618前夕，众信中心于“电商企业信用关爱日”实地走访了诚信电商企业纷来，深圳广播电视集团众创TV频道对此进行了全程跟踪报道。纷来联合创始人兼CSO罗杰接受采访，就电商平台如何把关电商企业、电商企业如何做好诚信等问题发表了见解。
罗杰介绍说，纷来是一家以短视频为内容载体，带有社交和自媒体属性的新兴B2b2C移动电商平台，2018年11月筹备，今年3月份正式上线，4月份获pre-A轮千万美元融资，致力于在5G流量即将迎来爆发的时代，搭建一个基于社交流量的用户自驱动传播体系和去中心化的“人人都是零售通路”的自零售营销网络。
诚信是企业立足之本、发展之基，纷来成立之初就发展迅速，随之而来的海量商品的品控，企业数据筛选、资质审查、信用等级是一项繁重的工作。纷来在自身把好关，建立严苛的邀请准入制，出现信用风险平台先行代赔的同时，他们还与第三方信用机构合作，内外兼修，保证供应链每一环节的质量，从而让纷来可以专注自身产品研发与迭代升级。在竞争残酷的电商市场里竖起了一把鲜明的旗帜。
罗杰认为，纷来在诚信经营这一块的做法是：
第一，鼓励商家诚信经营，严格把控品牌质量关，通过商品质量来维护品牌美誉度，帮助有诚信的中小型品牌商家打造品牌影响力，赢得消费者认可。
第二，从3700万的超市促销员中，选拔勤劳、诚实、有创作能力的代表，发扬他们在超市服务中培养起来的诚信品质，创作优质内容输出。
通过走访，众信中心了解到，纷来早已将诚信经营的思想贯彻在在日常的经营活动中：
首先是平台诚信。纷来APP是基于区块链和大数据搭建起来的零售服务工具，自动获取用户消费数据，这些数据是不能被随意篡改的，获取的数据实时公开显示，确保了信息的真实准确。纷来在一定程度上放弃了话语权和规则制定权，以体现平台不会随意修改规则的诚意，同时又能约束商家和代言人诚信经营。
其二是入驻商家诚信。纷来平台制定了一套严苛的邀请准入制，品牌商想要入驻纷来，必须通过标准化流程审核，对品牌的口碑、美誉度进行审查，确认具有入驻资格之后才开放对接入口，保证入驻企业的真实性和产品质量的可靠性。
其三是代言人诚信。在网红KOL种草带货已成趋势的情况下，纷来以此为契机，建立代言人体系，通过社交网络发展靠谱的代言人，鼓励代言人推荐物美价优的商品，代言人只有在购买并使用产品之后，用自身产品使用体验来进行互动推荐。
其四是处罚机制的建立。纷来与所有入驻商家签订保证协议，并预收一定的保证金。一旦平台上的产品出现任何问题，就会进入处罚流程，纷来前端先行代为理赔，并根据问题的严重性来决定对商家的处罚方式，轻则扣除保证金，重则解除合作，永不续签。
罗杰说，正是健全的诚信经营体系让纷来取得了丰富战果，纷来仅5月份销售额就达2800万，单日最高销售额破500万!一个很成功的案例是，纷来APP上曾发布过很多关于某某牌纸巾的广告，经过社交软件的分享，一家企业的采购员下单购买试用，评估了该品牌纸巾的质量之后，在纷来采购了1000万元订单的纸巾。
“这就是基于平台的可靠性、短视频内容的真实性、人与人之间的信任机制，实现的商家销货、用户购得优质商品的双赢经典案例”罗杰如是说。
对于现在电商行业的一些蔑视诚信的行为，罗杰认为，诚信机制的巩固健全，需要政府倡导、企业自查、消费者监督“三管齐下”，齐心协力，才能更好地营造良好的企业信用生态圈。
免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。
