2017年5月23日,上海,今天,中国最大的本地即时物流平台达达在上海召开战略发布会,宣布达达品牌、产品和服务全面升级,并全新上线面向商家用户和个人用户的达达App,致力于打造同城速递“第一品牌”。同时,达达宣布将与京东物流 协同,构建全国最大最高效的同城配送网络。
达达率先定义同城速递
“同城速递”是目前物流领域最具潜能的新战场。2016年前三季度,同城速递业务量突破13.6亿件。但同时,同城速递也面临着服务缺乏规范、缺少有影响力的品牌等问题。
伴随问题而来的往往是机遇。作为行业领导者,达达率先定义了“同城速递”的行业标准:聚焦同城范围内,提供15分钟上门取货、1小时送达、7X24小时风雨无阻的速递服务。
此前,在深耕本地即时物流的三年里,达达基于众包方式解决了行业痛点。依托全国数量最多的众包配送员团队所带来的规模效应,在降低成本、提高效率的同时,向商家提供优质服务。目前,达达已覆盖全国350个城市,拥有300多万众包配送员,服务80多万商户和3000多万个人用户,获得了极佳的口碑。
达达全面升级,迎战新领域
在发布会当天,达达宣布将既有产品进行全面升级,全新上线了同时面向商家用户和个人用户的达达App,目前在各大应用市场均可下载。资料显示,达达App统一了需求端,商户和个人均可通过App自由下单,且发单效率显著提高,能更清晰便捷的查询账单和交易明细,还能在订单页查看地图,了解订单配送的实时情况。6月即将发布的新版本还将提供地图定位查找、定点和发单等功能。
达达相关人士表示,相较于以前更多面向B端用户的产品,新APP将带来更好的用户体验。
从2014年诞生到迅速成长为国内最大的本地即时物流平台,三年来,达达始终不忘初心,坚持为解决“最后三公里”配送痛点和帮助配送员获得更好生活而努力。其配送效率和服务质量早已得到京东、沃尔玛等重量级合作伙伴的认可。面对同城速递的行业现状,达达希望将长久以来服务海量B端优质商户建立起来的高标准带到C端市场,引领行业提高用户体验。
达达会将已推出的“1小时送达”、“保价赔付”等保障措施拓展到更广阔的市场,为缺乏规范管理和服务保障、用户体验欠佳的同城速递行业树立标杆。新Slogan“达达一下,专业速达”也体现了达达以专业姿态深耕同城速递领域的决心。
与京东物流 协同,构建全国最大最高效的同城配送网络
此次发布会上,达达宣布将与京东物流 协同,构建全国最大最高效的同城配送网络。达达作为国内最大的即时物流平台,在运力、单量、技术等方面都积累了相当大的优势,在最后三公里领域做到了绝对的行业领先;而京东拥有成熟的物流体系,是全球唯一拥有中小件、大件、冷链、B2B、跨境和众包六大物流网络的企业。截至2017年3月31日,京东物流全国仓库数量达263个,覆盖全国2672个区县,京东自营配送覆盖了全国98%的人口。双方的 协同将共同提高履约效率,为消费者带来极致的用户体验。
京东物流CEO王振辉表示,达达的众包网络是京东网络布局的重要组成部分。其商业模式是对传统物流最后三公里配送的多元化补充,并可以解决高峰期人员临时补充的问题,以提升我们的用户体验。
达达-京东到家CEO蒯佳祺表示,达达和京东物流作为各自领域中最高服务标准的代表,强强联合后将发挥出“1+1>2”的聚合作用,创造同城速递最高服务标准。
达达-京东到家简介
达达-京东到家是中国最大的本地即时物流和生鲜商超 O2O 平台,其本地即时物流平台“达 达”目前已经覆盖全国350多个重要城市,拥有300多万众包配送员,服务超过80万商家用户和3000万个人用户,日单量峰值超过300万单。其生鲜商超 O2O 平台“京东到家”,包含超市便利、新鲜果蔬、零食小吃、鲜花烘培、医药健康等业务,覆盖北京、上海、广州等19 个城市,注册用户超过 3000 万。
免责声明:本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。