移动O2O时代来临!纯粹的电子商务会消失的6大理由

作者:行家商贸(苏州)有限公司总经理、正和岛电商俱乐部副理事长曹轶宁

对于传统商家和电商而言,二马之争不仅仅是简单的平台、资源的争夺,在其背后的商业逻辑才是我们需要认真预判,并切实采取积极措施来应对的。不 可否认的是,大多数传统企业,在第一波以淘宝、天猫崛起于江湖为标志性事件的时候,采取的是鸵鸟政策,其绥靖的结果就是业绩上的节节败退,运营上的步步惊 心。那么待到现在退无可退的当口,因为微信的出现,以及“二马”之争所带来的商业变革,能否重新激起商家的心中之火?当下,传统商家又该如何应对这样的局 面?

传统企业要革电子商务的命

电子商务经历过了一个类似“美国西部拓荒”的黄金期,大量的网络商家借助低价、仿品、爆款等非常规手段,侵占了线上零售的大部分市场份额,并让传统零售业受到很大的冲击;同 时传统零售渠道虽然使出各种手段,纷纷进驻电子商务,但总的发展态势并不乐观,老牌如苏宁的苏宁易购、银泰百货的银泰网、王府井的王府井商城等,并未像在 地面一样在线上开疆辟土,甚至到了最后,也只能为了获取用户而委身于天猫这样的大平台;曾被寄以厚望的垂直类电子商务网站,如凡客、优雅100等,也在天 猫、京东等巨鳄的无情冲击下举步维艰。不过,化妆品类目,如乐蜂网、聚美优品等,则因其用户群和利润额的原因,成为少有的例外。

在互联网的大浪潮下,传统企业做电子商务很危险,但是不做更危险。1、花了很多钱,请了很多人,投入了很多资源,结果事与愿违,销售和利润远远不如预期;2、即便做起来,但是和原有的地面、经销商渠道产生严重冲突,不得不妥协。

但是,我们要注意到,在移动互联网的大趋势下,走在前面的传统企业已经开始自我革命,甚至于直接裁撤电子商务部门,使之成为后台支持部门,变成一个数据中心、营销中心、整个商业构成的发动机。

纯粹的电子商务将会消失

O2O是一个伪概念,未来纯粹的电子商务会消失,传统零售和线上销售会逐渐融合;线下门店会逐渐减弱销售的功能,转而为用户体验、营销辅助提供支持。

移动互联网时代的到来,首先改变的是营销流量来源,营销工具的碎片化。

平台变得不再那么可靠,人口和流量红利在2015年(1985年一代,30岁了)之前,增速会逐渐放缓,消费者和用户将会把注意力更多的放在具体品牌上,而非单一的平台。

众所周知,传统电子商务时代,发力点在产品力、运营力、品牌力;而在移动互联网时代,则需要聚焦品牌力、运营力、产品力。

如果错过了前十年的粗放式增长,那么在接下来的移动商务时代,诸位还有一次弯道超车的机会。

借助移动商务,“O2O”变成可能

相对于线上零售对传统零售业的猛烈冲击,未来移动商务对传统电子商务将会是完全颠覆性的。如果说传统电子商务是在传统零售的地盘上新建了一座“大厦”, 移动商务则是在整合与重构新的“生态圈”.原有的格局、经验将可能不起作用,我们需要用新的视野来面对移动商务的“大变局”.

传统的电子商务会面临“增长的极限”.人流红利、流量红利已逐渐消失。当移动互联网逐渐成为主流的时候,这个限制就会不复存在。4G、日益强大的移动终端及其应用,将为消费者提供全息化的触点,帮助他们随时随地购买其想要的任何产品。

移动商务之后会发生什么?

一次在回杭州飞机上,我很严肃地问了自己一个问题,“既然你认为移动互联网必然带来电子商务的变革这一趋势不可避免,未来也一定会是移动商务的时代,那 么,对于传统企业和现已成熟的电商而言,早做和晚做又有什么区别?现在的天猫、京东等B2C平台,还不都是早几年曾被唱衰的传统品牌等大鳄的天下吗?”

这里尽量简短的提炼一下我的思考:

1、个人觉得,移动商务和传统电子商务的发展路径会完全相反,传统电子商务一开始是“不知不觉”的做市场批发业务、“淘品牌”的人先领跑,然后再被传统 的大鳄无情吞噬;但在移动商务时代,“后知后觉”的传统大鳄借助雄厚的资金、强壮的地面渠道抢先布局,来势凶猛,但到了成熟阶段,他们必然会被更具灵活性 和突破性的“正知正觉的”商家(品牌)所赶超。

2、再简而言之,传统电子商务的第一批捞金者是“不知不觉”的个人群体;然后过渡到“后知后觉”的传统大鳄;而到电子商务的第二个黄金十年,那些“正知正觉”(知道自己想要什么,消费者定位清晰)的商家(品牌)会借助移动互联网的新浪潮,真正崛起于江湖。

3、随着移动互联网、4G宽带网络的盛行,保持随时在线已经不再是个问题,但移动终端虽然便捷,毕竟体积窄小,消费者的消费路径会和传统电子商务的完全 不一致。类似淘宝网顶通位置的搜索框,将变得不那么重要;消费者接触到商品、感知到品牌的价值更多会是多方位的。或者说,消费者的购买意愿其实在打开移动终端前就已经差不多决定了,移动终端更多的只是一个支付工具或者临门的“那一脚”而已。

4、移动商务时代,在商品传统意义上的品牌、类目的划分之外,人群划分(类似米粉)、功能划分等原先只是第二属性的划分标准会更容易被消费者所接受(目前很多大牌的跨界尝试也是生动的例子,宝马也出了箱包产品),也更容易在移动设备上进行口碑传播。

5、移动商务时代,将不大可能出现一个流量、用户、产品的中心,在一个去中心化的虚拟世界,商家(品牌)如何在第一时间获得粉丝的关注将直接关乎其生死。

6、最后再调和一下,正如电视不可能革掉电台的命,传统电子商务也不可能代替地面零售那样,移动商务也不会完全的取代传统电子商务,他们会在很长一段时 间内一起存在(虽然会有持续的口水战可打),而再往后的时代,终将会和我们无关,正如我之前回答我们敬爱的DAISY那样,移动商务之后会发生什么,我们 并不知道。我们只要届时能安安静静的坐着火车吃着火锅就可以足够快乐了。


企业会员

免责声明:本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。

2014-04-06
移动O2O时代来临!纯粹的电子商务会消失的6大理由
作者:行家商贸(苏州)有限公司总经理、正和岛电商俱乐部副理事长曹轶宁对于传统商家和电商而言,二马之争不仅仅是简单的平台、资源的争夺

长按扫码 阅读全文

Baidu
map