当人工智能成为了被公认的未来后,智能音箱随即变成了竞争最激烈的战场。
一年一度的CES虽然刚刚落下帷幕,但在此次电子展中「百箱大战」的硝烟却还未消散。相比于去年亚马逊 Alexa 的「独角戏」,今年 Google Assistant 出现在了 CES 更多的角落,再加上百度 DuerOS 落地产品的到来,让「智能音箱」这个品类毫无疑问成为了 CES 最受瞩目的明星。
美国当地时间1月9日,2018CES开展的第一天,百度的参展产品之一渡鸦raven H一经亮相便获得了 The Verge、Digital Trends 等外媒的大量报道,诸多国外媒体在亲自体验的称赞之余,更惊叹于中国「智」造的力量。
在渡鸦的展台上,工作人员被问到最多的一个问题就是:美国什么时候发售?
不仅如此,raven H还被《华尔街日报》选入「2018年CES展最佳」名单之中。
《华尔街日报》在报道中称,「在CES上每五步就能看到一个智能音箱,但raven H却让人驻足」。国外知名科技媒体Digital Trends 也在报道中评论:「在尚未出现主导性产品的中国市场,渡鸦的两款新产品(raven H及raven R)具有十足的吸引力和竞争力,我们期待渡鸦在今年进军美国市场。」
事实上,和国际上的对手亚马逊 Alexa、Google Assistant相比,此次在CES上大放异彩的渡鸦raven H入场时间并不算早,甚至比国内对手小米小爱同学、天猫精灵也要慢了几分。
在2017年11 月 16 日召开的「百度世界大会 2017 」上,raven H作为百度旗下首款智能音箱才缓缓出场,而此时距离亚马逊的Echo发布过去了36个月,距离谷歌home的发布过去了18个月,距离天猫精灵、小爱同学的发布也过去了4个月。
在亚马逊Echo已经横扫国外市场,小米、天猫在国内大打价格战的情况之下,作为一名智能音箱领域内的「新兵」,raven H是如何在激烈的竞争环境下收获极高的关注度和广泛的赞誉的呢?
壹 智能音箱的形态不止是「音箱」
无论是亚马逊的Echo,亦或是天猫精灵,小爱同学,目前市面上的智能音箱本质上还是在「音箱」这个形态上再做拓展。而raven H采用积木式的堆叠结构的设计明显有别于其他智能音箱产品的千篇一律。错落有致的彩色立方体设计语言,堆叠的方块隐藏了圆柱形的音腔主体,单从外观上看,raven H已经告别了传统音箱,更像是一个拥有后现代设计点缀的工艺品。
据悉,这个独特的外观设计由渡鸦联合瑞典设计公司 Teenage Engineering一同打造。在 CES 现场,很多人在对raven H功能性赞叹之前,首先就已经被它的外观所惊艳。
在传统的智能音箱产品优先层级中,首先是「音箱」,而后才是「智能」,但长此以往下去,消费者也很容易对乏味的外观产生审美疲劳。
很明显的一个例子就是,缺乏优秀设计的智能音箱用户很难决定它在家中的摆放位置,摆在显眼位置影响家居美观,放在犄角旮旯又影响收音使用。
而渡鸦的raven H打破传统音箱的使用定义,用一个复古式的结构加跳跃式的色彩,让智能音箱开始成为贴近于点缀家居环境的工艺品,让用户彻底告别面对智能音箱在家居环境中摆放位置的烦恼,也顺应了当下消费升级的趋势潮流。
贰 智能音箱or便携AI助理?
