近日,虎博科技创始人兼CEO陈烨出席科技智库甲子光年“甲子引力”大会,围绕“寻找商业落地新业态”主题分享了自己的观点。结合数据和智能两个方面,陈烨认为,在B端,目前的刚需还是SaaS、ERP这类,通过API方式快速复制。“利用中台提升服务客户的效率,仍是一段时间内的主旋律”;而在C端,未来会有新的“人工智能+内容创作”的赛道出现,去改变人们消费内容的习惯,能更高效的获取有价值的信息。
(虎博科技创始人兼CEO陈烨出席“甲子引力”大会)
虎博科技成立于2017年7月,是一家技术驱动的公司,期望通过改变人们获取信息和认识世界的方法,让信息获取的过程变得更简单。虎博在B、C两端均有布局,利用“C+B”双引擎模式,虎博科技打通了C、B两端,将B端的行业理解赋能C端产品,将C端的多元需求反哺B端,形成了“以B养C,以C拓B”的新模式。
得益于行业内创新的商业模式,虎博科技得以实现一方面站在一线了解C端用户的需求,将这些需求反哺给合作伙伴,优化合作伙伴的产品功能和自然的交互体验;同时在服务B端客户的过程中,也进一步加深虎博对于客户所在行业的理解,将原本更加专业化的内容,以C端用户可接受的方式呈现,满足C端用户多元化的信息需求。
陈烨认为,做好中台,加速合作伙伴的智能化转型,提高服务客户的效率是虎博未来深化企业服务的重要方向之一。在C端上,内容创作或许是未来的热门方向。
在内容创作方面,目前人工智能技术主要擅长在获取数据后进行事实陈述或局面的简单分析上,比如对金融、财报、体育比赛的报道,一旦获得数据,根据常见的写作模式就能快速生成报道。在需要分析大量数据时,人工智能也比人类表现得更好,比如法律案件的检索方面。在内容的探索上,也不乏出现利用技术写诗、谱曲、画画的应用。未来,或许会更多元。
“内容是多元化的,随着AI技术的发展,可处理的内容也将变得更加多元。”陈烨表示,人对信息的渴望是无限的,但目前资讯内容主题和风格呈现单一化特征,内容消费市场并未打开。他认为,人们需要用更少的时间获得更优质的内容,满足用户“专业+休闲”的双重需求。
据了解,虎博科技目前为B端提供智能搜索、智能推荐、数据中台、智能投研、舆情监控、用户分析等6个场景服务,同步输出标准化产品和定制化服务,服务于企业内部信息数据的高效整合,以及提升客户产品的自然交互体验;在C端,遵循搜索、内容、交易三大用户行为需求,已创新研发虎博搜索、西梅、财神股票等一系列产品矩阵,帮助人们提高获取信息的效率。截止目前,虎博科技已获得国内20多家顶级机构的青睐,与中国人民银行、海通证券、嘉实基金、中金公司、财联社等不同机构与公司展开合作,C端产品矩阵累计用户超百万。
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