“今年双11,步步高将全面联动各个业态,打造一场营销盛宴,目标是‘挑战十一亿’”。当一个月前步步高集团总裁陈志强在“靠谱购物节”的双11誓师大会上发出这声豪迈之语时,很多人都认为这是一个不可能完成的任务。然而,双11当天,步步高狂揽3亿销售额,再次刷新纪录。如果说打造靠谱购物节是步步高集团想要在今年的双11大战中榜上有名,那么选择与飞凡合作,入局飞凡商业联盟携手6000+实体商业、50000+品牌共同打造的“全民狂逛节”则令其如虎添翼,再创新高。
兑现承诺 飞凡助力步步高拿下十一亿
今年双11前后,步步高集团旗下位于湖南、江西、广西、川渝五大省区的28家购物中心全部参加飞凡狂逛节的“约”、“享”、“玩”、“购”主题活动。活动期间,很多当地消费者都在飞凡APP上,体验“1元闪购”、品牌“真5折”、“集鲸币,抽大奖”等诸多优厚福利。同时,通过飞凡平台提供的明星红包、网红直播红包、“摇一摇”等活动,消费者也能享受智慧购物带来的优惠。
其中,11家步步高实体门店参与全民夺宝现场摇、全城总动员等大型互动活动,让消费者在享受实实在在的优惠的同时,更能体验到与家人、朋友一同逛街的快乐。一系列融合线上线下的活动,不仅让购物回归到消费本质,更是升级强化了消费者的体验过程。从11月3日-13日,步步高集团销售总额达11.26亿元,同比增83%,全面兑现当初承诺。伴随着双11的落幕,很多人惊叹步步高兑现诺言之余,更是点赞步步高集团深化互联网转型的决心。
持续创新经营 打造全生态O2O
步步高在今年的双11突然发力,顺利完成传统零售行业的华丽转身被业内很多人啧啧称奇,其与飞凡联手参与的飞凡狂逛节,以“实体+互联网”为核心,运用全新的营销方式,不仅能为消费者提供最优质的场景体验和购买优惠,还能提升实体合作商的线下客流。业内甚至有声音认为,这种全新的模式将压倒传统电商。
事实上,早在步步高开启O2O模式时,就已经整合PC+手机APP+微信购物+线下渠道。而为了全方位360度开启O2O模式,步步高选择联合综合电商O2O应用——飞凡APP,打通APP+线下渠道。让消费者及时获取身边步步高门店的优惠信息,并能在线体会到更全面的生活服务和智慧体验。双11豪迈达成十一亿的结果更是证明了步步高集团在打造全生态O2O彰显出来的雄厚实力。
雄厚实力的背后离不开步步高集团对O2O的前瞻性判断。面对消费市场在近30年发生的翻天覆地的变化, 步步高集团相关负责人表示,消费趋势变化和升级其实就是消费者不断增大的消费需求和落后的消费形式之间的革命。从百货到购物中心,从线下到线上,消费趋势一直在变化,消费创新一直在继续,这种“革命”也一直都在继续。而面对这种消费创新、变化的趋势,步步高集团则开放心态,首先考虑的是线上和线下的融合,而不是对抗。步步高集团“王牌”梅溪新天地就能看到很多这种具有多样性的融合。
正是因为步步高集团坚持以开放的心态推动消费创新,才能在今年双11大战中,携手飞凡“全民狂逛节”完成传统企业的一鸣惊人。而这也值得我们相信,在未来的双十一中,借由飞凡的助力,步步高集团将加快实现“实体+互联网”转型升级的步伐,带给消费市场更多活力。
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