6月15日早间,笔者的朋友圈被苏宁易购616“手撕”京东618的消息刷屏了。苏宁易购在北京、上海、广州等众多城市发布“616”年中大促广告,引起一片声啧啧惊叹。
广州,南方都市报头版整版、上海,新闻晨报头版整版
北京,新京报、南京,扬子晚报
苏宁易购、京东、天猫,各家电商年中大促打了半个月,这下总算正式开撕了!今年5月中旬以来,苏宁易购一直重点宣传自家物流、服务、价格、体验,这次直接开撕618,和京东展开正面对决。
网友直呼,虽然电商大促各家撕的很厉害,但这次苏宁易购直接提前两天搞热大促,把你的主场变成我的主场,这心机也是没谁了……你想,616把钱都花了,618还能买什么……
进入今年年中大促以来,苏宁和京东在服务、供应链、物流、价格等各个方面各出奇招,全线PK,互有深胜负。
上周,有媒体曝光京东强锁商家后台,引发数百家品牌集体声讨。但苏宁易购与品牌方的合作并未受到影响,仍有众多品牌方选择与苏宁站在一起,并喊出“6月16日0点”的口号,“6月16日0点”也一度登陆微博话题热榜。苏宁与品牌发力616,推出了众多优惠促销活动,比如苏宁超市推出满199减120的杀神券,可以和其他优惠叠加使用,活动力度前所未有。
6月14日晚,有消息称苏宁价格在年中大促期间将力保自家价格为全网底价,需要品牌方配合,品牌方表示愿意配合苏宁打好年中大促。虽然苏宁高层称要严查泄密行为,但从这里也能看出苏宁与品牌方的关系密切。
与各大厂家、品牌商多年以来的 、友好、互利的合作,成为苏宁易购打赢年中大促决战的重要保障。
此外,苏宁在渠道、供应链、物流等方面“内功”深厚。供应链方面,苏宁无论是从仓储周转时间还是品牌商账期,全面优于竞争对手。仓储物流方面,苏宁拥有600万平方米的物流仓储,在服务自家的同时,还全面向第三方企业开放。另外,苏宁云仓等智能化仓储也全线上线,周转效率是普通仓库近10倍。
同时,苏宁在保证低价的同时,也在全力保证服务质量,贵就赔、准时达等服务全面服务年中大促。早在今年4月,苏宁就提出了“贵就赔、如约送、延时赔、代客检、闪取闪退”五大服务体验承,刷新了行业服务新高度。今年5月初,苏宁再次强调要加紧落实服务承诺。两个月过去,苏宁易购五项承诺已全面落地,赢得消费者高度评价,这成为苏宁易购在6月年中大促大打服务牌的优势所在。
在年中大促爆发前夕,苏宁易购正多管齐下,从服务到物流、价格、供应链等各个方面全线硬怼京东,抢占年中大促战场主导权。而京东处境却很微妙,后院被品牌方集体抵制,前院又被苏宁616抢去风头,旁边还有天猫等其他电商搞点“小事儿”。多方夹击之下,不知东哥该作何感想……
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