风风火火的共享单车,改变了城市出行格局。而如今用户对共享单车的认知,也不只停留在各家单车跑马圈地刷出的存在感上。其技术、安全、运维等综合素质,已成为用户选择共享单车品牌的新标准。
更进一步的考量,还来自于城市管理者对共享单车实现规范化管理运营,科学融入城市规划体系,提供共享单车可持续发展方案等要求,在这一阶段的比拼上,摩拜显然在解决问题,而对手ofo仍在制造问题。
5月4日,摩拜单车与中国再生资源开发有限公司(简称“中再生”)在上海签约结为战略合作伙伴关系。此番合作,将构建摩拜单车从生产、使用到回收的全生命周期绿色闭环,在共享单车行业内率先打造共享单车绿色回收产业链,为共享单车的全生命周期管理提供批量化、无害化和资源再生化处理方案,同时也为城市闲置待处理非机动车的环保利用提供了样板解决方案。这一步,标志着摩拜率先实现共享单车“全生命周期管理”。
纵观摩拜单车进入城市运营以来的发展之路,看以看出,摩拜单车的企业格局,不只是为人们提供一辆可共同使用的单车那么简单,摩拜的定义是“骑行让生活更美好”。其GPS定位、智能锁技术,率先实现了真正意义上的“单车共享”。
不过,新事物的成长之路,往往伴随着众多磕绊。起初,摩拜车身重,用户骑行费力遭诟病。摩拜反应迅速,接连研发出lite mobike,和女生都能轻易举起的“风轻扬”,大大提升用户体验,通过产品力获良好口碑。
针对用车潮汐现象,摩拜首创“红包车”,通过红包奖励,鼓励用户骑行,让局部车辆供需失衡情况得以改善,不再单纯依赖人力进行调度。
一年之内,365万辆摩拜单车构建了全球最大移动式物联网系统,并通过行业首个出行大数据人工智能平台“魔方”,精准检测车辆、骑行、停放、环境等众多数据,实现精细化运维、智能化管理。
当有人提到,未来百万辆单车在更新换代时,回收利用问题该如何解决,摩拜又率先牵手“中再生”完成了绿色生态闭环。这一路上,摩拜一边成长,一边解决问题。
反观ofo,却不断在制造问题。车辆易损,缺胳膊短腿的小黄车,已成为“城市垃圾”,影响市容市貌。易破解的机械锁,引发严重的儿童盗骑现象,并发生儿童骑ofo与大车相撞致死的安全事故,引社会担忧。无GPS定位,完全依赖人力运维,不仅要耗费巨大成本,且无法及时发现问题单车,用户骑行时存安全隐患。前不久,因为无GPS定位,ofo “红包车”还闹出用户在家刷单。有技术测评机构曝出ofo研发的实际上是一把“假智能锁”,以及机械锁单车仍在大量投放的现状。而机械锁单车何时能从城市里消失,ofo仍未给出时间表。
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