今天，魅族科技微博发布微博称，魅族副总裁李楠将在12月4日下午14点担任魅族mSupport的客服专员，为有需要的用户提供远程技术资源服务。其中的爆点是，全过程将在哔哩哔哩上直播，有网友调侃到，已经可以联想到当天满屏的弹幕吐槽，肯定会迎来不少“魅黑”的轰炸。
微博截图
此前，魅族副总裁李楠在微博上发布了一张魅族mSupport制服的图片，并称“不会当客服的工程师不是好营销人员。”想必其中所指的就是本周五的B站直播客服节目了。但正如网友所说，到时肯定会有满屏的的“魅黑”弹幕围攻李楠，不知道满屏的弹幕会不会把李楠的样子都遮住呢？希望到时李楠到时能招架得住吧。
魅族mSupport远程服务
关于魅族的这个mSupport远程技术资源，简单来说，就是当用户有手机相关操作或系统问题时，只需要致电至魅族的客户服务电话，沟通后如果用户反映的问题需要使用到远程技术支持来解决，那么技术支持顾问会给用户一个连接代码，用户打开【远程支持】的app后，输入连接代码后，即可与技术支持顾问一边通话一边远程解决问题，非常方便。但同时，这个魅族mSupport服务还是有不少限制，例如不能解决硬件问题，刷机等等。
明天下午，魅族副总裁李楠就会成为mSupport的客服专员，到时B站满屏的弹幕肯定有不少亮点，同时，相信“魅黑”也蠢蠢欲动了。李楠，are you ok?
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