随着小米电饭煲的发布，近期“新国货”的曝光率持续走高。没记错的话，小米上一次将新国货这三字赋予的对象是一款插线板，再往前则是空气净化器、电视机、手机等。看起来，互联网出身的手机厂商小米，在“新国货运动”这条道上根本停不下来，还会将更多产品纳入其新国货的Family。
关注产品品质，提倡新国货，这本身是一件值得高兴的事。但是，批量生产新国货真的可行吗？笔者忍不住好奇，四处咨询关于国货的定义，虽然各方说法不尽相同，但可以达成共识的有两点：其一，产品需具备较高的行业知名度；其二，产品在国际上享有一定的地位名声。以此判断，新国货也是国货，跨界合作推出的新品，以及只在国内出没的产品，恐怕暂时还称不上新国货。
“新国货”能批量地打造吗
果然，头顶新国货的小米电饭煲一出，就引来调侃声一片。除了“小米终于跟米扯上关系了”、“小米百货又上新了”这样的戏谑，更值得思考的是，这种不遵规律、批量生产的新国货会不会陷入下一个价格战的修罗场，再次推迟消费者呼唤的品质生活时代的到来？！
得知我要写这个主题，一位多年从事家电销售的朋友告诉我，“在小米发布定价999元的电饭煲之前，格力在3月初也发布了电饭煲，所用技术差不多，口号也是新国货，定价1199元。”看来笔者的担忧并非空穴来风。
理性而论，高喊口号和演示精美PPT这样的“概念升级”并不能提升产品品质，满足用户消费升级的需求。催生品质升级的只能是技术升级、制造升级。不幸的是，在技术密集型的手机行业，一些互联网出身的厂商们看起来并没有清醒的意识到这一点，还在继续高喊口号、牺牲专注力，在“羊毛出在猪身上”的互联网思维上越走越远。
稍微有些发散，收回来，因为笔者今天想要探讨的主题并不是宽泛意义上的新国货，而是手机厂商--特别是其中的互联网手机品牌，应该如何打造新国货手机，以满足消费升级时期用户日益上升的追求品质生活的诉求？很显然，这个行业存在一些问题，也正在发生一些变化，值得关注和深思！
“互联网手机”遭遇尴尬
尽管互联网出身的手机厂商还活跃在话题榜，它们的发布会、PPT和概念包装仍然极具观赏性，但现实的情况却是：一方面，互联网手机厂商纷纷走向线下，花大力气重新建设渠道能力，或者绑定有研发制造能力的传统手机厂商。另一方面，原本线上线下齐发展的华为、荣耀，以及主攻线下的OPPO、vivo等，均实现了对互联网手机厂商的超越。
到底发生了什么？表面原因是，随着玩家增多竞争加剧、信息对称几乎被同行互拆完全打破，以营销为导向的用互联网做机方式失灵了。深层原因在于，消费升级时代来临，用户对产品、服务的品鉴能力和体验诉求在提升，对产品品质的要求越来越高，以硬件和营销着称的“互联网手机”已经无法满足他们的需求，而那些长期专注产品、以品质为核心的品牌得以抬头。
这种背景下，你总是能看到互联网手机市场的各种花式表演也就不足为怪了，譬如名不副实的速造新国货举动，它们延续了互联网思维做手机的一贯套路，通过包装一些新概念，利用诸如“年轻人的第一部手机”这样的口号来拉拢消费者。但要命的是，这种急功近利的策略越来越不奏效，互联网手机品牌们的定位越来越发散，价格越做越下行（通常新品推出仅数月售价就大幅跳水），“高精专”形象一去不复还。
显然，“互联网手机”正遭遇尴尬（都不用说那些已倒下的互联网手机牌子），或者可以更明确地说，对手机行业来说，互联网模式的溢价作用已经消失，“互联网手机”作为手机发展历史长河中的一个阶段性产物，其模式本身已经失去了意义，手机行业开始真正回归到注重产品品质本身。
手机要回归产品品质本身
