独家揭秘快手主播“割韭菜”内幕,背后是一个真愿打一个真愿挨

直播带货已成为时下电商行业最受热捧的潮流。有数据显示,2019年中国直播电商行业的总规模达到4338亿元,预计今年我国在线直播用户规模将超过5.2亿人,市场规模将突破9000亿元。 

但近期直播“带货”却频频被指“带祸”。据鞭牛士了解,现在快手主流的直播带货形式是:找一个大主播连麦pk,需要卖货的商家给主播狂刷礼物,刷的礼物越多直播间人气就越高,被官方推送的位置就越靠前,然后再去连线卖货主播进行带货。一场直播刷榜可高达200万。

如此高价位的连麦门票,被业内人士质疑是用三无产品“割粉丝韭菜”,原因是:只有用低成本的次品才能换取高利润回报,填补巨额打赏的支出。而且主播选品虽然拥有绝对低价值,但低价之下充斥质量问题,售后难有保障。

近期更是爆出主播写好“连麦Battle直播带货”的剧本,实锤割韭菜的传闻。但事实究竟是怎样?我们找到了一位撮合过头部主播在线Battle的圈内人士,他对鞭牛士讲述了一些“快手直播电商江湖”里的故事。

他告诉鞭牛士,在快手带货没有“坑位费”一说;撮合主播Battle这件事没法形成产业;老铁文化是另外一个饭圈;真实的快手小镇青年消费升级是从无到有等等。

以下为业内人士自述,鞭牛士整理后发布:

主播Battle带货确有剧本

快手主播连麦Battle卖货确实有剧本,这个剧本有专门的人在策划写作,有的是主播自己研究,有的是专门的编剧团队在操作。

正常来讲,像李佳琦、薇娅都是直接卖货,但是快手主播卖货和他们不太一样,快手卖货更戏剧化一些,是在剧情里边把货卖出去。所以他们卖货都会选一些剧情,然后根据剧情去卖。

真正要宣战连麦带货前,双方也会提前沟通好,他们得看是什么货好卖,比如说你是一个情感主播,看你家节目的都是一些小女生,你如果卖男生用的东西就不好卖了。所以货也要提前跟主播沟通。

另外,在快手带货没有“坑位费”一说,主播收益就是刷榜的打赏。

所以主播们需要热度,有热度才能有人看,这一点和明星艺人相似。不同的是,老铁们不太关心今天谁恋爱了,明天怎么样,这么文绉绉的事,他们想看谁和谁又急眼了,打起来了,这种特别喜闻乐见的事。早期想让粉丝迅速积累起来,一般都是用这种形式,两个人打起来了,或者骂起来了。但是现在约架很少了。

选定剧本后,下一步是敲定Battle对象和时间。这有两点考量:第一得是圈里人,或者是互相认识、知道的,这样一大部分专业机构就不可能存在了。第二得有时机,Battle需要有前提背景,不能说突然间出来俩人就骂起来了,这种是神经病,不可能存在。这里边涉及到很多利益关系,所以很多都是由圈内人顺手牵线的,没法形成单独的一个产业或项目来运作。

主播带货选品标准:价格低or折扣大

快手主播并不是外界传闻的那样,选一些三无产品割粉丝韭菜。

选品标准主要是两种:一种是大品牌折扣力度特别大。比如说飞科剃须刀,市场价挺高的,正常天猫店卖一百多。但是主播们不知道从哪来的货源,进价才二十块钱一个,他卖四十、五十,能把大品牌价格优势体现出来。

第二种是绝对价格特别低。比如说短裤,正常短裤可能一条卖10块钱,我们已经觉得很便宜了。但是主播最喜欢的是库存,比如说两三年前卖不出去的积压库存,厂家论斤卖,一件成本可能才一两块钱,这个价格就非常非常低。其实快手的老铁们也不在乎产品质量或者款式,只要价格足够便宜,那我就买一件支持你一下。

他们更像是“粉丝经济”,我是你的粉丝,你出什么我都喜欢,我都买。这和饭圈是一样的,饭圈也很狂热,老铁文化就是另外一个饭圈。他们觉得蔡徐坤、肖战离他们太远了,所以才更喜欢方丈、辛巴。

