近期有关5G的讨论不绝于耳,6月6日工信部正式发放5G商用牌照,这意味着5G的大规模商用,已经摁下了“播放键”。5G相比于4G而言,带来的绝不仅仅是速度的大规模提升,而是大数据时代的全面多领域的变革。可以说,谁掌握了5G,谁就赢了未来,这也是世界各国和顶尖企业争夺5G控制权的原因所在。
在6月11日-13日的2019年亚洲消费电子展(CES Asia)上,苏宁携智慧零售科技能力与解决方案参展,围绕智慧生活+、智慧零售+、智慧赋能+三个板块全方位展示苏宁的科技能力。同时,苏宁还在CES召开“技术引领智慧零售新十年发展”发布会,全面展示苏宁在5G技术上的布局与应用规划,一时成为行业关注焦点。
图为CES Asia 2019苏宁展区
发布会中最为惹眼的,则莫过于苏宁与联通的强强联手。一个是中国领先的O2O智慧零售企业,一个是刚刚拿下5G商用牌照的运营商。双方的合作无疑将充分发挥苏宁的产业资源与市场优势、联通的通信与信息技术优势,共同推进5G在零售领域的战略应用和创新发展。
图为苏宁与联通就5G合作达成协议
提前部署5G发展 打造全新智慧生活体验
对于有着近30年零售经验的苏宁而言,对于技术的看法从不局限在技术本身,而是充分将技术与商业结合,以实现商业价值的放大和成本收益的提升,最终落地于用户服务上。联通也本着网络建设与应用创新齐头并进的思路,致力于与合作伙伴共筑5G新生态。
此次苏宁与联通的合作,便是希望通过5G技术的赋能,进一步强化苏宁全场景共融共通的优势,打造全新的智能端口,助推零售产业实现新的变革和发展。
“我国已正式进入5G商用元年,新技术的创新应用必将会深刻影响零售行业的发展方向。而苏宁作为中国智慧零售领军企业,拥有全球首屈一指的线上线下双线融合模式,多年的数字化转型经验及其6亿会员及两大两小多专的全场景布局,使其已然具备5G创新应用落地的最好条件,苏宁是5G零售行业率先应用的最优秀企业之一。”江苏联通副总经理施巍巍直言,此次与苏宁的战略合作,是联通与零售行业在5G领域的首次合作,让人十分兴奋也很期待。
未来,双方将围绕智慧零售,从新场景、新服务、新产品等方面,共建智慧零售5G实验室;双方还将联手打造智慧5G小店,通过5G给消费者带来新模式、新服务、新体验。据悉,苏宁与联通共建的第一家5G体验专区,将于6月底在上海长宁落地。
在苏宁科技集团常务副总裁荆伟看来,5G技术的到来催生了“五新”发展,即新模式、新运营、新产品、新服务、新体验,这将为企业带来弯道超车的机会。
图为苏宁科技集团常务副总裁荆伟CES现场讲解5G与五新发展
“我们不仅仅要拥抱5G,而且要提前部署5G。让5G时代到来的时候,苏宁已经能够上战场打仗了,而不是才开始操练我们的军队。”目前,苏宁已经围绕技术应用落地了一系列智能产品,为后续5G技术进一步发展、IOT升级进行储备。在本次CES Asia上,包括即将在“618”亮相的小Biu“冰空洗”系列及小Biu运动健康系列在内的小Biu系列智能产品、数字化门店解决方案、智能共享周转箱、智能化AR试衣、RPA机器人等黑科技产品纷纷亮相,向行业展示苏宁在消费者生活、运动、零售门店运营、物流等诸多方面打造的智慧成果。
5G的发展加速了大数据和人工智能等技术的应用,对于消费者而言,无疑将享受到无处不在的智能服务:通过小Biu系列智能家电,凭手机App和语音操控,可轻松悦享智能家居生活;踏入苏宁线下门店,智能化AR试衣、刷脸入门、自助收银、商品热力、轨迹热力这些黑科技让购物从此变得更加贴心、更加便捷;线上下单、3公里服务圈最快半小时送达,更有无人车“卧龙一号”24小时风雨无阻提供配送服务,“看到即买到”轻松实现……
图为CES Asia 2019苏宁数字化门店解决方案展示
技术是用户服务满意度提升的重要一环,更是打造全新智慧生活方式的重要支撑。荆伟对此充满信心,”将5G技术结合商业化场景,接下来对我们消费者的体验,我们产品的丰富度,将会进一步地提升。”
技术生态共享 引领行业技术变革
备战5G时代,依靠单兵作战并不可取,联合行业力量才能发挥最大效能,最终引领行业技术变革,从而共享5G红利。苏宁对此有着清醒的认知。
除了与联通的战略合作,目前,苏宁已经和合作伙伴探讨5G情景下的苏宁小店模式,并有“5G+线下零售”的实验性苏宁小店落地杭州。在这里,用户可以充分体验到零售行业洞察下的数字化服务。
面对5G技术的飞速发展,苏宁加快了技术中台和业务中台的打造,在不断扩张线上线下规模、加快双线融合的基础上,持续扩大苏宁生态合作朋友圈。荆伟表示,“在接下来的3-5年,苏宁还将进一步开放赋能,让生态伙伴、消费者以及整个零售价值链上的供应商,真的能够实实在在的感受到服务的提升,体验的提升。”
5G时代带来是速度、 、高度、广度、力度在内的全面变化,在这个时代中的竞争,不仅仅是技术层面的竞争,更是技术+商业的竞争。换而言之,企业不仅要做到技术领先,更要做到服务领先,真正为消费者提供全新智能生活服务与体验。对此,苏宁已经做好了充分准备,对内不断加强技术研发与场景结合,对外持续开放赋能,引领行业技术变革。
谁将成为5G时代的弄潮儿?苏宁无疑算一个。
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