在百度地图官方微博为了新功能连续三天发布悬念海报吊胃口之后,从昨晚开始,用户开始陆续收到百度地图的更新提醒。据官方介绍,百度地图新增的“一路同行”功能是基于定位和导航功能的地图社交,通俗点说,百度地图可以聊天了。
“一路同行”怎么用?
在官方引导下,笔者亲测了“一路同行”功能。在设置中可以看到“一路同行”,用户通过输入口令的方式建立群组,群组内成员可以通过语音和文字交流,共享实时位置,设定同一个目的地终点、并针对终点或好友位置发起路线导航。
具体而言,用户从百度地图“我的”入口进入“一路同行”,便可以创建群组,同伴输入口令入群后,不仅可以全览群组小伙伴的实时位置,点击头像还可以查看每个人的具体位置。也就是说,如果有人想骗你说自己“快到了”,群组内都能看到其实他并没有出门。
从开始建群组来说,这个输入口令的流程是不是感觉有点熟悉?如果大家还记得当时微信和支付宝因为红包大战一场的事情,就一定记得当时微信屏蔽了来自支付宝的链接,于是支付宝工程师想出了用“红包口令”这种“贱贱的”方式来达到分享不受限制的目的。但后来红包口令除了在微信传播外,通过电视节日、博文嵌入等等,让这种类似“对暗号”的方式得到了广泛传播。
当然,其实输口令并不是支付宝原创。熟悉网游、手游的用户一定知道,很多游戏可以几人在房间对战,但有时候为了只跟熟悉的好友玩游戏,房主可以对房间进行加密处理,这里的密码就类似口令。百度地图推出的新功能正好是面对几人的群组,在笔者看来结伴外出和搭伙打游戏本质类似,所以用这种创建口令的方式很合适。
百度为什么推出“一路同行”?
根据官方介绍,百度地图推出“一路同行”是基于用户在使用地图中的痛点而来。一个比较典型的场景就是多人聚会时,经常出现的状况是说不清楚地址导致大家的目的地出现偏差、或者约好了时间结果有的人到了有的人骗你在路上其实还没出发;另外就是大家需要频繁地在地图软件和社交软件之间频繁切换保持沟通,“一路同行”瞄准的就是这一部分用户需求。
百度的意思简单而言,就是希望通过增加建群组、聊天的功能,给用户使用地图增加便利。但是这件事真的就那么简单吗?
互联网刚兴起的时候PC还是热门,但近几年来随着智能手机的普及、4G网络的提升,很明显移动互联网已经成为了巨头和创业者争相涌入的蓝海,手机地图也已经成为出门必备的应用。和PC端类似,手机端的地图APP也成为了移动互联网重要的入口级应用。在实用导航功能的背后,应该更体现了百度的社会化思维,是有助于培养用户习惯的新方式。
BAT酣战不止分胜负之日远未到来
关于社交领域,腾讯在QQ和微信上抢占先机。但在电商领域风生水起、社交也不甘落后的阿里,先是推出来往未果后,又推出针对工作群体的钉钉,前几个月支付宝大改版惊呆众人,不仅加入聊天功能,还推出了类似朋友圈的“生活圈”版块。尽管如此,阿里的社交梦还是没有得到用户大批支持,与其最初的电商属性有脱离不开的关系。而百度在此时引入社交,优势劣势也都非常明显。
除了与AT竞争中得到新的筹码外,百度地图加入社交功能有三大优势:
其一,百度地图的LBS固有属性,在技术层面拥有先天优势。其实社交软件想要接入LBS定位应该是产品的常见设计思路,但观察市面上的社交APP,很多都采用了内置其它地图应用的方式而非自己开发。究其原因,无非是很多公司并不具备这项技术或技术不够成熟。百度地图加入社交功能,从产品本身而言只是对功能的提升。
其二,百度本身并非完全没有社交属性。虽然最近被百度弱化,但百度贴吧在前几年拥有大批忠实用户,他们为了共同话题或喜欢的明星而来;同时,在百度大力推广O2O、百度钱包的进程中,也吸纳了大批用户。也就是说,百度本身是有很多注册用户的,并不是完全没有群众基础,这也就可以确定,需要登录使用的“一路同行”功能,并不会因注册登录造成太多门槛。
其三,有助于与团购合作,为自身O2O发展提供助力。笔者推测,这应该也是百度地图加入社交功能后最想达到的目的了。团购往往伴随着地点定位,如果在百度糯米团购后,发送位置给群组成员,再加上聊天共享实时位置,整个体系将非常完善。
当然,如果社交做起来那么容易,阿里也不会屡试屡败了。百度地图加入社交功能,同样面对三大挑战:
其一,使用场景还需要丰富。如同官方介绍,“一路同行”功能只是在好友结伴同行的时候使用,聊天的需求也往往存在于相约出行的那一天。这样的话,用户还是不会随时使用这个功能,虽然验证对方是否撒谎没出门是个好玩的事,但并不是随时需要,用户黏性需要进一步培养。
其二,用户习惯培养需要再教育。现在市面上常用的聊天软件,如使用广泛的微信,其实本身就已经具有发送定位和定位共享功能。虽然可能精确程度不一定比得上专业做地图的百度,但用户对好友所在位置的精确度需求也许并没有那么大。想要用户从微信换到地图里聊天,就好像支付宝希望用户转账过程中聊两句一样,用户习惯养成需要功能迭代的再教育。
其三,AT先行,其实定位和聊天结合这件事百度现在才推出,对用户而言已经不是很新鲜的事。不过就像百度前段时间热力布局的金融领域一样,拥有一些优势的百度终究是开始了社交布局。BAT的大战,看来一时半会儿是难分胜负了。
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