便利蜂:非常时期的“小幸福岛”

和朋友聚个餐、点一份外卖,这是北京市民早已习惯的生活方式。但在疫情影响下,许多餐厅、购物中心暂时歇业,仍在坚守的便利蜂成了都市里最暖人的一盏灯。

大年初六,20岁的东北姑娘祝任萍正在店里忙碌,天生爱笑的她把三份热餐送到了一位大姐手中。这位大姐是店里老顾客,她客气的接下热餐,还送给了祝任萍一个信封。

祝任萍脱下手套打开信封那一刻,热泪瞬间涌上了她的眼眶。原来,这是附近紫郡府居委会送来的感谢信。为疫情站岗值守的他们在信中写到,“认真、热情的祝任萍让居委会按时吃上了热餐、热饭,她热情的服务、笑起来美丽的眼镜,让我们在寒冬中感受到家一般的温暖。”

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 “我一直觉得自己只是在认真的做一份很平凡的工作,没想到也能得到顾客这么高的认可。其实有很多同事在疫情期间通宵达旦的工作,我只是想尽量去和他们一起分担。”祝任萍说。

“只要便利蜂还亮着灯,我们就放心了”

往年春节的便利店,工作并不算多忙。今年由于疫情影响,很多人取消了返乡、外出旅游的计划,选择留在北京。祝任萍和她的伙伴们也因此过了一个异常繁忙的春节。

早上8点多,是祝任萍这家店迎来的第一个购物高峰期。附近很多早餐店没有开门,仍在坚守的便利蜂成了小区居民的首选,店里的包子、酥饼、豆浆卖得非常火。

和往常不一样的是,以前来店里买早餐的多数是年轻人,现在则多了很多中老年顾客,而且往往会顺手买上酸奶、泡面、水果等,每人购买的商品数平均达到上十件,连店里的大号塑料袋都需要多次补货。

店里的一位王姓顾客说,“往年这会,要不就是在外面下馆子聚餐,要不就是在家里招待亲戚朋友。今年因为疫情,聚餐全取消了。家附近就便利蜂还开着门,每天来一次大采购,把东西买齐,就在家猫着。幸好东西还比较全,生活还没受影响。”

身为店员,祝任萍除了要戴上便利蜂特有的全套护具给顾客打饭,现在还要再加戴一层口罩,全天都不能脱下来。上完一天班回到家,祝任萍的脸上被勒出了两道深深的印痕。

祝任萍的同事也没闲着。每隔几个小时,门把手、咖啡机、收银机、柜台等等都要消毒擦拭,84消毒液拖地,经常忙忙碌碌,一天就过去了。初四晚上,一位老顾客对正在拖地的祝任萍说,“只要便利蜂还亮着灯,我们就放心了。”

骑车8公里上班的妈妈店长

凌晨,新华金融大厦,店长尚梦琪停好自行车,走进门店开始又一天的忙碌工作。由于同事因疫情防控无法及时到岗,尚梦琪的担子更重了。

在忙碌的工作间隙,尚梦琪会掏出手机看一眼2岁孩子的照片,那一刻浑身又充满了干劲。

坚持在当前这个非常时期上班,尚梦琪在家里其实有着不小的阻力。为了孩子健康,全家人都已停下工作,也多次要求她不要再上班。但为了让这家她亲手开出的门店能正常营业,对得起和自己一起奋斗的店员,尚梦琪整个春节都守在店里。

上班通勤的地铁临时停运了,她在寒风中骑了8公里赶到门店,只为替下已工作一整夜的同事。回到家中,心爱的孩子张开双手要抱抱,她忍痛躲开。在外上班一整天的尚梦琪,哪怕戴着全身的防护用具,也不想把一点风险带给家人。

这不是一份很普通的工作吗?为什么还要拼成这样?这样的问题尚梦琪没少遇到。她说,“整条安贞路,晚上就我们便利蜂还亮着灯。这家店是我们的心血,附近很多顾客也把我们这当家了。他们在我们这买热菜热饭,在我们这喝咖啡聊天。我们关了,这附近就真没地方去了。”

尚梦琪相信,疫情总会过去,她要坚守着,等到店里重现欢声笑语那一天。


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2020-02-06
便利蜂:非常时期的“小幸福岛”
​和朋友聚个餐、点一份外卖,这是北京市民早已习惯的生活方式。但在疫情影响下,许多餐厅、购物中心暂时歇业,仍在坚守的便利蜂成了都市里最暖人的一盏灯。

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