5G元年刚刚过去，众多专家预测2020年将成为5G爆发之年。与此同时，随着5G技术的加速发展和商用落地，人工智能得到大范围应用普及，智能经济正在成为新的增长热点。
连续三年写入政府工作报告的“人工智能”，在《新一代人工智能发展规划》里再次被划了重点：2020年我国人工智能产业成为新的重要经济增长点，人工智能技术应用成为改善民生的新途径……随着中国宏观经济从高速增长转向高质量发展阶段，以5G、人工智能、云计算、大数据、区块链、物联网等技术为代表的智能经济在变革中迎接挑战，捕捉机遇。
要使智能经济真正影响社会生活，如何将技术成果落地推广并与商业进行结合至关重要。当前国内涌现了不少企业，积极结合各自实践探索智能领域，致力于用数字化手段推动行业转型升级。苏宁便是其中最具代表性的企业之一，作为技术驱动发展的零售企业，苏宁凭借智慧零售的多年布局，现已迎来全面释放全场景优势，助力智能经济时代发展的新阶段。
拥抱技术积极转型“5G+智慧零售”构建全场景想象空间
在苏宁控股集团董事长张近东看来，技术驱动是未来拓展零售业空间的关键——“服务业态消费升级，新渠道消费分流加速，新趋势的背后都得益于技术的驱动。”而从传统线下零售商一步步转型到现在的全场景智慧零售生态，苏宁转型的每一步都以数字技术的进步为动力，致力于围绕用户体验打造智慧零售解决方案。
自2009年起，经过十多年的场景布局，苏宁已建立起覆盖各个领域、各级市场的立体化业态矩阵。通过大数据、物联网、人工智能等技术的渗透，大幅提升消费体验，为消费者实现线上线下随时可见、随时可触，满足就任何时间、任何地点的消费诉求。在去年相继完成对万达百货和家乐福中国的收购之后，一个去中心化的全场景流量入口、全新商业形态已经跃然纸上，为零售业的降本增效、转型升级提供了可行性思路。
数字化工具不仅能够提升用户体验，更将推动传统产业的变革。如今，5G已成为产业转型升级的加速器、构建数字社会的新基石，各行各业都紧跟智能经济潮流，拓展5G机遇。苏宁聚焦消费场景建设，也积极进行“5G+智慧零售”的新尝试。
在去年商用5G牌照发布仅一周后，苏宁便与与联通达成战略合作，宣布双方围绕智慧零售共建智慧零售5G实验室，并联手打造智慧5G小店，为智慧零售提档升级。随后不久，苏宁与联通共建的第一家5G体验专区落地上海，带领消费者提前感知5G智慧生活。
基于5G网络为移动互联网质量带来的升级，苏宁智慧零售生态也拥有了无限的想象空间与潜力。例如，更快的数据传输速度将使全场景的业态布局进一步融合打通，用更加立体的形式对消费者的即时需求做出迅速响应;对于消费者来说，能快速获取商品全方位的立体信息，感官体验、消费体验更加丰富;C2M模式中消费者与制造端的距离将大大缩短，需求反馈更高效;更加科学完善的大数据计算平台，将充分挖掘数据潜力，推动产业与社会发展。
加码零售场景创新，无人技术降本增效
消费升级的潮流之下，零售行业“体验为王”的趋势日益明显，苏宁智慧零售通过技术更新和数字化场景打造，为消费者提供产品和服务，以智慧零售服务美好生活。苏宁通过全链路改造，运用数字化手段持续创新零售场景。去年818期间落地的苏宁全数字化视觉无人店SUNING GO就是最具代表性的案例。门店通过AI视觉识别+精准称重货架+毫秒级支付三大黑科技，打造了“即拿即走”的购物体验。在大数据选品、精准营销、预测补货等能力上全面升级，满足目标人群个性化、品质化的需求，并为运营者总体提升了70%的运营和管理效率。
无人技术作为苏宁智慧零售下具体的探索方向之一，不仅运用在数字化门店改造方面，还与更多场景进行结合，促进商业模式的成型。目前，苏宁智慧物流通过智能科技设备与智慧零售场景、物流应用场景的 联动，不仅实现了“末端配送机器人-支线无人车调拨-干线无人重卡”的三级智慧物流运输体系，更完成了全流程无人化布局，实现无人物流技术应用的闭环，依托移动通信技术的进步更好解决最后一公里的难题。
在智慧零售全场景布局完成之际，苏宁加紧围绕“智能经济”生态，通过自身产业优势及转型经验的赋能，通过5G、大数据、区块链等技术驱动自身场景零售发展升级的同时，也与零售行业共同迎接更多样化的变革。未来，苏宁还将继续坚持提升零售科技能力的研发与应用，把握消费升级、新旧动能转换带来的发展机遇，在智能经济领域不断探索前行。
免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。
