VIP陪练创始人兼CEO葛佳麒:从根本上解决孩子练琴的效率问题

10月17日,由猎云网主办的“FUS猎云网2019年度教育产业峰会”在北京金茂万丽酒店举办,VIP陪练创始人兼CEO 葛佳麒受邀出席并发表主题为《打磨个性化教育,铸就行业精品》的演讲。

传统的音乐教育行业有一个明显的痛点,孩子在进行音乐练习时,家长不能帮助他们解决问题,而音乐训练是熟练训练,一旦形成习惯很难再改变。VIP陪练的模式就是要从根本上解决孩子们练琴的效率问题。

对于紧缺的音乐教师问题,VIP陪练采用了源头合作的形式,与超过80%以上的高等院校达成协议。“我们会对这些学生进行培训,把他们慢慢培养成合格的老师,然后把他们变成我们的供应链。”葛佳麒表示。

“虽然微信这么多年没有做过PR,但是大家都知道微信的核心功能是连接,帮助连接一切可以连接的服务,连接一切可以连接的人。”葛佳麒认为,就如同微信,品牌要有一个骨架,这个骨架是产品的理念,要根据这个理念在外面包裹血肉,这些血肉是内容。VIP陪练不仅仅有音乐陪练,也有音乐比赛以及音乐知识课堂,以音乐教育陪伴者的身份陪伴孩子的成长。

本次峰会由猎云网主办,锐视角、猎云资本、猎云财经、企业管家协办,云集顶级专家、创业精英及投资机构等各行各业领军大咖,邀请数十位资本大咖与创业精英把脉行业新风向,众从业者将解读30+行业典型应用案例,寻找学习3.0时代的新风向。

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以下为嘉宾演讲实录,猎云网整理删改:

葛佳麒:大家好,我是葛佳麒,非常高兴今天受到猎云网的邀请。简单分享一下我们过去几年做的事情,包括过去几年的发展。

首先我们是2015年成立的公司,从2016年开始VIP陪练。2017年之前,大部分的投资人包括互联网从业者对音乐教育几乎不关注,2018年慢慢感受到资本市场对教育赛道发生了很大的转变,同时对于音乐教育这个赛道慢慢关注起来。2018、2019年之后,我们慢慢确立了VIP陪练的方向,目前规模是第二梯队总和的六倍以上。2016年开始做VIP陪练,这三年不断制定与规范行业的标准,我们帮助音乐教育行业慢慢往上走。

所以,我想说一下这三年里面为什么资本发生这么大的变化,为什么音乐教育领域会发生比较大的变化。我想从中国音乐教育的发展来说一下。首先三年之前包括两个月之前,国务院不断地说加强中小学生对于美术、音乐、舞蹈的训练。我们认为家长会把孩子的时间分成两部分,第一部分是放在K12考试进阶当中,这个考试有排名,只有排名孩子们才可以比出高低,进入好的大学。第二是软性技能,孩子们学软性技能给第一个技能加分,意味着软性技能有进阶过程。我们看到素质教育领域,只有音乐这个行业它的整个考试体系从1987年开始到现在已经有32年,在英联邦有一个机构成立到现在150多年,正是因为长时间标准的建立,使得家长对孩子的选择70%在音乐上。经济水平上升,到90年代、00年代的时候,家长说你可以考大学,但是大学是普世教育,可以让孩子们有更多的选择权利,再到现在,家长说今天学科能力有平均水平,但是希望每一个孩子可以学音乐。随着经济发展,你发现大家需求的获取越来越高。所以,并不是在过去大家不看艺术教育,而是因为民众的收入并没有导致这个行业有很大的发展。

所以,旁边这张图我们可以看到发达国家人均收入GDP是3万美金左右,在一线城市人均GDP突破2.5万美金,所以这些城市里面适龄儿童学习音乐的与发达国家差不多。我们看到二线城市、三线城市适龄儿童的音乐渗透率是下降。中国一线城市做了很好的榜样,大部分的消费升级都是从海外先传递到一线,慢慢到二线,再普及到三四线。我们再来看一下,今年七八月份最高的单日营收额突破4000万人民币,单月营收额是1.7亿。目前来看服务超过了99个国家,目前日课量超过4亿,平均用户上课参与率比较高,每周付费用户75%以上是会上课的,这是在在线教育领域相当高的频次。

