郑州十二月份的气温已经逼近零度。眼下,刚搬进新小区的陈先生却遇到了个大难题。家里的老人生病急需供暖,而自己住的小区一直没办法供暖,尝试购买空调却被告知无法安装,这可怎么办?
早在今年夏天,陈先生就购买过一台空调,好不容易等到安装师傅上门,可师傅看过现场后直摇头,坦言小区楼房设计有问题,安装环境太差,没法装空调。无奈之下,陈先生只能默默退掉空调,忍受了一个夏天的炎热。
近日,陈先生年迈的母亲生病卧床,医生特意叮嘱注意保暖不要受凉。眼瞅着郑州气温逼近零度,小区的暖气今年又供不上,这可急坏了孝顺的陈先生。他本考虑搬家,好心的邻居告诉他,自家的空调是在苏宁买的,也顺利完成了安装,建议他考虑下。
听了邻居的话,陈先生抱着试一试的心态在苏宁门店购买了一台空调。货到第二天,苏宁帮客工程师郝晓杰、王海伟就来到了陈先生的家中。仔细观察安装环境后,郝师傅告诉陈先生,这个小区设计确实不合理,放置空调外机的台子距离窗户超过两米,人根本过不去,普通方式没办法安装。陈先生一听就急了:“两位师傅帮帮忙,我这老母亲还躺在床上,真心需要空调。”
“您别急呀,我们肯定会想法帮用户解决难题。只是因为从您家中出不去,我们必须要从楼上进行吊装。因为操作难度比较大,我这需要再安排一组人过来。”郝师傅和陈先生商量好安装方式后,将情况上报网点,网点也立即安排一组工程师,带上专业的吊绳吊板,过来帮忙。
陈先生家住18楼,距离地面距离超过五十米。王海伟在室内将空调内机安装,并固定好管道。而郝晓杰在其他两位师傅的帮助下,从20楼的邻居家吊下,由于空调平台并不在正下方,郝晓杰需要自己荡到平台上,情况十分惊险。十几分钟后,郝晓杰成功到达陈先生家的空调平台处。紧接着,苏宁帮客师傅们将空调外机小心翼翼吊下。
过了二十分钟,郝师傅终于将空调安置在平台处。虽然郑州的气温接近零度,几位师傅却早满头大汗。
看到安装好的空调,陈先生感动不已,一再挽留几位师傅喝水、吃饭,但被几位帮客师傅婉拒了。“平时在家里,往下望一眼都头晕目眩,苏宁帮客师傅吊在那么高的地方装空调,真是了不起!”第二天,为了表达谢意,陈先生送来了一面锦旗。“服务周到、技术精益”背后是苏宁帮客对工匠精神的不懈追求,更是一份沉甸甸的用户承诺。
- 蜜度索骥:以跨模态检索技术助力“企宣”向上生长
- 2024 FinTechathon 深圳国际金融科技大赛——西丽湖金融科技大学生挑战赛启动
- 大模型最大的落地场景出现了|2024数字开物大会成功举办
- IHIC ( Innovative Health Insurance Convention 2024 ) 健康险创新发展大会
- 2025长三角国际化工产业展览会
- 数实融合!通用技术集团精彩亮相2024国际信息通信展览会
- 2025粤港澳大湾区(广州)智慧港口暨智慧港航展览会
- 关于邀请参加粤港澳大湾区(广州)智慧港口 暨智慧港航展览会的函
- 展会回顾|粤港澳大湾区(广州)智慧港口暨智慧港航展览会圆满举办
- 科技赋能,同方威视让港口“越来越聪明”
- 2024第十六届中国西安国际糖酒食品博览会
免责声明:本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。