2017天猫优品双11首单10分钟签收 农村淘宝打造极致物流体验

讯（上海）2017年11月11日“我希望很快收到这份包裹，但没想到会这么块！”

家门被敲响的一刻，浙江省诸暨市枫桥镇30岁的居民苗女士很意外，她没想到通过手机刚刚下单的一罐奶粉，10分钟后就被农村淘宝小二送到了家。此时，2017年“天猫双11”刚刚启幕13分钟，而农村淘宝也只用时14分钟就超过了去年天猫双11的整体表现。

苗女士收到的这罐奶粉，也成了今年“天猫双11”农村淘宝首单送达的快递：从下单到签收，仅用时10分钟。

据了解，苗女士有个12个月大的男宝宝，为了给儿子储备口粮，双11前就开始在线上关注儿子常喝的奶粉，经过比较最终在手机淘宝的天猫优品里锁定了目标，“1800克一罐，双11打折卖120块”，苗女士说，自己提前将奶粉存在了购物车里，11日凌晨刚过，便确认下单了。

根据农村淘宝提供的数据信息显示，11月11日0点3分，苗女士在手机上下单付款成功；几乎与此同时，农村淘宝距离苗女士最近的县仓收到了包裹订单，按照惯例，这份快递本应从县仓发货，但县仓工作人员发现，这款奶粉在村淘设在诸暨枫桥镇的优品体验店也有现货。

农村淘宝位于诸暨市枫桥镇的天猫优品体验店，店员正在查看苗女士的订单。

“县仓收到订单的同时，我们也在电脑上看到了苗女士的订单。”农村淘宝小二倪先生说，在和县仓确认后，两边决定这份快递由优品体验店配送，“同在一个镇，配送更快，何况还是奶粉，万一是急需的呢。”

店员将苗女士下单的奶粉装进篮筐走出体验店。

接下来的环节，让农村淘宝今年双11的第一单变成了现实。0点05分，体验店店员完成检货；0点06分，这罐奶粉被装进篮筐里送出店面；7分钟后，这罐奶粉就敲开了苗女士的家门。0点13分——距离今年“天猫双11”启幕刚刚过去13分钟。

不到10分钟，苗女士下单的奶粉已经在配送途中。

据苗女士说，12个月的小宝宝饭量正大，下单时也希望尽快收到奶粉，“但第二天能收到就很满足了，没想到最后只用了10分钟。”苗女士更没想到的是，她收到的这罐奶粉，也成了今年天猫双11农村淘宝的第一单。

阿里巴巴集团副总裁、乡村事业部总经理王建勋说，今年农村淘宝启动天猫优品战略，不仅让大量国际品牌和一线大牌直抵乡村市场，更要实现品牌端与乡村消费者端的直连，缩短两者之间的通路，“让乡村消费者不仅能买到性价比更高的商品，也能体验更好的物流和售后服务。”

据了解，今年天猫双11，农村淘宝的总商品数达到了数百万，其中包括海量的大家电、母婴快消等天猫优品，这些商品将通过全国近3万个村淘点直供农村消费者。

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