当下直播电商风口正劲,1部手机就能开播创业,淘宝直播正成为很多人拥抱新经济的窗口。
3月30日,淘宝直播年度战略发布,2020年将为主播创造百亿级收入、投入百亿级资源。这一500亿大“红包”再一次引发人们关注。尤其是中小主播将成为这轮扶持的重点,未来1年将培养10万名月入过万的中小主播。
图:未来一年淘宝直播将帮助10万主播实现月入过万
同时针对线下商业对数字化的迫切需求,淘宝直播也将进一步发力,在全国范围内打造100个“云市场”,帮助20万个线下门店通过直播拥抱新经济大潮。
目前,淘宝直播年度用户超过4亿,场景覆盖全球73个国家的工厂、田间、档口、商场、街头、市场,成为诸多行业拥抱新经济的起点。在小小一方手机屏幕里,人们的生意得以突破生产经营和体验的时空和地理局限。
3月30日,淘榜单发布的《2020淘宝直播新经济报告》显示,截至2019年末,消费者每天观看的直播内容超35万小时,相当于70000场“春晚”。
巨大的需求激发了巨大的新经济能量。淘宝直播带动的成交额已连续三年增速超150%,成为当前增长最为迅猛的新经济业态。正如淘宝天猫总裁蒋凡所说:“淘宝直播打开了新经济的大门。”
抗疫复工再掀数字化浪潮 线下商业集体开播
2020年初,在抗击新冠肺炎疫情的过程无形中催化了居民生活习惯、产业组织方式的改变,新一轮传统商业数字化转型浪潮因此加速到来。
在此背景下,拿起手机上淘宝直播,无疑成了经营者们最普惠、商业效率最可观的转型方式。2月11日,淘宝直播向全国线下商户开放0门槛、免费入驻通道,商户可免费使用相关工具,快速发布商品,立即开播,并获得特别流量扶持。
淘宝直播2月新开播商家环比增幅达719%,直播商家获得的订单总量平均每周都以20%的速度增长。
广州沙河市场的档口老板张磊淘宝直播半年有余,其夫人“六公主”开设的直播间一天可带货两三万件。
167岁的中华老字号吴裕泰不仅拉高了直播的频次,还让国家级非物质文化遗产吴裕泰茉莉花茶制作技艺传承人凌泽杰直播论茶道课。“三八节”当天,吴裕泰4小时进账近10万元。
图:吴裕泰国家级非遗传承人凌泽杰在淘宝直播间开起“泡茶小课堂”
吴裕泰电商总经理郑艳说:“从看物品详情页到读图看评价,再到看视频和直播,用户的消费习惯正在发生改变。”
汽车、房子也能播 创造新消费增长点
作为重要的新消费业态,直播已成为体验经济的又一极。万能的淘宝中走出了万能的淘宝直播,2019年末,淘宝直播用户每天可购买商品数量同比去年底增长2倍,覆盖淘宝天猫全部商品类型。
尤为出人意料的是,淘宝直播引导成交增速最快的,反而是汽车、大家电、图书等传统意义上高度“线下”的商品品类。
汽车素来是拉动内需的主力。外部不确定性的骤然增加使汽车销售普遍遇冷,上淘宝直播成了不少车企和经销商的复工利器。
3月21日起,玛莎拉蒂、奥迪、沃尔沃、林肯等40多个汽车品牌的10000余家汽车4S店参与天猫汽车推出直播团购。“做直播并不是权宜之计,更是面向未来的武器。”一家汽车品牌负责人表示。
图:2月开始,宝马在淘宝直播间里连续开直播
最讲究“烟火气”的餐饮业,可以一边在淘宝“吃播”,一边用饿了么同城送外卖。热气腾腾的诱人场景,使消费者更有意愿为美食买单。2月17日凌晨,火锅品牌小龙坎仅仅开播10分钟,就卖出了上万份自热小火锅。
图:火锅店小龙象在淘宝直播上深夜开吃播
招商证券的研究指出,直播再次转变了“人”“货”“场”的关系,大大缩减了消费者的决策成本。未来,直播的市场规模有望增长到万亿级。
直播间里长出新职业 相关人才需求飙升
在助推各行各业加入新经济浪潮的同时,淘宝直播打开了就业的新空间。
2019年,淘宝开播账号数量同比增长100%。随着淘宝直播成为各类商家的经营标配,直播生态中的服务商数量也迎来一轮激增,目前淘宝直播的MCN机构(即为内容创作者提供运营、商务、营销等服务的专业机构)数量已在千家以上。3月30日,淘宝直播更是宣布将培育100家营收过亿的MCN机构。
同时,在淘宝直播的生态中,还生长出“代播服务”这样专门帮商家快速开播的新型服务业态。从2019年6月至今,淘宝直播上的代播服务机构就从0迅速增长至200多家。
3月18日,智联招聘的《2020年春季直播产业人才报告》显示,春节之后,直播行业招聘需求同比增涨132%,直播相关岗位人才平均月薪达到9845元。
云南省腾冲市第一职业高级中学2018年开设了淘宝直播课程,首届40多名参与培训的学生已在2月全部提前找到工作。腾冲市第一职业高级中学珠宝商务系主任王洪波表示:“除了应届生,不少在校生也被企业邀请带薪实习,实习工资远高于当地平均工资。”
图:腾冲一职校的一位学生正在直播中
不仅直播人才供不应求,百货公司“柜姐”、房地产销售、健身教练也把淘宝当成了丰富职业技能的新战场。2020年以来,已有超过100个职业工种转战淘宝直播间。
疾风知劲草,在危机震荡时创新求变,将成为中国商业自我进化的契机。上淘宝开直播是许多经营者踏足数字化的第一步。透过他们在直播里间的买卖交流,可以窥见新经济拔节成长的希望图景。
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