯旗下的即时通讯应用微信在2014年农历新年推出红包服务后,该项服务迅速取得了成功。在微信红包上线的第一天,800万微信用户就交换了4000万个虚拟现金红包。微信红包取得的巨大成功中国电子商务巨头阿里巴巴集团感到震惊。阿里巴巴集团董事会执行主席马云(微博)就曾把微信红包的横空出世描述为“珍珠港偷袭”.

两年之后,腾讯与阿里巴巴集团的虚拟现金红包之战已全面爆发。蚂蚁金服旗下的支付宝与中央电视台此前达成独家合作协议,在猴年春晚时段发红包。为了完成此次合作,支付宝付出了人民币2.69亿元(约合4130万美元)。在4小时的春晚期间,共有超过10亿观众收看了这台晚会。支付宝通过支付宝咻一咻向用户总计派发了人民币8亿元的春晚红包。腾讯则表示,在今年春节期间,将把微信朋友圈10天的广告收入用于向用户派发红包。

腾讯与阿里巴巴集团的火拼,反映出即时通讯应用与支付应用已开始侵入对方的领地。微信表示,在今年春节的前五天时间里,5.16亿微信用户交换了321亿个微信红包,数量为上年同期的近十倍。蚂蚁金服则表示,1亿支付宝移动钱包应用用户在春节期间使用应用互动了3245亿次。不过蚂蚁金服并未披露用户交换红包数量的情况。

不过腾讯与阿里巴巴集团争夺的重点,远不仅仅是争夺用户在农历新年交换新年祝福:虚拟红包正成为移动支付服务有效的用户获取工具。正如同支付宝过去十年间在中国电子商务市场取得的巨大成功一样,哪家公司在移动支付领域获取更多的份额,就更可能在未来的移动互联网用户之争中抢占先机。

腾讯和阿里巴巴集团目前都已拥有了能够进入用户银行账户的银行、保险和理财产品。这两家公司均为提供打车、送餐、干洗等按需家政服务投入巨资,他们希望能够介入到中国消费者日常生活的方方面面,而支付则是所有这些服务的关键一环。

当腾讯和阿里巴巴集团在全球市场扩张时,他们的移动支付产品将会同PayPal展开竞争。在中国市场,他们的统治性优势将面临着来自于苹果的挑战。苹果将于周四宣布结盟中国银联和15家银行,在中国发布移动支付服务Apple Pay.

移动支付目前是中国规模庞大、快速增长的市场之一。根据中国互联网信息中心提供的数据显示,目前大约有6.2亿中国网民通过智能手机接入互联网,占据了中国网民总数的90%.在这些用户当中,有1.27亿用户仅适用移动设备接入互联网。市场调研公司iResearch预计,支付宝目前在中国移动(微博)支付市场的份额为69.9%,腾讯财务通的份额已从两年前的单位数百分比,上涨至如今的19.2%.财付通的快速成长,主要受益于微信的红包战略。

瑞士信贷在本周发布的投资者报告中称,2014年第四季度,中国移动支付市场的规模已达到人民币2.4万亿元,远超去年第三季度的人民币1.8万亿元。到2018年,中国移动支付市场的规模将有望达到人民币28.9万亿元,超过PC支付市场的规模。支付宝目前向每笔交易从商家收取最高0.6%的交易费。微信的收费标准非常多,但虚拟红包采取的是双向免费政策。

虚拟红包之所以能够成为有效的用户获取工具,原因是这项服务非常有趣。微信还向用户推出了抢红包服务。对绝大多数微信用户而言,红包与钱没有太大关系,它属于社交网络、游戏的一部分。风险投资人李开复(微博)就表示,虚拟红包是面向中国用户的独特移动产品,西方互联网公司可能不会效仿微信。

中国人民大学经济学教授陶然表示,今年春节他发送了超过600个微信红包,总金额为人民币3800元(约合580美元);收到了约500个微信红包,总金额为人民币3500元。陶然教授说,“他这样做是因为每个人都在这样做。”

事实确实如此。腾讯上周对1.7538万名中国智能手机用户的调查显示,90%的城市手机用户都在使用虚拟红包。在50岁以上的受调查者当中--这部分人群也被视为最难以触及的移动互联网用户群体--65%都在使用虚拟红包服务。蚂蚁金服则表示,65%的支付宝红包用户来自于小城市和农村地区。这一点对阿里巴巴集团至关重要。因为随着核心城市用户增长的放缓,阿里巴巴集团正开始大力向小城市和农村进行扩张。


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2016-02-18
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