11月2日，2020天猫双11进入第二天，阿里正式宣布在湖北武汉启动华中总部项目，园区预计2026年建成。2020年非同寻常，华中总部安家武汉，象征阿里巴巴与湖北不但同担风雨，更要共创未来。
阿里巴巴华中总部暨产业社区基地选址位于武汉市中心城区之一的武昌区（省府所在地），园区总投资高达55亿元（其中外资8.2亿元），总占地面积约44720平方米，规划总建筑面积（地上部分）约30万平方米（其中7成为办公面积、3成为商业面积），包括2栋超高层办公塔楼（及商业裙房），未来不仅有有阿里巴巴及生态企业入驻，同时将汇聚新零售等业态，打造集工作、商业、生活、创业为一体的智慧产业集聚区。
当天，湖北省和武汉市相关负责人与阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇共同宣布项目开工。
（阿里巴巴华中总部效果图）
“感谢武汉让阿里巴巴有了一个温暖的家”，张勇在开工活动上说。“武汉开城前一天，我和武汉曾有个约定：武汉全面恢复之日，和大家一起共登黄鹤楼，再吃热干面。这次来，看到武汉街头充满生气，非常感慨。我们愿发挥阿里巴巴20年来积累的数字基础设施能力，全面助力武汉经济发展和现代化治理建设。
（张勇活动上讲话）
张勇这次来到武汉，兑现了4月初“热干面之约”。双11启动第一天，他在武汉街头吃了一碗热气腾腾的蔡林记热干面，还在黄鹤楼参加了天猫双11风尚之夜时尚盛典。
（张勇在武汉街头吃了一碗热气腾腾的蔡林记热干面）
阿里巴巴华中总部在武汉落地，既因为长期以来、尤其是疫情期间合作建立的信任，更因为武汉作为华中的经济高地、科技高地和人才高地，在数字经济发展方面所展现的战略优势。面向未来，双方将携手打造数字化高地，共创“数字武汉”。
湖北与阿里巴巴的合作由来已久，今年年初新冠肺炎疫情暴发以来，阿里更坚定地与湖北和湖北人站在一起，共渡难关——
1月25日，武汉宣布封城的第3天，阿里巴巴宣布“驰援武汉”，设立10亿元医疗物资供给专项基金，捐赠医疗物资，保障民生供应；
4月6日，向全国消费者发起“我为湖北胖三斤！”行动，短短半月销出2.6万吨湖北农产品。4月8日，武汉重启第1天，全国网友在淘宝直播间陪1000万武汉人度过重启后的每个“第1瞬间”：重启后第1辆开出武汉的车、第1个起飞的航班、第1趟出发的动车、第1张景区门票、第1次登黄鹤楼……
4月28日和5月10日，分别与湖北省商务厅、武汉市商务局签署“春雷计划”战略合作协议，携手进入抗疫下半场，合力帮扶困境中的中小企业；
11月1日，2020年天猫双11第一天，天猫双11线下开幕式——“理想之城”开城仪式、“天猫双11风尚之夜”两场重磅活动在武汉举行。“风尚之夜”通过长江云、淘宝、支付宝等平台全球直播， 24个国内外品牌参与走秀，将双11热销款搬上T台，淘宝直播实现“即秀即买”。
当天，有7位特殊嘉宾在现场同时见证了总部开工活动——他们都是在疫情期间为这座城市“拼过命”的阿里生态伙伴。其中有刚治愈新冠肺炎就在阿里健康平台上提供义诊的医生、为武汉协和医护人员送餐的饿了么蓝骑士、免费接送医护人员的高德专车司机、还有刚被联合国评为“粮食英雄”的盒马村代表……他们是武汉与阿里巴巴共担风雨的见证者、亲历者。
（到场参加开工活动的7位“城市英雄”）
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