尽管才两年有余,共享单车下半场的市场争夺战却已渐渐呈现收官架势。从群雄混战,到双寡头格局,再到一家独大,共享单车原创者和领骑者ofo都势如破竹,以雷霆之势迅速确立了在共享单车领域的第一品牌地位。据美国纽约知名研究公司7park data最近的调研报告显示:在中国共享单车市场,ofo已占据近7成的市场份额。也就是说,每10辆共享单车里有7辆是ofo的小黄车。而多家第三方主流权威数据机构也从活跃用户数这个关键运营指标上给出了验证,ofo正凭借更快、更稳定的增速持续扩大与竞争者们的领先差距。
全球领先的第三方权威互联网数据机构iiMedia Research(艾媒咨询)最新发布了《2017年夏季中国共享单车市场研究报告》。数据显示,在2017年中国常用共享单车品牌的活跃用户中,ofo小黄车和摩拜用户份额占据了近90%的市场份额,远超其他品牌。其中,ofo活跃用户份额占比为 53.9%,排名行业第一;摩拜活跃用户份额占比为34%,位居行业第二。通过数据对比可知,ofo的活跃用户份额占比达摩拜的近1.6倍,摩拜活跃用户份额比ofo低出近20%。
艾瑞咨询最新9月数据也显示,在9月月度总使用次数方面,ofo领先摩拜达8.6亿次,ofo月度总使用次数增长至17.4亿次,摩拜月度总使用次数增长至8.8亿次。ofo月度总使用次数为摩拜的近2倍。
综合艾瑞1-9月数据来看,ofo月度总使用次数在今年2月超越摩拜后,已连续8个月大幅度领先摩拜,稳居行业第一。而摩拜月度总使用次数在6月出现大幅下跌,7月、8月、9月虽止跌上涨但涨幅较小,截至9月仍未达到5月最高点。从近4个月的发展趋势来看,ofo在用户总使用频次上领先摩拜的优势不断拉大。
猎豹全球智库9月最新数据显示,ofo周活跃渗透率方面也领先摩拜,这意味着ofo将连续5个月高居共享单车行业第一位。
活跃用户是品牌的真爱粉,这部分用户中有不少是真正有选择、不盲从、更热衷于精选自己偏好单车的用户。ofo在活跃用户市场占比和使用频次等多方面的强劲表现,用事实证明了用户对单车品牌的选择偏好。且从用户对共享单车的“无提示市场第一提及率”来看,ofo小黄车也是最高的。俨然,小黄车已经成为共享单车的代名词。
实际上,始终将用户体验放在首位,是ofo一直走在行业前列的关键所在,从横向扩张转为对用户的高频使用纵深耕耘之后更是如此。在近日ofo召开的“用科技重新定义共享”的4.0发布会上,ofo首次披露了全球最大的共享出行大数据平台“奇点”系统。通过持续优化单车技术和智能运维手段,ofo把用户体验创新提高到了新的维度。
ofo的“奇点”系统以“人、车、地点”三者为核心,连接了ofo在全球180个城市的1000万辆单车及2亿用户。通过对大数据的挖掘分析,ofo在车辆调度、用户报修响应、沉默车和亚健康车辆的实时监控等精细化管理的细节方面,得到进一步提升。“奇点”拥有每个城市的全貌数据,结合用户用车情况,自动识别用车区域、预估单车存量及用户需求。同时,“奇点”会使用人工智能算法分析用户报修准确度,在1秒内将报修信息反馈到系统中,并对车辆进行处理。“奇点”系统还可以与主管部门、各合作机构等在智慧停车、智慧交通方面加强合作,共同打造更智慧的城市出行系统。
在高科技智能运维之下,每一位小黄车用户都将享受到精准的服务体验,不仅随时随地有车骑,而且很少会碰到亚健康车,工作和生活中的每一个点都可以无缝衔接。极致的骑行体验自然也使得用户满意度持续攀升,活跃用户规模大大提高。
10月20日,ofo最新宣布日订单突破3200万,再次刷新了共享单车行业日订单历史最高纪录,成为全球最大的共享出行平台。相比去年同期,ofo日订单量增长远超31倍,也是共享单车行业增速最快的平台。
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