2020年伊始新冠肺炎疫情蔓延全国,疫情期间,人们减少外出购物,势必会对线下实体产业产生一些影响。但凡事有利有弊,危险来临之日,也是变革孕育之时。在各类互联网细分行业中,随着二手电商平台的迅猛发展,消费者的线上交易已经不再是一件难事。以二手手机为例,受此次疫情影响,不少消费者开始将目光从线下转移到线上,转转等二手交易平台的发展优势明显。
在疫情的波及下,企业复工时间一再延后,人们被迫宅在家里,除了生活必需品外,对于可以打发无聊时间的手机数码等产品需求旺盛。在线下门店关门歇业、外出面临风险的情况下,很多具有换机和购机需求的消费者开始纷纷选择“线上购机”。但是一个不可忽视的事实是,疫情期间很多人的收入受到了一定程度的影响,而二手交易平台具有天然的价格优势,吸引了更多人的青睐。
一位不愿具名的消费者表示,为了买到高性价比的手机,选择了尝试二手平台,因为转转的二手手机有一个验机服务,卖家将手机寄到指定的验证中心后,转转可以出具检测报告,方便买家作为参考进行购买,而且转转还提供30天的质保服务,购机体验更好。出于对平台提供专业的质检、质保服务的信任,这位消费者选择了对二手手机严格把关的转转,买到了物美价廉的二手手机,可以说是疫情期间购物的一个缩影。
据悉,为了放心安全地消费,降低购物时感染病毒的几率,在这次疫情中,从购买生鲜蔬菜和生活用品等小事开始,越来越多的用户逐渐养成了线上高频购物的习惯。而当用户购物行为逐步转向线上的时候,电商发展向好是毋庸置疑的,而转转等二手电商平台显然也受益于此。在大多实体企业受损的时候,以转转为代表的二手电商逆势上扬,在物流体系的依托下,反而交出了一张漂亮的成绩单。
疫情确实会对人们生活、社会经济产生负面影响,不过既然它来了,就必须勇于面对。机会总是在危机中诞生,很多产品凭借这一特殊机缘被更多大众所熟知。转转凭借在提升社会效率,解决用户痛点等方面的深挖,给用户带来了独特的价值。相信疫情过后,在用户对线上购物愈加依赖的背景下,转转还将迎来更为广阔的发展空间。
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