2019年3月,在《体育产业统计分类(2019)》中,电子竞技被归为职业体育竞赛表演活动,和足球、篮球、排球、乒乓球等同属一类,扮演着越来越重要的角色。这一趋势同样在本届京东618呈现的淋漓尽致。京东电脑数码开门红战报显示,京东惠普反向定制的暗影精灵系列游戏本和战66系列轻薄本成交额占惠普品牌成交额的90%,激发了消费者释放需求的欲望。
作为一家具有科技研发“硬实力”的公司,惠普一直致力于追求卓越,与京东携手反向定制,推出暗影精灵系列爆款。在京东618开门红当天,惠普成为电脑成交额的TOP5品牌,游戏本、台式机成交额TOP5品牌,更在打印机成交额品牌榜中位居冠军,彰显了其不凡的实力。截止到6月7日24:00,惠普在游戏本、游戏台式机品牌销量当日榜位居第一,成为备受京东用户喜爱的热销品牌。
实力虏获年轻用户“芳心” 为消费提供澎湃动力
据数据统计,中国电竞市场有望在2018年突破千亿大关。中国的游戏玩家每年人均花费143美元,市场规模高达244亿美元。在多年的市场经验中练就了敏锐的洞察力,惠普深谙经营之道,深知唯有顺应时代趋势打出品牌特色,将品牌理念植根于用户内心,才能将好的产品发挥更大的价值。
“对于一个品牌人来说,最重要的就是品牌的价值观或者是理念。” 惠普公司亚太区CMO 符秀婷表示。“从1939年开始,惠普一直坚持“创新技术缔造美好生活”的品牌信念以及‘Keep reinventing’,即‘创无止境’的品牌定位,而这也十分很适合亚洲市场。”
作为全球最大的PC生产厂商,惠普早在四年前就嗅到了新的市场契机,通过打造暗影精灵产品线,惠普正式进军“游戏笔记本”领域,希望在规模庞大的中国年轻人市场中分得“一杯羹”。而中国作为亚洲人口基数第一大国,无疑是惠普开拓电竞游戏笔记本的首选战场,为此,惠普在产品方面不断地发展,在品牌方面也不断地寻求突破,并将“创无止境”的理念注入到发展策略之中,通过产品、赛事、社交三个层次全面切入电竞领域,旨在打造全新的电竞生态。
第一,在产品方面,惠普深耕用户心理,深知用户最看重PC产品其性能。从发布第一款暗影精灵游戏本开始,惠普就将各项性能最大程度地与游戏所需配置相匹配,而从一代发展到暗影精灵4代游戏本,惠普还在不断推陈出新,以144HZ电竞屏、窄边框、狂暴模式、超强处理器的高规格配置给玩家带来沉浸式的游戏体验。
第二,在赛事方面,惠普大力瞄准电竞市场,斥巨资赞助各大电竞赛事和职业战队,对电竞市场、RNG粉丝进行了很好的发掘,在实现品牌曝光的同时也收获了大量的“路转粉”用户。
第三,在社交方面,惠普顺应当今社交网络大潮,通过社交媒体带动年轻消费者,以微博、贴吧、微信公众号多个渠道,引领电竞粉丝参与对游戏PC设备的探讨。在暗影精灵的贴吧里,活跃着50多万“暗影粉丝”,他们在这里可以与RNG进行互动,并提出任何关于产品的问题与改进建议,真正实现了惠普与粉丝之间的零距离沟通格局。
从三个切入点大举进攻,惠普稳抓年轻用户命脉,以产品吸引人、以理念打动人、以赛事鼓舞人,在“全民电竞”的大环境下,成功虏获了年轻用户的“芳心”,惠普将创造力注入实际行动之中,真正打造了电竞市场新生态,而暗影精灵系列更是成为了亿万电竞少年的最强“武器”。
细分市场狠抓消费 京东惠普反向定制“深得人心”
近年来,随着消费者需求的日益多样化,纵观全行业发展态势,可谓百花齐放,轻薄平板、智能手机等新兴智能产品开始迅速挤压PC行业,导致PC行业销量一直在走下坡路,因此,惠普能冲破整个行业劣势,逆流而上,绝非是凭一己之力就能够达成的。作为惠普多年的合作伙伴 ,京东一直以强大的平台优势从多个层面助力惠普登上人生巅峰。
正如频率相同的人往往会互相吸引一样,惠普有着“创新缔造美好生活”的理念,而京东始终坚持“以用户为中心”的理念,依据强大的大数据平台分析用户心理,以开拓创新的精神去满足用户预期。因此,京东和惠普不谋而合,一直思考“以创新反推制造”的新模式。
在“顾客就是上帝”的时代,谁能洞察消费者喜好,谁就掌握了市场话语权,在推动产品更新换代上,京东有着一项万能法宝——智能大数据后台系统。京东掌握着海量用户的消费信息,能通过其购买记录、评价、人群来进行智能化分析,绘制用户画像,从而得出消费者需求偏好。
通过对PC购买人群的分析,京东发现虽然整个PC行业在走下坡路,而以游戏本为首的细分市场却生机盎然,为此深谙中国零售市场格局的京东以“反向定制”模式联手惠普开发了暗影精灵4代游戏本,真正给玩家带来了沉浸式的游戏体验。京东以反向定制赋能惠普,让强大的智能大数据成为了惠普异军突起杀入游戏本领域的重要砝码。正是,在最近举办的2019京东618全球品牌峰会上,惠普凭借卓越的产品定制能力一举斩获京东“最佳C2M品牌奖“,可谓众望所归。
2019京东零售最佳C2M品牌奖颁奖现场
早在2017年,惠普就与京东签订了战略合作协议,京东将以智能化供应链系统、效率化的物流系统和超强的反向定制能力助力惠普,共同开创无界零售新格局,除此之外还以丰富的社交营销活动让惠普新品及时有效触达线下消费者,进一步提升了惠普的品牌力及销售力。至今,京东惠普总点击量超过4.3亿次,用户累计评价21万余条,总销量100万+。
如今,新一年京东618已然来临。今年的京东618全球年中购物节更是盛况空前。京东与合作伙伴一起有超过千万人投入到京东618筹备工作之中;有90%以上的核心品牌会在京东618上发布新品;数百万份新品助阵京东618;我们还联合了百万线下门店共同参与京东618的狂欢,由京东主导的618市场营销活动将覆盖7.5亿消费者!
惠普以创造打动用户,京东以实力鼓舞用户,两者联手,正向推动了整个市场朝着更具创造性、更具多元化的新态势发展,以需求倒逼供给,更是给游戏本消费市场带来了蓬勃生机。新一年的京东618爆发期正迎面扑来,相信惠普与京东会再度联手,打出PC市场的好牌,交出亮丽的消费成绩单。
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