原标题：汪涵团队回应:2018年代言已结束 将全力跟进督促平台解决问题
7月2日消息，近日，有网文称汪涵代言的“爱钱进”App于2020年6月出现兑付困难，众多投资者在该产品上的资金无法正常提现，并表示希望曾是代言人的汪涵可以帮助投资者发声。汪涵团队通过新浪财经独家回应：对广大用户遭遇兑付困难感到痛心！ 2018年底代言已结束。汪涵本人及团队一直在联合相关部门、督促平台解决问题，希望能帮大家减少损失。
一、汪涵曾于2016年-2018年期间代言“爱钱进”App。
二、因涉及到代言类产品合作，所以合作开始前，我们和法务团队密切沟通，严格履行了广告法和其他相关规定明确的代言人应尽义务，对平台资质的合法合规性、业务的真实性等进行了核实。如，对对方提供的平台资质资料做了核实；汪涵本人在代言前也在该平台注册为用户，体验了产品之后，才签署了合作协议。
三、近日，“爱钱进”产品传出资金兑付困难消息后，汪涵先生对此十分关切，多次主动与该平台沟通，希望推动平台尽快解决问题，维护用户合法权益。汪涵先生就代言一事向有关监管部门进行过详细情况说明。同时，也在寻求更多方法提供帮助，包括委托律师团队积极跟进等。
四、汪涵先生对大家遭遇资金兑付困难感到十分痛心！无论问题是否发生在其代言合约期间，汪涵先生始终以负责任的态度对待此事，也在尽最大努力，联合相关部门，督促平台方解决问题。同时，建议受到影响的朋友，通过消费者权益保护机构等正规渠道投诉。
五、汪涵团队将继续与大家一起，继续密切关注、跟进此事，全力沟通、督促平台解决问题，最大程度维护大家的合法权益。
免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。
