9月22日下午,由聚客通主办的2017粉丝流量大会在杭州拉开帷幕,电商大会聚集了百位电商精英,共同前瞻电商新格局。大会以“无粉不欢,掘金双十一”为主题,针对电商行业社群粉丝营销的热点及痛点,做出了深入分析。同时现场给出了全效的解决方案。
近几年的电商,平台单个获客成本早已超出原有商业的实际成本,流量和推广的费用也越来越高昂。原有的传统电商模式无法满足现代消费者的需求,社群应运而生,成为突破瓶颈的一大强有力方式,聚客通作为社群粉丝营销的佼佼者,始终把电商社群这一块当做自己的使命。
会议上,聚客通联合创始人刀客为我们具体阐述了社群的魅力以及趋势,更进一步对社群的一些新玩法进行解读,旨在让大家对社群有一个更透彻的理解。
会议中,刀客一直强调社群在接下来的一年,要遵循“三个拉近”的理念
1、拉近理想与商业,坚定的把用户发展成客户。用户是资源,客户是资产!!!
2、拉近“品牌”与产品,坚定的构建基于“品牌”的市场。没有市场谈IP,容易变成空想。
3、拉近交互与交易,坚定的把社群行为数字化。在理性机器的协助下,社群的运营者可以更聚焦于有创造性的工作,去完善社群的共同理想。
企业要想长期发展就必须把客户掌握在自己手中,向品牌化靠近,完善社群。
淘大老师毕方的演讲也戳中了现场商家的痛点,俗话说:打蛇打七寸,找到真正的痛点需求,从这些本质问题出发,才能提出实际性的解决方案。大多数人做社群都觉得吸粉难、互动难、变现难,毕方老师从这三难具体阐述,并根据每一难提出了具体的解决方案。
此次大会还特别邀请了万里牛,亿邦动力,思路网等服务机构,以及宝洁集团、百雀羚、阿卡、珍视明、南极人等品牌在内的200多家店铺,共同探索双十一通过微信在淘外布局流量的方法。大多数人只知道淘内流量竞争力大,节假日更甚,却很少人可以跳出这个范围去寻找淘外流量,淘外比淘内流量多15倍,竞争还非常少,双十一如果先人一步在淘外布局流量,必定获利更多。
社群营销部署专家、服务类目TOP商家超300家的二白老师,在会议上为大家提供了整个双十一大战的实操方案,并分享了商家如何在双十一的筹备期、蓄水期、预售期、预热期、爆发期,做好全方位的粉丝运营、提升老客价值。现场商家纷纷感慨非常干,对如何更好地利用好粉丝玩转双十一有了更明确的思路。
不仅有大咖指导的方法论,现场还有各类抽奖活动,从小U盘到iphoneX,一度火爆全场。并且,主办方聚客通为了感谢到场的嘉宾,直接现场把聚客通软件打了非常大的折扣,现场几百名商家疯抢,反响非常热烈。
聚客通作为业内领先的社群粉丝营销服务商,凭借着10年电商专业服务经验,180人服务精英团队,一直本着卓越服务的精神为商家提供极致售后,正是这种工匠精神,使聚客通成为上万家品牌商家的信赖选择。也让这次大会如此火爆。
伴随着众多商家在现场的签约,iphoneX的最终得主出现,无粉不欢,掘金双十一2017粉丝流量大会也在火热的氛围中圆满结束。我们有理由相信,聚客通必将会推动电商社群的进一步发展,让每个商家都可以把客户掌握在自己手中。
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