一个有意思的对比是,淘宝主播和抖音主播更多的是介绍产品。但是快手主播有的甚至都不介绍产品,只是说“隔壁家二狗子昨天都卖了一千单,我家今天必须一千五百单,我家差啥,他家都能卖出去,我家肯定也能卖出去。老铁们给我上”。这个时候他家老铁们就都买了,不在乎这个产品是什么,哪怕是一块石头,老铁们也会买。

快手直播是另类的“饭圈经济”

快手直播带货,其实是另一种“饭圈经济”。

举个例子,辛巴现在是很多地区的公益大使,帮农民带货,比起我们,他更能与农民产生共鸣和通感。换个角度看,老铁们的狂热就像饭圈,你说明星能割饭圈的韭菜吗?而且快手更重视私域流量的培养,主播们也舍不得割粉丝的韭菜。

并且通常情况下,粉丝不会觉得自己是韭菜,因为本身拿到了东西而且是比较划算的价格。他们和我们的想法、对品质的标准、评价体系完全不一样,所以他们很满意这种选品和带货方式。

某种程度上说,主播在变相满足一些粉丝的需求。粉丝知道主播在演,但他们就觉得这演的太有意思了,也愿意看。粉丝有时候还会留言,要求主播下回再把剧本改进一下。

在这之下,一方面是娱乐行为一方面是商业行为。粉丝第一看娱乐行为,看个热闹感觉特别有意思。然后看商业行为,觉得你这东西确实挺便宜,也是我需要的,我买了还能支持你,一举多得。

超级主播粉丝大多在乡村小镇

这些超级主播的用户画像在地域上相对广泛,但大多数是在乡村小镇,四、五线城市。他们平时没有太多娱乐节目,刷快手就像我们小时候看电视追剧一样,每天会定点去关注和观看主播。

第二个是与一二线城市购物方式的差异化,四、五线城市购物渠道非常少,甚至买的脉动都是“脉劫”,康师傅是“康帅傅”。当他们看到快手卖的东西又好又便宜,就赶紧买了。

所以不能说是收割或骗,而是聚焦针对这类人群,大家甚至还会复购。我们打比方,过年期间买糖,我们可能会去买品牌的,但他们不是。有些主播卖的老式奶糖,其实也不是三无产品,就是小厂家生产。他们吃到之后觉得好吃就会回购。

在他们眼里,这种没有牌子的和费列罗是一样的,因为他们都不了解。如果让他们选,他们可能选择最大最便宜的那个。

小镇青年消费升级:低价买“大牌”

所谓小镇青年消费升级其实有另一种解释,就像以上提到的快手主播选品标准之一:大品牌折扣。可能某个大牌产品款式略有过时,但是不要紧,能让小镇青年以便宜价格买到大牌,经历从无到有的过程,也是消费升级。

所谓消费升级,不是一下升到北上广的水平,对他们来说,升级是指我知道但原来没买过这个品牌,渐渐的能买到了。

我进这圈子之前也是,觉得他们纯是在骗粉丝。但是时间长觉得他们对粉丝特别的爱护,有些时候甚至说不惜得罪一些品牌方。举个例子,有一回小沈龙在一个百万用户规模的专场带货,当时有款食品有发霉的味道,直接没有上架,非常实在。正常来讲,可能有经验的淘宝主播吃完之后不管怎样都会继续介绍,上架卖货。

快手家族:模式松散、关系紧密

在快手,再现一个原生态的江湖。

在快手生态里,主播依托于圈定的固定流量,不易流失。有点像B站,比如我有4000万用户,耕耘好这些流量就够了。这是个相对封闭的圈子。

现在在快手上很难再有新号,主要依靠大号孵化。与其他平台不同,快手不分公会,也不分MCN。不是说平台没有,是MCN、公会作用很弱,更多是家族。

怎么讲呢,比如我是一个千万级的大号,会有人拜我为师,但我这师傅和徒弟之间连合同都没有,公司也不需要签你。你到我的家族里,然后我们约定一个分成比例,比如说徒弟赚的钱60%给师父,40%留给自己。

虽然是一种很松散的模式,但它是一种家族、家庭模式。在快手,他们更重视这种口头上的契约关系,有一句话流传的特别好,“在我们快手圈子里面从来没有合同,我们在群里面说的一句话那就是合同。”如果说你背叛师门,以后在快手就再也混不下去了。

