原标题：徐琨：Testin云测如何快速实现了企业应用服务“三级跳”？
如今我们出门，只有一件东西是必须带的，那就是手机。实际上，我们已经离不开手机和各种类型的智能应用，无时无刻不把它带在身边享受它的便利。
不过，如果我们仔细琢磨一下，与其说我们离不开手机，不如说我们离不开手机中的各种应用（APP）：我们在微信上交流，上淘宝购物，用智能设备控制家居、去手机百度上搜索信息，在今日头条上看新闻，然后用美团订餐……
当消费者“应用化”之后，所有为消费者提供服务的企业自然也离不开应用，互联网公司离不开应用，传统企业同样也离不开应用——如今，我们也在用“招商银行”APP转账、用智能手环记录我们的运动状况、用“中国国航”APP值机。
既然应用是如此的重要，任何一家企业都要重视应用，都需要对应用的开发、测试、推广、运营、版本更新、持续改进负责，都需要做好应用的全生命周期管理。
这个时候问题就来了：如果你是腾讯这样的互联网巨头，你有足够的产品、开发、测试、运营人员，管理好应用自然是驾轻就熟；可是，如果你只是擅长线下业务的传统企业，如何才能做好如此复杂的应用全生命周期管理？
这里就需要专业厂商的帮助了。Testin云测就是这样的企业服务平台，它已经集合了超过10万的众测用户，为全球超过100万的开发者和企业提供应用的专业服务，累计服务了超过260万个应用，完成了超过2亿次的测试。
从兼容测试到测试专家
Testin云测的运营方、北京云测信息技术有限公司总裁徐琨回忆，Testin云测的前身就是做移动互联网产品的。当时，血气方刚的他们开发了中国最早的即时通讯软件PICA，甚至比手机QQ的推出时间还要早，更别说几年之后的微信了。
到了2011年，他们终于等到了移动互联网的爆发，于是决定转型做移动互联网服务。
基于自身开发移动互联网产品的深厚经验，加上看到很多公司对开发应用之后的迫切测试需求，Testin云测首先选择了APP兼容测试作为起点。他们买来了当时市面上几乎所有的智能终端，搭建了一个自动化的兼容测试平台，然后将其免费提供给那些应用厂商，解决了让他们头疼不已的兼容测试问题。此后，当发现还有压力测试等无法完全通过自动化测试来完成，Testin云测又搭建了一个规模化众包生态平台，发展了超过10万的众包测试用户。
从2011到2014年，Testin云测花了三年的时间，不断地完善自己搭建的两大测试平台。在这个过程中，他们也慢慢发现，过去的测试客户都是做工具软件、做游戏的移动互联网公司，而现在却慢慢变成了各种类型的传统企业，如保险公司、证券公司、汽车厂商、餐饮企业，等等。
例如，兴业银行很早就选择了Testin云测作为其独家的测试供应商，并将Testin云测的测试结果纳入其应用上线前QA流程的标准环节。目前，兴业银行使用Testin云测的测试服务频率较高，通过几年的兼容性测试合作，其应用的兼容性问题得到了很大的优化，测试效率得到了明显的提升，不仅持续续约，并且追加了测试量，这也是对Testin云测所提供服务的最好肯定。
在做兼容测试的过程中，Testin云测发现客户其实还有更加广泛的其他服务需求，于是从2014年开始，将业务拓展到应用测试的所有环节。如今，Testin云测能够提供的服务已经涵盖了远程真机测试、 兼容测试、发版测试、Bug探索、专家用例测试、性能测试等全流程。
如今，Testin云测就在为梅赛德斯-奔驰公司提供了 兼容和发版测试服务，并精选热门机型为其H5交互页面提供全面的测试解析，确保应用质量，提升用户体验，加速互联网+的融合进程。在Testin云测的客户名单中，像梅赛德斯-奔驰这样的传统企业还有很多。
从测试专家到“让应用更有价值”
再往后，Testin云测又进一步发现，应用测试也只是企业在应用上的一小部分。实际上，企业在开发完应用之后，除了通过测试保证服务的顺利进行，还需要做推广以获取用户。获得用户之后，企业还需要经营用户，进行精细化管理，这就需要进行应用的优化。此外，企业还需要保证应用的安全、对流量进行变现、进行协同管理……
针对客户的诸多需求，Testin云测除了核心的应用测试服务之外，也推出了围绕应用的其他服务：
