近日，白云警方抓获某快递公司5名涉嫌盗窃快递物品的员工。该伙嫌疑人利用自己在流水线岗位分拣包裹的身份，在明知有视频监控的情况下，依然盗窃包裹里的物品，从数十元的小饰物到数千元的手机等，看中就拿，毫不顾忌，仅警方已缴获的被盗物品就达200多件。
几个员工串通好，竟然在快递分拣时集体作案，偷窃物品，行为恶劣至极。从监控视频看到，这些快递员工动作熟练，相信偷件的时间很久，经验也很足。为何这么久都没人发现呢？快递公司的监管从何体现？如何保障寄件人以及收件人的利益？
其实，除了偷件，快递行业还有不少黑幕。我们寄的手机为啥变“石头”?快递员月收入真能过万？快递业的水到底有多深？2006年，31岁的罗平云（化名）从湖北洪湖来到广州投奔做快递的老乡，一转眼已在快递业干了7年。他辞职后向媒体报料，向记者爆出快递业的种种黑幕。
有读者投诉寄快递丢东西，或者被偷梁换柱，这是怎么回事？罗平云称，最大可能是被快递员或快递相关人员拿了，或者换了。每天公司把快递件分发到我们手上，有些快递员看到破损包装里有东西，只要是看得上的，就会随便拿一些。至于自己上门收来的快递件，因为知道里面是什么，有快递员也会拿一点走，比如茶叶、水果、月饼等。
手机不是不敢拿，是没有机会碰到，要碰到也会拿。你寄苹果4S手机，我随便到街上花500元买个山寨机放里面，再封好箱子。曾经遇到有客户进了几大箱手机电池，就有快递员从每个箱里拿几块电池出来，然后再送过去让他们签收。
这种现象普遍吗？快递员会拆包取件？罗平云称，我身边做快递的人都会拿过，但他们有些东西看不上，或者对自己没用，就不拿。我们一般私人的快递件很少去拿，主要是拿那些大宗货件。
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