所以每一个千万粉丝的大号背后,都有一个庞大的家族。

现在快手主要有几大家族,比如说“散打家族”,散打是目前快手粉丝量最大号,有40000多万粉丝,擅长推广滞销农产品,获封“助农大使”称号;还有方丈,也是千万级大号,家族叫“丈门”;还有以二驴为首的叫“驴家”;马洪涛叫“舍得家族”;可乐叫“可乐家族”。

而快手本身就是一个江湖。其实有些被封号的主播还是能依靠到某个家族内继续从事其他工作。因为他原来在圈子里的人脉关系、地位还在,虽然没办法出镜直播,但可以做一些“商务”上的事。这在圈内被称为“联络事儿”。

可能说你去联络这件事人家不给面子、“不好使”,但是这些人去了人家就多少给个面子。比如以前快手某个大主播,在圈子是堪比“神”一样的存在。虽然他被封之后不再直播,但是现在很多快手纷争、江湖恩怨还是会去找他“评理”。

快手带货三种模式:主播、电商、供应链

走不出的“圈子经济”,打不进的外部品牌。

第一种模式是主播,主播就是炒自己的热度,保持直播间人气,然后直播连麦;第二个是电商,电商就是去主播直播间连麦挂榜的那些人,和主播一起连麦卖货;第三个是供应链。圈内有一部分人专门做供应链,他们直接服务于电商,比如电商需要某种货源,然后这些供应链就会去全国选品,甚至说包一条产线。

举个“包线”案例,比如某供应链与五粮液厂商敲定大概100万瓶酒的订单,这么大的量就可以拿到一条生产线,可以叫五粮液XX酒。而量产之后,他们还会花一部分钱让厂家在官网上架,价格可能标高价,比如5888一瓶。卖多卖少都无所谓,目的是做价格参考,以溢价空间给下一步的主播带货提供剧本。

接下来一步,供应链会将酒全都采购走,放在快手上带货。大厂家生产,质量有保障,且供应链掌握定价权,产品绝对价值低,让粉丝以二锅头价格可以购买到五粮液,正好符合快手主播带货选品的标准。

其实快手主播带货圈子分工很清晰,就三个模块:最左边是主播,中间是电商,最右边是供应链。

而这些模块,是他们在实战当中摸索出来的,不是先想逻辑,然后看逻辑能不能跑通再去试。换言之,他们是先去试,然后在很多人前赴后继倒下之后,一点点杀出来的血路。

所以为什么外面的厂家无法融入到主播圈子里?

因为他们的思维始终是:我有货,我平时卖100块钱,你可以80块往外卖,卖完分成。但在主播们看来,我和我的直播也是有价值的。所以这是一种是“不可能的合作形式”。

第二种不可能的合作形式是:“我给你坑位费,你帮我卖”。其实快手带货是一个“圈子经济”、“熟人经济”,如果不是熟人(品牌方或电商)你卖不好的话,主播也会受影响。

因为电商也会四处“摸底”,比如一场直播别人给你刷(礼物、打赏)10万,你卖货赚回10万,其他电商就能大概了解到这名主播的带货水准。如果说刷10万或100万能挣回来200万,那以后就会有更多电商找你合作。所以通常主播们都会尽全力卖货。

对粉丝来说,他们不会觉得主播卖货是在赚我钱,而是“我买货—电商赚钱—吸引更多电商来刷礼物—主播粉丝量扩增”,与明星idol养成模式类似,粉丝就是这么一个心理。

举个例子,按照我们的思维,如果某主播买了一辆豪车,大家可能觉得你飘了,或者是你挣我们的血汗钱买豪车了。但在快手里不是这样,粉丝会觉得你看我们家主播买豪车了,我们也跟着有面子,这种感觉。或者哪个主播说我最近要买车,但是我还缺多少钱,这时候可能一场直播粉丝们就会刷礼物,帮他众筹去买一辆让他们家族脸上有排面的豪车,甚至超过主播预算。


企业会员

免责声明:本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。

2020-04-24
独家揭秘快手主播“割韭菜”内幕,背后是一个真愿打一个真愿挨
直播带货已成为时下电商行业最受热捧的潮流。有数据显示,2019年中国直播电商行业的总规模达到4338亿元,预计今年我国在线直播用户规模将超过5.2亿人,市场规模将突破9000亿元。

长按扫码 阅读全文

Baidu
map