1. 安全服务：由安全领域资深专家带队，依照国际、国内以及行业标准为企业应用安全服务。
2. 推广服务：资深优化师为企业量身定制专业的推广优化方案，快速提升应用排名，增加应用曝光度。
3. 产品优化：基于强化学习的智能优化引擎，实时、持续、智能提升转化率，优化产品质量。
4. 流量变现：基于百万款应用的变现经验，量身打造符合中国用户群体的流量变现平台。
5. 拨测监控：以用户真实视角主动发起的业务持续可用性监控，比用户更早发现问题。
6. 数据采集：提供快速、高效、高质量的数据采集与标注服务。
7. 协同管理：免费的轻量级项目协同管理工具，降低内部沟通成本，提升协作效率。
“只有这些基于应用的公司活得更好，作为‘陪跑者’的我们才能活得更好。”徐琨认为，Testin云测的角色就是“陪跑者”，跟在企业的身边，帮助他们朝着成功的道路一直跑下去。
2017 年初，Testin云测的“产品优化”中专门推出了A/B 测试工具。作为一家提供高品质居住产品与生活服务的科技公司，自如找到了Testin云测，希望通过A/B测试来改进自己的应用。
由于各种原因，自如的客户订房之后可能会取消订单，然后申请退款。在退款的时候，如果客户使用微信支付可以原路返回到自己的支付卡中。可是，如果使用的是支付宝或者银行卡，则需要重新绑定银行卡才能把钱转到自己的卡上。为此，自如收到了不少的客户投诉。为此，自如的产品经理设计了一个A/B测试，通过增加一个提示，看能不能让更多用户在最开始就直接选择微信支付。结果发现增加了提示，愿意选择微信支付的用户反而减少了。如果没有A/B测试，自如的产品经理会直接将改版方案上线；而经过A/B测试之后，他们否定了改版方案。
2018年11月，在积累了一些成功经验之后，Testin云测将A/B测试工具标准版免费开放给所有企业客户使用，“现在用户量大了不少，但是A/B测试这个行业在国内仍然处于萌芽期，所以我们才会免费。只有用了之后，才会知道它的价值。”徐琨表示。
也是在2018年，Testin云测重新定义了自己的使命，从“你身边的测试专家”变更为“让应用更有价值”，除了测试之外，它还能为企业客户做更多的事情。
从信息化到智能化
如今，我们已经走进了移动互联网时代，而随着人工智能技术的进一步普及，即将走入AI（人工智能）时代。这个时候，有着超级应用和AI加持的互联网巨头，正在进一步侵蚀传统企业的势力范围。例如，阿里巴巴正在通过“新零售”，一步步地整合线下的传统零售企业。
在这个新的战场上，没有应用和AI加持的传统企业只能被动挨打，或者陷入被互联网巨头整合的窘境。还好，如今他们有了Testin云测，能够在其帮助下“一步登天”，同时完成信息化、互联网化、智能化的三大进化，从而发挥出自己在传统行业中的核心优势，进而能够与武装到牙齿的互联网巨头分庭抗礼。
针对正在兴起的AI浪潮，Testin云测早有准备。如今，他们正在为企业客户提供AI数据的采集服务和标注服务。
看一个具体AI应用的案例。某地车管部门发现，由于过去样本太少，导致如今对于新能源车绿牌的识别率偏低。于是在Testin云测的帮助下，迅速采集了几万辆新能源车绿牌的图片数据进行AI训练，使得识别率一下子提高了一个层次。
再看另一个AI应用的案例。如今，无论是手机厂商推出的人脸解锁功能，还是零售企业推广的刷脸支付功能，首先都必须进行人脸关键点标注。而随着AI技术的发展，人脸关键点也越来越精细（数量多），对标注员的基本功和标注团队审核能力的要求也越来越高。Testin云测基于自建标注基地和自主研发的数据标注平台，对所有的标注任务统一流程化管理，保证标注任务有序进行。
“人工智能这条线，我们先做数据采集和整理，我们相信数据是人工智能的基础，我们先为人工智能提供生产资料，未来会再往前走一步。”徐琨表示。
这其实也是Testin云测一直以来的逻辑，先给企业客户提供最基本的应用服务，然后再往前走一步并提供更多的服务，最终成为企业客户信息化、互联网化、智能化的“陪跑者”。
免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。