2015年创建这家公司时,我们发现了一个痛点,每个孩子每周到老师那里上课,上课的时候有作业练习,练习过程当中有很多的问题。因为家长不懂音乐,孩子碰到问题的时候不能解决的,音乐训练是熟练训练,下一节课的时候很难改掉。我们让孩子知道什么是错误,让他改掉错误,我们尝试了课件、产品等等方向,2016年的时候带来VIP陪练的模式,我今天不是为了告诉孩子的错误,我从根本上解决每个孩子练琴的效率问题。所以,2016年确定了一对一在线陪练的模式,我们对老师的获取、老师的招聘、老师的考核、老师的留存,包括学生从销售到服务到流程的跟进,我们做了标准化、细致化的过程。2016年最先要解决的是什么问题呢?那时候所有老师面临的问题通过各种招聘网站没法招聘到音乐老师。为什么这样呢?我们看一下音乐老师、K12老师有什么样的区别?今天K12音乐老师是普世教育,是国家与社会力量生产出来的老师的能力,我们认为这块有非常大的空白。但是音乐老师、美术老师、舞蹈老师,这些培养的时候相对是一对一的培养,整个供给并不是国家、社会要求每个人学的,所以供给量相对比较少。今天生产一个医生的话,进入到医科大学是5-7年,再有三年临床,十年生产出来一个合格的医生。现在培养一个合适的音乐老师,5-7年的乐器学习,4年专业大学学习,1-2年经验积累。所以,音乐老师很难在招聘网站上找到。

我们今天找音乐老师怎么做呢?在全国、全世界范围内有两拨老师,第一类是毕业于中央音乐学院、上海音乐学院,这些人员是非常少的,因为定价非常高,满足了中国10%的音乐需求。80%的音乐老师毕业于地方上的师范类的音乐系等等,他们毕业之后成为社会上的音乐老师,我们认为这批人才是满足中国90%的音乐需求。

我们今天没法快速的直接把他们生产出来,我们今天跟生产这些音乐老师的源头达成合作协议。所以,我们VIP陪练与超过80%以上的高等院校达成协议,我们会对这些学生进行培训,把他们慢慢培养成合格的老师,然后把他们变成我们的供应链。我们做了这件事情之后,我们发现我们解决了传统院校很关键的一点。我以前在音乐类学校,我发现大学是通过明星加校,可以提升我的能力。大部分是今天毕业了,积累经验,线下上三千节课,变成一个合格的音乐老师。而今天在学校里面给这些学生进行培训,在大学毕业的时候这个学生可以积累到5000-8000节课时,帮助这个学生毕业的时候成为合格的音乐老师,帮助把他的职业生涯缩短5-8年时间。这是为什么我们在大学里面比较受欢迎,我们培训学生与家长沟通的能力,一线城市的孩子到底用哪些教材,教材间怎么衔接的,毕业的时候很清楚的知道线下怎么上课的。

2016年找到老师的方式之后,2017-2019年,我们围绕琴童与家长,他们到底需要什么东西呢?我那时候从微信里面获取经验。我以前是做奢侈品广告,我们发现他们会做线下活动、户外,他们都是硬广,而不是卖口红什么的。我在想这些实物类的产品跟互联网产品有什么样的区别。那时候找到了微信,微信成立这么多年一直没有做过PR,但是做了什么事情?首先通过通讯录的方式把熟人的连接拉起来,再做了附近的人与摇一摇,把陌生人拉起来,之后做了朋友圈,让衔接更深入,知道我今天去了什么地方,再做了一些小程序与公众号,把可以连接的一切服务连接起来。虽然微信这么多年没有做过PR,但是大家都知道微信核心功能是连接,我帮助连接一切可以连接的服务,帮你连接一切可以连接的人。所以,我们说这才是产品的品牌,品牌要有一个骨架,这个骨架是产品的理念,要根据这个理念在外面包裹血肉,这些血肉是内容。

我们6月份的时候有天才小琴童,孩子参加比赛,家长把内容发在朋友圈。孩子不管练的怎么样,但是很多人关注他,享受到这样的舞台,享受到学习音乐带给我们这样的体验,这是2018年做的项目。做完这个项目,我们确实发现家长对于孩子感兴趣的舞台是非常关注的,我发现很多家长在台下流下了眼泪,他根本不敢相信在台上发挥出绚烂光芒的人是自己的孩子,并不在意孩子是否弹错了,而是孩子的光芒。再就是音乐知识课堂,包括艺术家的故事、名曲赏析、乐理小知识、考级课堂,你可以说出这样的,我可以说出你的音乐教育是成功,如果你只会乐曲,而不知道背后是什么东西的,这是失败的。我们要让孩子的音乐教育是有价值的,我们让家长知道我们是专业、有温度的,让家长知道我们音乐教育陪伴者的身份。

所以,这是我们整个品牌,逐渐构建起来全方位综合性的教育服务的平台,这是我们未来的方向。所以,非常感谢大家,这是过去三年半所经历的跨过一道坎,怎么建立老师的供应链,怎么搭建我们的品牌,给到家长综合服务性的音乐教育平台。谢谢大家。


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2019-10-21
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