随着移动互联网的进一步发展,新概念频出,最引人瞩目的譬如“超级APP”。超级APP就像当年的“王中王”、“皇中皇”,大有被用滥的趋势,究竟怎么算超级APP,谁能算超级APP,是该有个定论了。
现在很多人在以用户群衡量超级,笔者则有不同意见:极简单的功能、游戏,通过短时间的爆发式传播一样可以短时间内获得超级的用户量,但这样在用户量爆发期颁发一个暂时性的“超级”名头未免草率。并且问问Flappy bird和脸萌,他们自认为自己是超级APP不?
往笨了想,超级APP应该是超级的APP,主语在APP本身而非用户,衡量的标的也就应是APP本身。APP自身的强大也才能带动更为持久的用户量,让“超级”这个名头更为前后一致、“历久弥新”。
也正因以上的论述,我设想的超级APP第一条标准就是:不应是一个单一功能型APP,集合多重功能方能不会被其他APP简单替代,能服务更为广大人群,用户群体更为稳定。超级APP至少应该覆盖两个以上移动互联网入口,未来甚至可能几个超级APP就是移动互联网的全部。
这之后带来的问题是超级APP不应是一个简单功能叠加的怪物,否则那事实上就是直接试用APP的应用商店。超级APP应该有一个串联所有功能的架构、思路或核心。
第三条标准是超级APP还必须具备超级的成长能力,因此它可能必须是一个平台,开放的平台,能够容纳众多社会力量共同建设的平台,单个公司可能不具备这样的能力。
能够容纳多种多样外部力量的APP一定具有完整生态圈,同时也可以在内部形成价值循环。
总结起来,笔者给超级APP设定的四条红线是:覆盖多重入口、明确的主线架构、大平台以及完整生态圈。仅仅用第一条红线去衡量众多APP,就会发现只剩下屈指可数的候选,这样超级才具备真实的含金量。笔者在这里能够数出的候选者包括微信、中搜搜悦、手机百度、手机淘宝,在此可以用四条红线下四个结论。
笔者的第一个结论:作为“移动互联网第一张船票”的微信是超级APP。微信现在当然已经覆盖了多个移动互联网的入口,并且新增功能和板块间基本都附着在其坚固的用户账号系统和背后的社交关系上,有其明显的架构和思路。微信公众号和微信游戏是当然的开放平台,并且都已经让腾讯取得了真金白银的收益。腾讯最有眼光的是及时为微信建立了自己的支付系统,下游的配套电商还有待加强,但和京东联姻后这只是时间问题。
第二个结论:移动个人门户搜悦也是超级APP。为什么这么说呢?搜悦现在的覆盖范围甚至可能超过微信:微信有的社交、阅读、电商、生活服务,搜悦都有,搜悦有的应用下载、搜索、导航,微信没有,搜悦可能仅仅少了游戏。和微信的一根社交支柱不同,维系搜悦众多功能的纽带有两条:一个是瞄准网民对信息的所有需求:获取、发布、互动、分享等等,另一个是个性化,用个性化让每个用户都只用到对自己有用的功能,大而全中获得小而美的感受,闹中取静。搜悦也是业内出名的开放平台,从搜索到生活服务再到电商,搜悦几乎无处不在开放吸收外界营养。最近搜悦在补进几个线下合作伙伴后,虚拟币带动的生态圈也已经基本健全,价值从广告主到中搜再到用户最后到合作伙伴可以形成完整的闭环流动。
笔者认为最后一个候选者手机淘宝是超级APP,近一年内一系列扩张举动让手机淘宝不在仅仅瞄准电商,通过第一条红线。引导人们赚钱、花钱、存钱,这可以算作手机淘宝的主线和框架,或者如果把钱看做物的代表,那么手机淘宝就是解决人与物之间关系的。淘宝当然是个开放平台,但开放的范围有限,所有外部参与者似乎都只能作为淘宝这个大市场中的入住商户。淘宝的生态圈有支付宝作为坚实基础,自然运行流畅。
巧合的是,这三个分别可以看做是建立人与人之间联系、建立人与信息之间联系和建立人与物之间联系的超级APP,解决人与外界之间的全部问题。不知道未来会不会由这三个超级APP作为移动互联网仅有的鼎立三足,但笔者知道的是:现在有人掉队了。
最后一个结论:手机百度真的不是超级APP,手机百度是搜索,依靠搜索技术的基础覆盖了几个重要入口,但不多,且全部严重依赖搜索,算勉强过关。技术底层是搜索,用户面对的也是一如既往的搜索框,这也就是手机百度的主线,也算过关。问题出在手机百度不是开放平台,百度可以算作开放平台,但手机百度真的不是。PC端的百度搜索至今还只是一个自己说了算的封闭系统,移动端的百度搜索则是PC端照了一下缩小灯。外部的个人、企业能用能看但就是不能加入手机百度。也正因此,手机百度至今没搭建起一个完整的生态圈,广告主的投入到了百度那里就截止了,用户除了找东西也没有其他粘度。可能有人会说这仅仅因为百度既没有自己的支付宝也没有自己的中搜币,但和搜悦对比就能看出真正原因:搜悦也依靠搜索技术实现了大量功能,抢占多个入口,但不是全部,剩下的部分搜悦可以利用开放平台与别人合作搭建完成,搜索的技术是重要手段,但并不能作为全部。
需要指出的是,笔者所有的分析并非从当前APP的用户数出发,也没有考虑盈利情况,而仅仅是从定义、功能和未来前景做出的个人判断,欢迎交流与拍砖。
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