eBay以接近1亿美元出售CRM业务 Zeta Interactive接手

11月5日早间消息，eBay公司于近日证实，将eBay企业业务的CRM业务单元出售给大数据营销公司Zeta Interactive。Zeta Interactive的联合创始人大卫·斯坦伯格（David Steinberg）和前苹果公司以及百事可乐总裁约翰·斯卡利（John Sculley）也宣布了这个消息。

Zeta Interactive是一家邮件营销公司，据消息人士透露，该公司支付了约8000万至9000万美元的现金和股票，用来收购eBay的CRM业务。

除了其CRM部门，eBay公司也出售了大量的其他业务单元，包括了著名的线上购物平台Magento，由Sterling Capital领导的私募股权财团以及Permira公司。这些交易都包括在了eBay公司此前宣布的以9.25亿美元出售的eBay企业财团的部分中，不过其与Zeta Interactive公司的交易事先并没有对外宣布。

Zeta Interactive公司提供品牌追踪、管理和盈利的服务，公司与客户签订合同，通过整合来自顾客的CRM数据及自身数据管理平台和营销云来盈利。Zeta Interactive首席执行官斯坦伯格说，他认为收购eBay公司的CRM平台为公司将其业务提升到“一个全新的水平”提供了有利条件。

Zeta Interactive已经提供了一个有关CRM的实施方案, 基于其强大的数据库以及电子邮件平台，加上eBay的服务系统，公司将会拥有更多的向用户发送电子邮件并通知用户的可行性手段。（编译/Chris）

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