AlphaGo和李世石的围棋大战引发强烈关注和激烈讨论,人工智能开始走进大众视野。近年来,随着技术的不断发展,中国人工智能产业进入高速发展期,大批人工智能公司快速崛起,推动数据挖掘、智能识别、机器学习等技术走向成熟,向经济生活的全面应用阶段过渡。
智能化浪潮涌动,地处中国西南腹地的重庆作为老工业基地之一,一直以来以制造业为核心,新时代下升级传统产业、大力发展智能产业、建设“智慧重庆”的意愿强烈。许多企业深感传统办公手段已不适应大数据时代的企业实际,一些前瞻性的企业开始拥抱智能协同管理OA系统。
以重庆旅游人工智能信息科技有限公司为(以下简称为“重庆智旅”)例,该企业是由重庆旅投集团与科大讯飞战略组建的合资公司,积极响应重庆市政府大力实施以大数据智能化为擎驱动发展的战略计划,挖掘大数据的价值,开展智能语音、人工智能(AI)、大数据等在旅游业的运用,探索“全域旅游+AI”的创新新应用,打造全域旅游智慧客户服务中枢,力争打造全国旅游人工智能应用的行业标杆。
日常经营生产出的浩如烟海的数据已难靠人工处理,建设办公规范化、协同化、智能化新秩序迫在眉睫。在使用协同行业内公认的“工作流专家”——华天动力协同OA系统后,不仅企业的运营规范问题得到解决,重庆智旅更是成为行业改革的典范。
独立云存储,数据迁移更轻松
云OA软件提供的服务包括办公管理、客户管理、信息管理、文档管理等,涵盖企业日常管理的基本功能和主要的IT基础运营设备,帮助解决办公中任务协作、流程审批等问题。
目前,市面上的云服务主要分为公有云和私有云,公有云因其成本低廉、不用自建的属性吸引大批中小企业的目光,但公有云存在数据的安全性得不到保障、服务质量不高的痛点始终得不到解决。
重庆智旅作为以大数据为支撑的公司,对数据安全性更为看重。在使用华天动力后,对其私有云OA大为夸赞,不仅数据安全得到保障,更是沿袭协助OA系统强大的工作流功能,实现跨表单跨系统的数据提取与整合,让数据平移不再是困扰,安全又轻松。
打通数据壁垒,联动办公更高效
目前,重庆智旅主要扎根于旅游场景的智能化改造领域,为旅游提供整个旅游周期全场景的人工智能服务。
未来,不仅酒店客服将由人工智能代替,入住酒店时,远程操控入驻房间房门和家电开关也能得以实现;旅游过程中人工智能客服还会为游客提供景区介绍、路线规划和智能导服等服务,提高服务质量和游客满意度。
这意味着整个过程都会产生爆炸式的信息,如果工程师需要在不同系统中调取数据报表再整合,那将严重降低决策、审查效率,阻碍公司发展。在使用华天动力协同OA系统后,无缝集成各系统得以实现,数据得以共享和交换,数据壁垒被全面打通、无缝贴合,事半功倍。
为经济赋能,为生活添彩。华天动力协同OA系统不仅帮助重庆智旅在产业升级、改善企业经营现状上迈出了坚实的一大步,更是推动重庆“智慧城市”在社会生活方方面面的建设,为推动中西部地区的跨越式发展提供了宝贵经验。
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