郑渊洁怒了：狠批联通是骗子

2月11日（北京）童话大王郑渊洁往往是网络大V宽容的代表，但面对联通的行为他还是怒了。作家郑渊洁派助理到王府井一家联通营业厅，花1288元购买了一张包年上网卡。但他随后在另一家营业厅看到，同样的网卡只要600元。

他随后在网上公布了此事，又经过多次交涉才办理退货。该营业厅工作人员对记者否认多收郑渊洁一方600多元，称这是因为“产品不同”。中国联通证实，该营业厅确为他们的合作营业厅。

事件 派助理买网卡 发现多花600元

今天早上，一篇名为《我和移动WIFI的故事》出现在着名作家郑渊洁的微博上。只不过这一次，出自他笔下的并非童话，而是自己被骗的经历。

根据郑渊洁文中所述，今年1月27日，他本人交予助理任务，希望购买一款移动WIFI产品。为了避免假货，助理特意选定了一家位于王府井好友世界商城、写有“中国联通营业厅”的实体店。

郑渊洁在文中表示，助理最终在该店购买了一款联通1288元的包年上网卡和490元的无线路由器。

然而在之后几天，当郑渊洁前往另一家联通营业厅办理业务时，却发现了问题的所在。“柜台里摆放的一款600元的包年上网卡和助理购买的1200多元的无线卡一样。”按照郑渊洁所说，他当时将自己的上网卡拿出来给店员辨认，店员看过卡号后称这绝对是600元的。

对方不愿退钱 仅送“等值”产品

发现问题后，郑渊洁方面数次与王府井这家“联通营业厅”交涉，对方始终不同意退钱，只愿意赠送“等值”的产品，而赠品仅是一个手机保护壳、一条数据线。

同时，他还发现，自己购买的无线路由器存在开机较慢的问题。

在文中，郑渊洁透露，中国联通北京客服官方微博回复称，目前王府井好友大厦暂无联通自有营业厅。

而东城区工商局官方微博则表示，好友大厦这家营业厅和联通公司签署了合作协议。

据郑渊洁透露，直到自己将这件事在网上公布后，2月7日才成功办理了退货。

探访 营业厅否认多收钱 称因“产品不同”

今天上午，记者来到王府井好友世界商场，找到了郑渊洁文中提到的“中国联通营业厅”，这块招牌仍挂在店门口。

在店内，记者并没见到营业厅中常见的办事窗口和等候区座椅，只有一些展示商品的柜台。当询问包年上网卡事宜时，店员将记者领到了一款标价1288元的产品前，并称“现在一般用的都是这种”。

记者亮明身份询问郑渊洁反映的问题时，店员表示知道此事，“但领导不在，我也不清楚事件处理经过”。他否认多收了郑渊洁600多元的事，称这是因为“产品不同”。

随后，记者致电中国联通客服，工作人员经查询告知，王府井好友世界商场的这家“中国联通营业厅”确为他们的合作店，可以使用中国联通营业厅的名字。

工作人员表示，如果该店销售的产品出现质量问题，中国联通方面同样会受理。

记者联系到郑渊洁本人，他称整个事件过程均为其微博上所述。

生成海报

免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。