日前,天猫召开2019天猫生态服务商大会,宣布未来三年天猫服务商交易规模将翻两倍,创造5000亿规模市场,以帮助生态伙伴的业绩持续良性增长。服务商大会同步发布的《天猫生态服务商报告》显示,经过十几年的快速发展,已有26家天猫生态服务商年GMV超过10亿元,15家服务商年GMV甚至超过20亿元,有近20家服务商公司在沪、深、港等证券交易所上市,解决就业岗位超50万个,发挥了极大的社会价值。
《天猫生态服务商报告》分享了天猫生态服务商线上线下渠道打通实践案例,其中兴长信达与BOSE新零售探索最为经典。2017年,美国著名声学品牌BOSE为了打造出更多元化的消费者营销场景,携手兴长信达及阿里巴巴商业操作系统的新零售板块,基于天猫官方旗舰店、品牌号及线下门店进行了深入探索。
兴长信达以打破消费者空间限制、会员沉淀、强化门店管理等为目标,为BOSE品牌会员提供了全方位的便捷服务体系,并充分利用阿里提供的新零售工具进一步盘活了消费者资产,进而提升了品牌认知度及销售转化。
据悉,从2018年9月起,兴长信达借助阿里巴巴商业工具,联合BOSE品牌线下门店,在北京、上海、深圳等地的线下旗舰店附近圈选品牌精准兴趣人群,利用钻石展位广告工具触达消费者,告知其门店活动及利益信息,促成了活动的爆发。
除了在线上通过品牌号等营销阵地进行BOSE品牌会员招募,经过新零售培训的线下店员也能高效招募会员。2018年3月至12月,BOSE品牌实现了是十余万人的会员数量积累,其中线下招募会员数量近50%。
正是有一批像兴长信达一样专业、 的服务商,助力无数品牌商取得出色成绩,并推动中国电商快速发展。实际上,有19年历史的兴长信达是电商代运营行业当之无愧的佼佼者,多年来助力于以BOSE、摩托罗拉、诺基亚、海尔、卡西欧、乐高、玩具反斗城、青岛啤酒、Dyson为代表的300多个国内外知名品牌的电商业务发展。
除了入选《天猫生态服务商报告》的BOSE新零售探索,兴长信达还与更多合作伙伴有出色的合作案例。兴长信达与BMW合作运营其天猫官方旗舰店,开店5年实现了粉丝数量超60万,2018年店铺销售额超5000万,远超越汽车同行。兴长信达代运营的BOSE京东官方旗舰店,开店5年实现粉丝数276.6万,在京东音箱品牌排行第一。2018年兴长信达曾帮助合作伙伴实现GMV61.2亿元,常年稳居全国电商代运营行业TOP10。
未来,作为国内电商TP的标杆企业的兴长信达将持续创新,与合作伙伴共同创造更多辉煌成绩。
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