作为全球第一个带有智能锁的无桩共享单车,摩拜单车一向致力于通过技术创新保障人们出行的安全便捷。这样的思路和社会的需要与国家的管理思路是高度契合的。
5月22日,交通运输部对外发布《关于鼓励和规范互联网租赁自行车发展的指导意见(征求意见稿)》(简称《指导意见》),进行为期两周的公开征求意见。《指导意见》明确要求实行用户实名制注册、使用,禁止向未满12岁的儿童提供服务。
早在今年2月份,摩拜就在《致广大摩拜用户、市民的文明骑行倡议书》中明确提出,未满12岁的未成年人应遵守国家相关法规勿骑车上路。而且摩拜单车不仅仅在口头倡议,而且从产品设计、用户注册、使用协议、安全教育等多个方面规范管理,设立了多重关卡,禁止12岁以下儿童非法骑行。
在这方面,摩拜单车应该说做的比有些竞争对手更好。比如行业排名仅次于摩拜的0f0,尽管也设置了注册门槛,但由于它机械锁具存在的漏洞,导致门槛形同虚设,大量未满12岁的未成年人骑着他们的小黄车上路,不但存在安全隐患,也确实出现了像上海未成年人骑小黄车殒命这样的悲剧。
摩拜单车无疑就更严谨,更负责任。它一开始就设置了三道关卡。
第一关,12岁以下儿童禁止注册,这一点是最基本的;
第二关,智能锁实时监控、严格把关。这一点至关重要,由于智能锁没有机械锁那样的漏洞,保证没有注册者无法自主骑行,这就堵掉了其他一些共享单车存在的漏洞,最大程度地防范儿童使用。而且摩拜单车特有的智能锁配置了GPS和通讯模块,后台数据精准控制,仅可使用手机扫码并且使用后及时计费上锁。若出现强制开锁,则会触发摩拜单车的报警系统,运营人员会在第一时间赶到现场;
第三关,对用户晓之以理、动之以情
摩拜单车自2016年4月上线至今,一直从多个渠道宣传安全意识,进行用户教育。线下经常举办骑游宣传活动和志愿者活动,让用户感受安全骑行;线上通过官方微信、微博、APP弹窗、媒体宣传等多个渠道灌输合法骑行的思想。摩拜单车引导、要求用户遵守交通规则,把“合法、安全、文明”的出行理念放在首位,从精神思想上制止违法、不安全的骑行行为。
当然,12岁以下儿童安全意识薄弱,禁止他们骑行共享单车上路也需要学校、家长共同监督教导。摩拜单车始终坚持执行各项安全防患举措,配合多方进行用户的安全教育,用数据化的智能监测和大众化的教育宣传为市民出行保驾护航。
应该说,摩拜单车一直兢兢业业,把用户的出行安全放在最重要的位置上,这样的精神和行为,高度契合交通部刚刚发布的文件。而文件出台后,可以想见摩拜将继续严格执行安全规范,让摩拜共享单车在安全、健康、绿色的轨道上,给人们的生活带来更多的便利和快乐!
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