2016年是消费互联网转型产业互联网的企业服务起点年。在这个企业服务创投生态圈迎来历史性蜕变的契机，国内知名互联网创业生态服务平台36氪携手IDG资本，于4月15日在京举办了“2016 中国企业服务峰会”。 网易云信作为网易开拓云计算市场的领头产品，在业界获得诸多好评，此次受邀参加中国企业服务峰会，从云计算的角度为各类开发者提供了更多新思路。
近年来，企业服务领域一度受到资本的追捧，一个原因是面向企业的云计算服务日渐成熟，Gartner的统计报告显示，全球公共云服务市场规模有望在2016年达到2040亿美元。 还有就是整个企业级尤其中小企业对移动互联网的企业服务有了更深层次的认识，纷纷尝试选择云计算服务。近几年来，云计算领域的火热程度一直居高不下，已经成为名副其实的互联网新风口。作为此次峰会六大主题之一的“云”，意料之中的成了开发者关注的焦点，尤其是IM云服务作为典型的PaaS产品在峰会现场受到很多开发者的关注。
从2013年开始，IM云服务领域逐渐进入了创业者的视线，一时间，该领域的创业公司做得风声水起，受到了资本的热捧。去年十月份，网易推出首款IM云服务产品——网易云信，IM云服务市场迎来了首位巨头级玩家。截至目前，网易云信已经开发推出了数十项基础IM功能、十余项独家专项服务，以稳定性和全天候24小时的运维服务获得了市场认可。纵观整个市场来看，IM云的服务能力和模式参差不齐，一些创业公司为了抢占市场，甚至推出免费服务，在一定程度上降低了开发者植入IM的成本。但长远来说，免费模式在To B市场是否可行还需要验证。网易云信等有巨头背景的产品出现，凭借更丰富的市场经验和行业敏感性，或将加速IM云服务市场的沉淀，服务能力和稳定性的比拼或将成为整个PaaS行业发展的主要趋势。
作为网易十五年技术能力的对外输出，云信在slogan中体现的是“稳定”这一关键词。出身于杭州研究院的网易云信拥有300多位专业技术开发团队，从网易邮箱到泡泡，再到后来的易信、云音乐、考拉海购、网易新闻、云课堂等等，云信已经全面接入网易各大互联网产品中，业已客服了IM云稳定性和安全性等开发者关心的问题。此外，网易云信还针对企业客户提供了“1对1技术支持”、“7x24小时运维”、“全天候在线咨询”、“100倍故障赔偿”等全方位的保障服务，这是一般的初创企业所难以比拟的。
网易云信作为网易布局云计算市场的重要举措，对PaaS云市场的发展和规模的壮大都有着利好的作用。正如网易云信市场营销部负责人章鑫辉所说：“云信（即时通讯云）的价值是建立在不同的时间、位置、对象和场景下，为用户提供稳定可靠的即时通讯服务。单纯的垂直社区创业时代已经成了过去式了，移动互联网的加速发展，必定改变过去的每一种产品形态，创业者们只要选择能够‘快速开发’、‘无缝融合’、‘系统稳定’的优秀云服务即可快速转型，通过快速接入云服务商的API、嵌入其SDK，让产品能够在更快的时间里获得领先公司的IM体验。”
目前，网易云信已接入应用40000余个，日活超过2.2亿，为IM云服务领域树立起一支行业标杆。
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