在爽朗的秋日里，由中国家电网主办的洗衣机求臻之旅--小天鹅健康之旅经过为期月半的推进，目前已落下帷幕。此次活动传播了洗衣机“健康洗”理念，让消费者重新认识了小天鹅“超微净泡”黑科技的魔力所在，形成了行业、企业、消费者三方共赢的局面。
2019年8月31日，经过充分准备和消费者招募，中国家电网带领着通过网络和电话报名的30余名消费者和他们的孩子走进了位于无锡的小天鹅工厂。通过工厂流水线参观、“超微净泡”洗净实验、消费者互动、专家解读以及游戏等环节，针对小天鹅洗衣机“健康洗涤”进行了一场生动活泼的推介，让消费者对小天鹅“超微净泡”技术的理解由“企业的营销术语”深入到 “知其所以然”，进而产生了替换家中洗衣机，并向身边朋友推荐的良性消费意愿。
三载研发 打造“超微净泡”黑科技
无锡小天鹅股份有限公司研发中心主任徐彭城提到，超微净泡技术是小天鹅用将近三年时间研发的一项洗衣“黑科技”，“我们在调研走访中发现，大部分用户对洗衣机洗涤剂的使用存在误区，普遍认为洗涤剂放得越多，衣服洗得越干净。实际上，洗涤剂去污能力在达到峰值后会呈现边际递减效应，过量洗涤剂不仅无助于污渍去除，还会造成衣物洗涤剂残留，反而不利于衣物本身呵护以及接触人体的健康状况。”
他提到，洁净衣物时主要是两个作用力起作用，一是摔打、搅拌、扭打等物理机械力，一是洗涤剂、柔顺剂等化学力。现在用户添加的洗涤剂已经足够，甚至往往“超标”，那么单纯依靠增加化学力便不再起作用。但常规的洗衣机洗涤桶的转速、角扭力都是固定的。如何提升洗衣机洗净效果似乎遇到了“瓶颈”。当此时，团队中来自清华大学水处理专业的一位博士研究院提出了“通过增加水体气泡，在织物纤维间爆破，使得作用于衣物的机械力更均匀，并带出纤维间污垢”的设想，这也是小天鹅“超微净泡”技术的雏形。经过三年研发，小天鹅终于成功运用该技术，实现了使用一半洗涤剂就可以达到全量洗涤剂效果，且衣物更洁净、少残留，排放更环保的效果。
对于这一技术，小天鹅洗衣机研发人员是怀着极其惊喜的心情向消费者推荐的，徐彭城赞口不绝道：“这真是一项好技术。”当然，这不排除其作为研发团队领袖对“自家孩子”的骄傲之情，不过超微净泡技术确实是小天鹅酿出的一坛“美酒”，可以香飘远远。
无锡小天鹅股份有限公司内销总经理赵磊说，搭载超微净泡技术的洗衣机此前一直在小天鹅线下渠道销售，在618前，他想做一项尝试，将其放在了线上平台销售。“当时没做降价、没做促销，也没有刻意宣传，但上架首日超微净泡洗衣机便销售了100余台，要知道七千余元的价格对于洗衣机而言并不低，但这是最真实的消费数据，也让我们看到了消费者对于健康洗涤理念的推崇。”
“只用一半洗涤剂”，小天鹅“超微净泡”技术的宣传语简单明了。
生动鲜明 健康洗涤深入人心
为了增强对消费者的说服力，在中国家电网的提议下，小天鹅研发团队在求臻之旅活动中准备了三项关于“超微净泡”洗涤效果的实验，分别验证了该技术的“油污分离能力”、“漂净效果”和“羊毛品呵护效果”。
在“油污分离”实验里，搭载超微净泡技术的容器中，沾染辣椒油的污染布上辣椒油成分被气泡“推出”衣物纤维，污染布迅速洁净，容器水面上漂浮起大量辣椒油;而模拟普通洗衣机的容器中，污染布上的辣椒油渍只略微变淡，油渍无法完全析出。
在“漂净效果”实验中，用PH试纸检测超微净泡和普通洗衣机最后一遍漂洗水，超微净泡容器中的试纸几乎没有变色，但普通容器中的漂洗水呈现蓝紫色，但是碱度较高。“事实上，超微净泡洗衣机最后一遍漂洗水可以养殖观赏鱼”，水中的洗涤剂残留少，也间接证明了衣服上已经没有太多洗涤剂可供析出。
“羊毛洗”实验中，大家见证了超微净泡和普通洗衣机洗出的纯羊毛织物，肉眼表现为普通洗涤会造成衣物起球、浮毛;而超微净泡避免了类似现象。而在显微镜下，这种表现更明显，普通洗涤衣物纤维杂乱横斜，而超微净泡衣物纹理顺柔，不见杂乱。
实验环节中，现场小朋友热情高涨，而他们的父母也纷纷围观上去，几乎要将实验台挤歪。
活动结束后，徐彭城认为，小天鹅洗衣机求臻之旅是一次成功的活动，“对于行外人来讲，走进小天鹅洗衣机的实验室、生产线，见证技术的神奇之处，绝对是一种很惊奇的体验。很多消费者认为洗衣机等成熟产品上没有大进步，实际活动结束后他们表示触动很大，小天鹅超微净泡洗衣机的科学机理为大家留下了深刻印象。”
中国家电网总编吕盛华表示，作为此次求臻之旅活动的发起单位，带领众多消费者走进工厂了解一台优秀、高质量洗衣机的诞生过程对于他而言也是一次新奇体验。他指出，中国家电网是行业的记录者和观察者，也是中国家电品质生活的推动者。如今，消费者已不再满足于功能单一的普及型产品，而是更多转向更优质、能满足更深层次需求的产品。就洗衣机而言，不仅要洗得干净，还要具有呵护面料、健康、智能、节能、环保、美观等要求。中国家电产业已经能够提供这些好的产品，但处于消费端的用户不一定熟悉。“而通过求臻之旅类似的形式，我们让消费者从源头上近距离了解到什么是好产品，怎样选择更适合自身的产品。沟通两端需求，让好产品实现其应有价值，就是活动的最终目的。”
四十一年弹指一挥间，1978年在小天鹅诞生了中国第一台全自动洗衣机，从此小天鹅走上了专注洗衣机制造的道路，解放了中国用户的双手。时至今日，小天鹅已成为家喻户晓的洗衣机品牌，在专注之外，小天鹅将“专业”、“科技”、“超越”等时代新理念融入到产品中，2019年小天鹅荣获“2019年度中国洗衣机行业健康洗护领军品牌”。鸿鹄引颈，展翅高飞，小天鹅正在引领中国洗衣机行业的二次腾飞。
一场求臻之旅，一段发现历程，伴随着中国家电产业转型升级，我们将见证更多属于“中国创造”的蔚为大观。
免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。
