北京时间10月11日早间消息，三星电子今日在官网就Note7爆炸事件发布公告称，正与美国消费者产品安全委员会（CPSC）合作，调查近期报道的Galaxy Note 7手机问题。并要求持有Note 7原始手机和置换机的用户关机，并停止使用。同时将要求全球所有运营商和零售合作伙伴停止Galaxy Note 7销售和置换。
美国消费者产品安全委员会（CPSC）主席Elliot Kaye对此发表声明称，三星电子叫停销售和置换所有Galaxy Note 7手机乃明智之举。消费者应当关机并立即停止使用所有Galaxy Note 7手机。
昨日据美联社报道称，三星电子表示公司正在调整Note7产量，保证产品质量。而据韩联社报道，三星电子合作伙伴官员10日表示，三星电子已经暂停了Galaxy Note7的生产。
当时，中国三星电子相关负责人对此回应称，“只是媒体报道”，官方并没有发布相关信息。
上周有报道称，三星更换的新Galaxy Note7再次发生了多起起火事故。AT&T周末宣布，将不再销售或为用户更换新Note7，前来换货的用户可以更换为其他手机。
AT&T发言人表示：“根据近期报告，目前我们将不再更换新Note7，等待这些事故的进一步调查。我们仍鼓励召回范围内的Note7用户前往AT&T门店换货，他们可以更换为三星别的智能手机或其他选择。”
美国四大运营商均表示，将允许用户将任何型号的Note7退货。不过AT&T成为了第一家彻底停止所有Note7销售的运营商。美国消费者产品安全委员会已表示，正在“迅速采取行动”，调查这些起火事件。目前看来，对所有型号Note7的全面召回很可能迫在眉睫。
三星电子周一则表示，正在调查有关新Note7手机热损坏问题的报道。
免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。
