今年618厮杀味十足,电商大战之日未到,却已硝烟四起。与往年网购狂欢节一样,电商领域的“猫”、“狗”、“狮”、“虎”等传统电商依然张牙舞爪以低价厮打;2016年唯一不同的是,不远的海平面上一头巨型“蓝鲸”悄然浮出水面。
这头“鲸”,正是打造“实体+互联网”新电商模式的飞凡电商。今年618,飞凡商业联盟联动3000+实体门店,举办“百城千店疯狂年中庆”大型活动,在电商618激战正酣之时,飞凡商业联盟带领实体商业以强势崛起之势,对垒整个传统电商,搅局618。也许,新电商模式的强势来袭,将意味着传统电商旧时代的终结。为什么这么说?
传统电商模式告急:还是老套路,还是老玩法!
618电商大战前夕,“猫狗狮虎”等传统电商分别拿出看家本领:天猫启动“超级粉丝狂欢节”,联动上千万平台核心会员推出超级粉丝权益;京东启动“品质狂欢节”,宣称与多家优质品牌组成品质联盟;苏宁易购发起“KO 618”总动员,声称618价格要比去年双十一还低;嗜血的国美在线则曲线狙击,推出“不说话,只比价”主题活动,安排一架无人机上悬挂着“比价京东,贵就赔百”的条幅。
传统电商的玩法五花八门也极善于造概念,但是万变不离其宗,本质上还是主打低价。不管“品质”喊的多么响亮,传统电商最大的软肋正是“品质”。“服务”依旧是集体的扶不上墙,要知道这不是安一个“粉丝节”的名头就能一站到底的。“真假混卖”、“低价不低”、“粉丝福利”实为滞销品;还有快递不快、退换货不便、售后客服不靠谱等诸多弊病,已经在透支他们的信用。
新电商模式救急:“疯狂”飞凡来了
消费者从传统电商平台得到的消费体验非常不乐观,关键时刻,飞凡来了!从玩法到规模再到模式,它要用全新的,近乎疯狂的方式,杀入“618战团”。
那么,飞凡618到底疯狂在哪?首先,飞凡“年中庆”并没有像电商那样单纯用价格战吸引消费者,而是通过疯狂送、疯狂抽、疯狂摇、疯狂享、疯狂抢五大玩法,用低价优惠、抽奖、互动,全面升级消费体验,其中最疯狂的是使用飞凡快捷支付随机立减、不限次数、最高全免!此外,飞凡商业联盟成员还将推出各自的线下主题促销,“上下有度”让消费过程重新转移到“逛”。
其次,此次活动的规模和实体企业的响应热情也极其“疯狂”。顺应消费升级大势,结盟的实体在经历互联网升级后,不再观望,积极通过618证明自己,重振实体信心。步步高集团、五洲国际集团、南京中央商场集团、新华百货集团、物美集团、红星商业集团等联盟成员全力响应,200多座城市,3000多家门店、万余个国内国际品牌倾力参与,欲将打造一场全国规模最大、渠道最全、线上线下同步的大型营销活动,强势对抗电商618。
可以说,飞凡商业联盟的的“疯狂”是新电商倒逼传统电商的必然现象,就像当初电商的疯狂冲击实体商业一样。现在,实体商业“卷土重来”了!
飞凡引领的新电商模式,是将互联网技术、思维、手段融入到线下实体商业运行中,将互联网和实体商业的优势同时激发并有机融合,形成的“实体+互联网”模式。结合此次飞凡618活动来说,新模式的亮点体现有三点:
首先,飞凡商业联盟是真正的品牌联盟。飞凡618是集合全国大型实体企业,多种业态统一步调举办的创新营销活动,相比电商的品牌联盟,体量更大,是真正的品牌联盟。换句话说,飞凡电商与购物中心、百货、商超的合作是“大战略合作”,营销联盟只是一个外在感知较为明显的合作,帮助他们进行互联网整个运营体系的提升和改造才是重头戏,传统电商与品牌的“微合作”,简直不值一提。
其次,飞凡商业联盟拥有丰富的场景体验。飞凡618为消费者提供购物中心、百货、商超三大线下场景,并提供了定制化的营销活动,真正为消费者带来优质的场景体验。而网购只有一个单一场景。
最后,飞凡的特点是提供智慧生活。电商智慧生活主要体现在卖智能产品,而真正的智慧生活不仅是装备的智能化,更在于依靠互联网技术,给生活提供多方面的便捷,改变人们的传统生活方式,例如智慧购物、智慧交通、智慧医疗等,这是飞凡未来的一步大棋。
可以注意到,飞凡覆盖了衣、食、住、行、游、购、娱、医、教等各领域,打造的是实体世界里全方位立体智慧生活,因此飞凡也被业界称为“场景王国”。这种方式有望全面破解传统电商消费者体验单一、场景单一、服务单一等难题。也许,今年618之战会成为电商行业分水岭,传统电商或将逐渐融入实体,实现“虚实结合”;或将逐渐退出电商领域的历史舞台,最终由新电商取代。
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