在今年的巴展上，向来低调的华为创始人任正非就曾“开炮”，呼吁手机回归品质根本。他说，“再不可以忽悠中国消费者了。什么‘物美价廉’，什么‘让消费者享受低价’等等。这些东西都是靠不住的。提升产品品质，需要巨大的投入和决心，需要几十年厚积薄发。你一味低价，就没有好产品。而消费者根上的需求是好产品，是高品质的产品。企业满足不了他们的需求，就把他们逼出中国，到日本等国去狂购。”
那么到底什么是手机产品的品质呢？不要诧异笔者要提出这个问题，毕竟消费者曾经遭遇的误导很深很深。毫无疑问，品质的第一要素是质量，就像诺基亚手机曾经带给予人们的“坚不可摧”的形象一样。
3月29日，第二届中国质量奖公布，在由国家质检总局颁发的“中国质量奖”第一名位置上，出现的是华为公司；在当晚焦点访谈节目中，华为和荣耀严格做品控的也被作为案例大篇幅报道，其中就包括被业界津津乐道的“销毁价值2000万元手机”事件以及“全链条质量管理”的质量把控实践。互联网手机品牌荣耀不谈互联网思维，而通过“质造”之路获得最高认可、树为典型，给新时期的手机发展要回归品质定下了基调。
其次，笔者认为品质应该具备质价比，而不是性价比，或者说“廉价就只能买劣质货”云云。这是一个被误导更深的话题，因为无论是在欧洲还是美国，厂商在给各种规模的企业提供产品和解决方案时，在质量上都是一致的，差别只在于数量和规模。譬如在千元机上，某些厂商不能因为自身赢利点不在硬件就拼命压缩成本、克扣品质，做得让人难以使用。
再次，被低估的技术应该被重视。互联网做机派占领舆论阵地，仿佛遮掩了手机制造是一个技术密集型行业的事实。尤其是开篇提到的需要出海证明自己的新国货，没有技术研发所积累的专利开路，不但新国货运动会成为泡影，就连自身在国内的根基也会在互联网风口过后风雨飘摇。
为什么要重拾诺基亚精神
“我认为诺基亚能够重新回到世界舞台上。”这是任正非去年10月接受《福布斯中文网》采访时给出的观点，他的理由是，“诺基亚的奋斗精神，我认为比别的公司要强，所以诺基亚能重新回到世界舞台上。”实际上，诺基亚要回归手机市场的消息也一直在流传，最新消息是下半年会亮相。尽管还未见影，但网络上诸如“我们都欠诺基亚一部手机钱”的呼声一直居高不下，反映出用户对诺基亚手机品质及品牌“难以磨灭”的认可。
诺基亚做手机精神是什么？简单地说就是工匠精神，就像企业家任正非和普通用户群体对诺基亚的认知一样：用一贯的奋斗精神，专注于做高质量、高品质的手机产品。诚然，你我记忆中的诺基亚手机，无论价格高低，品质始终如一。
当然，产品质量和品质背后的基础是技术实力，国产手机厂商想要进军海外打造新国货品牌，还要学习诺基亚一样重视技术研发，特别要加强技术专利的积累，不能永远停留在元器件组装和硬件堆彻的浅水区。这方面，已经走出国门的华为、荣耀、中兴、TCL等都是表率；尤其是其中的华为、荣耀，因为有强大的专利库开道，加上自身产品品质的不断提升，更是把产品卖到了近百个国家和地区，行走在打造新国货的道路上。
“低价竞争可以吸引眼球，但无法赢得用户尊重，低价的前提是低成本，某些方面要损失一部分的利益或者是你损伤了供应链的利益，或采用了低成本材质，研发成本也会相应降低。通过各种零件堆叠的产品成本低，但无法保证高品质，缺乏创新精神，在用户方面的价值就大打折扣。” 荣耀总裁赵明在华为荣获“中国质量奖”后的这段感言，虽为提及诺基亚只言片语，但亦可作为对诺基亚做机精神的一个注脚。制造业是一个容不得弄虚作假的行业，一分钱一分货的道理亘古不变。
由于种种原因，诺基亚手机在时代转型时期没落了，但诺基亚做手机的“精神财富”值得中国手机厂商学习，永远也不过时！
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