当然,外观只是一块敲门砖,功能上的「独特性」才是raven H更强的产品竞争力。
现在市面上大多数智能音箱都使用了一体式的设计,除了顶部的按键,可能不会再和用户产生更多的物理上交互,而其他更多交互只能依靠语音指令来完成。
raven H在下层音箱部分之外还配备了一个可拆卸的 Touch 模块,通过磁性接口和音箱本体进行连接。据介绍touch模块和底部音箱本体各自具备独立硬件系统,这意味着raven H拥有着两套处理器和内存以及mic阵列,相当于每一个raven H约等于两个独立又关联传统智能音箱。
并且在touch上,分布着19X19的LED点阵触控屏通过专门设计的接口和可变角度支架与音箱衔接,touch本身的点阵显示不仅可以显示产品的工作状态,并且动态俏皮的闪烁还起到了一定的装点作用。此外,手势触控的功能还可以通过双击、滑动、长按等动作操控音箱,并且脱离音箱的touch照样可以接受语音指令。
在传统的智能音箱使用条件中,声音传输的距离长短对语音识别正确与否影响非常大,这样对于正常家庭范围中的使用范围也有了很强的限制。当用户身处厨房、卧室等环境中时,几乎不可能再对放在客厅中的智能音箱发号施令。
而可拆卸的touch模块则让这种跨范围使用有了可能。在raven H的使用场景中,当用户回到家中后可以将touch模块随身携带。无论身处何地,都可以有效的操控家中的智能设备。在未来Duer OS接口开放,大批智能家居加入该平台后,touch模块即可充当家庭中的「多功能遥控器」,无论是语音还是手势,亦或是调整灯光还是室温,「万物互联」都能在这个方寸之间的小模块中得到实现。
在渡鸦创始人吕骋的设想里,touch模块不仅是raven H的大脑,同时在未来也是智能家居的大脑。在使用raven H一段时间后,Touch模块会自动记录用户的生活习惯,即使更换了不同的生活环境,只要将touch模块接入新环境中的智能家居体系中,即可迅速还原用户本来的生活状态。
叁 软硬结合才是硬道理
智能音箱体积虽小,但其中技术所包含的技术难题却不容小窥,这对于背后生产厂商的软硬实力有着不小的要求,无论是数据整合、语音识别、语意理解还是交互体验。
在国外市场上,亚马逊和谷歌无疑有这样的实力,但Echo内置的Alexa并不支持中文操作,Google Home也没有进入中国打算;在国内市场上,无论是小米或是阿里都还有些许短板。
首先在技术上小爱同学的语音技术离不开与Nuance、搜狗知音、思必驰、猎户星空、声智科技、海知智能、三角兽等第三方公司的合作。阿里在天猫精灵的产品中冶采用了思必驰环形六麦阵列技术。
而raven H的背后是百度的Duer OS,无论是数据整合还是人工智能技术,都是百度在All in AI后的强项。
在2017年11月的百度世界大会上,百度推出了DuerOS 2.0 系统,在核心技术能力层面,提升了准确快速的语音唤醒能力、流畅自然的语音识别能力、生动鲜活的合成语音、以及更加丰富的 AI 能力。
正是有了DuerOS在背后的支持,raven H展现出了强大的生机。raven H 的「如意说」功能就是其中体现。
如意说是指raven H可以根据语音语义给出不同的回答。在语义上,当你给出一个完整的提问「今天天气怎么样?」,它会给你完整的答复,包含气温、空气质量、生活提示等。但是当你只抛出2个字「天气」,它也会很简短的回复你气温状况。在语音上,raven H可以根据用户的语速来选择合适的语速进行应答。此外,小孩和成人讲出的「讲个笑话」,raven H也会给出不同的回复。
不知道各位是否还记得不久之前,亚马逊的Echo由于技术问题闹出的一场乌龙。
国外一位小男孩在使用亚马逊Echo说:「Play Digger Digger」,本意只想放一首儿歌,但亚马逊的Alexa语音助理却识别错误,说出了一些少儿不宜的描述,比如辣妹、性感等词汇。
如果当时小男孩使用的是raven H则不会有这种尴尬。「如意说」功能会识别出声音的年龄段,从而说出适合的回复。
除了技术优势外,家居控制也是采用Duer OS系统后raven H的亮点。据了解,自 DuerOS 开放平台发布之后,DuerOS 平台已新增 130 余家合作伙伴、落地硬件解决方案超过 20 个、每月新增 5 款以上搭载 DuerOS 的设备。而目前raven H已支持34个品类共120款设备的家居控制,包括爱奇艺电视果、飞利浦、SONOS、苏宁等。
靓丽的外观,出众的交互,强大的拓展性,raven H是渡鸦加入百度不到一年后交出的答卷。
事实上,raven H在CES上的成功对于百度而言也是意料之中的。在陆奇治下近一年后,百度已经讲出了一个有别于过往的新(AI)故事。目前百度各项业务都急于向外界证明,在「All in AI」的道路上已经全力以赴。
此次raven H作为排头兵在CES上的展出,也是百度自信之余对国外市场露出的一块肌肉。
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