【编者按】腾讯广告联盟的应用直达广告开创了“一键直达模式”作为核心功能,针对广告转化链条断裂的难题,提供了移动互联网环境下的解决方案。作为内容类App,喜马拉雅FM是一个鲜活的营销案例,通过投放应用直达广告,提升留存率的同时进一步降低了App激活成本。
针对用户个性需求,内容类App如何向用户一键推送他/她最希望看到的内容,是一个现实的瓶颈。用户触达越来越难,留存越来越低,应用推广成本越来越高,越来越多的广告主在营销活动中感知到资源的匮乏与无力。在这种情形下,腾讯广告联盟的应用直达广告应运而生,有效地克服了广告转化链条断裂的难题,成为内容类App的有效营销载体,为这个充满变革的营销环境注入了新元素。
从音频行业的后起之秀,迅速成长为国内最大的音频分享平台,喜马拉雅FM用了不到两年的时间。腾讯广告联盟的应用直达广告,则是喜马拉雅FM在营销领域最大的制胜法宝。
摸准内容类App营销法门,两年跻身“声媒体”第一阵营
喜马拉雅FM是一款音频分享App。作为“声媒体”,喜马拉雅FM的营销效率和有效性明显高于其他内容类App,通过选择腾讯广告联盟、使用应用直达,短期内显著提高广告的转化率、留存率,提升了营销业绩表现。
据喜马拉雅FM负责人介绍,通过使用对比实验,同样的素材内容,使用应用直达后,App激活成本降低到以前的50%,留存率也提高到35%以上,激活成本、激活率及留存率远远好于其他移动展示广告平台。
应用直达广告与普通广告有什么不同?当用户点击了感兴趣内容的应用直达广告后,如果用户的手机中安装了此款App,App会自动打开并跳转至广告内容的页面,让用户直接了解内容详情。如果用户没有安装App,它会先指导用户安装App,等安装完成后打开App看到的依然是具体内容的页面。
基于应用直达两个维度双向拓展:缩短转化链条+精准定向用户
喜马拉雅FM负责人称,应用直达的出现,帮助广告主有效地缩短了转化路径,实现了转化效果跟踪,让广告成为需求与供应的桥梁。另外,应用直达依托腾讯社交广告的精准定向能力,让用户直接听到想听的内容,提升了用户的浏览体验和操作体验,也保证了用户留存率。
第一,缩短转化链条,搭建供需桥梁。
腾讯广告联盟采用 链接(Deep Link)作为应用直达广告的技术支持,在广告与页面之间建立专属链接。用户点击广告后,能够直接到达指定的链接页面。
众所周知,用户使用App产品的核心动作就是挑选感兴趣的内容。移动入口分散、用户注意力稀缺的移动互联网环境下,优质内容已经成为左右移动App发展、抢夺市场的关键因素之一。然而非直达场景下,优质内容往往难以直接触达用户,内容与用户之间产生断层,导致新用户对App的第一印象没有达到最好,用户流失率高,而老用户也不能及时发现优质内容,降低了用户活跃度。如何引导用户,迅速向用户呈现精彩内容成为重中之重。
喜马拉雅FM作为音频内容类App,在腾讯广告联盟应用直达创造的体验场景下,相对应的音频内容页面流动性提高,直接触及用户,利用有限关注时间影响用户决策,有效地缩短了广告转化路径,保障了广告主的权益,提高了用户体验,让用户第一时间听到想听的内容。
数据显示,通过投放应用直达广告,喜马拉雅FM的使用门槛进一步降低,应用直达成了最便捷的用户行动指南,App次日留存率、周留存率均有了稳步提升,基本维持在35%左右。
第二,精准定向,让用户直接听到想听的内容。
喜马拉雅FM在腾讯广告联盟上投放广告,借助于腾讯社交广告对用户的精准定向能力,能够为不同的用户推荐他可能会感兴趣的音频,让对的人听到对的声音。
以新媒体影视制作方万合天宜针对移动端推出的新短剧《万万没想到》为例,喜马拉雅FM基于万合天宜曾推出的《报告老板》、《名侦探狄仁杰》等网络知名短剧创造的口碑和用户基础,锁定对“万合天宜”感兴趣的App用户,重点使用腾讯广告联盟的应用直达广告,来推荐这部姊妹篇作品。通过筛选“万合天宜”相关标签,对用户进行精准定向,使单集点击量达到15万,总点击量超过120万。
在广告匹配投放方面,依托腾讯系社交体系,腾讯社交广告积累超过8亿人24小时的行为热链,拥有海量的用户行为大数据,比以用户注册身份、IP和Cookie为主的定向技术更可靠、更精准。在数据挖掘和分析方面,腾讯拥有中国互联网最大的用户群体、最全面的产品和服务,具有得天独厚的数据优势和多年的数据挖掘分析积累。2015年7月,腾讯社交广告DMP(Data Management Platform)上线,用于精细化人群画像、用户行为分析和预测、定向广告投放等营销决策,将进一步提升广告投放的精准度和匹配性。
精准营销关键点在于精准发力,广告素材覆盖应用直达95%
应用直达是喜马拉雅FM优质内容对外输出、与消费者精准触及的一个营销出口,甚至正在成为唯一出口。
据喜马拉雅FM负责人介绍,喜马拉雅FM在应用直达广告上的投放频度和强度逐步提升,如今广告素材覆盖已达95%。“相信投放应用直达广告会持续带给喜马拉雅FM可观的营销效果,也期待与腾讯广告联盟展开越来越多的 合作。”喜马拉雅FM负责人如是说。
“移动营销思维,就是拿用户喜欢的内容去触及用户。研究如何通过移动媒体去触达用户,了解消费者的真实需求与触媒行为,这不仅是一个模式的改变,更是一种思维的转变。” 腾讯广告联盟产品经理表示,应用直达以颇具说服力的营销表现,让电商、内容运营类App等广告主尝到甜头。
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