金融科技(Fintech)时代到来,利率市场化、融资与支付脱媒等让传统商业银行遭受“颠覆式”冲击。面对巨大的挑战与机遇,拥抱互联网,以科技带动产品形态、客户渠道、业务模式等方面的升级,成为银行业转型的重要突破口。
寻求科技转型的进程中,交通银行、建设银行、长安银行等纷纷与上上签携手,在开卡申领、投资理财、信用贷款等金融产品中引入了电子合同及相关服务,让用户可迅速完成各项服务协议的线上签署,由上上签来保障其法律效力和数据安全。对传统商业银行来说,上上签电子签约技术从前端服务形态、中台风险管理、后台业务运维三个层面注入了转型突破的全新动力。
拥抱互联,打造场景化前端服务
移动互联网已极大改变了人们的生活习惯,对当前金融服务的主要群体——80/90年轻一代来说,即使银行就开在隔壁,从我家到柜台依然是“世界上最遥远的距离”。而在银行拥抱互联、将金融服务线上化的过程中,电子签约就成了前端联系用户的重要环节。一方面,上上签支持PC、手机、平板、网页、微信、APP等全渠道签约,为用户打破了购买金融服务的时空限制,短短几分钟即可完成开卡、信贷等服务的申请和签约;另一方面,上上签的API接口高度灵活可用,帮助银行打造越来越多元、细分的场景化金融产品,适应更多人群。
扩展管理边界,弥补中台风控漏洞
对银行而言,金融业态正走向普惠和开放,与日益严格的监管形成矛盾,给负责“风险管控”的中台带来了不小的挑战。除了以大数据、AI智能化分析等金融科技实现风控模式的进化外,引入电子合同则从司法角度助银行进一步扩展风险管理边界。上上签不仅能提供符合《电子签名法》的完整的电子签约解决方案,同时可以为银行提供司法公证、一键仲裁、合同失效保险等多重司法保障,为中台弥补风控漏洞。
后台云端化运营,实现“零边际成本”
云计算、云存储等云端技术的广泛运用为银行运营提供了新的思路。复杂的模型计算可交给云端完成,用户签署的大量协议、合同也均可在电子签约SaaS模式下由云端存管。在上上签,签署后的电子合同文件经高度加密,以碎片化形式存管在云服务器上,除合同双方外任何人无法接触。保证数据私密、安全,同时也为银行节省了过去纸质合同打印、存储、管理耗费的人力物力资源,云端化运营模式将银行进入“零边际成本时代”。
金融业的变革正在重塑传统商业银行的服务模式和经营理念。包括电子签约在内的金融科技,正是银行医治变革痛点的良药。目前,建设银行、交通银行、长安银行、贵州银行、济宁农商行、大兴安岭农商行等数十家银行均已与上上签达成合作。上上签将一如既往服务更多银行伙伴,以电子签约赋能银行产业转型升级。
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