人工智能作为21世纪顶端技术之一,正逐步被运用到支付领域中。2018年底,支付宝宣布推出刷脸支付产品“蜻蜓”,人工智能支付在新零售场景的落地一时间成为社会广泛关注的话题。深耕支付行业多年的第三方支付机构——乐刷科技,也推出了人工智能解决方案,将人工智能技术应用到商户服务中。
乐刷人工智能解决方案:保障支付安全
账户安全是支付系统的基石。乐刷科技通过人工智能的“图谱计算技术”,将账户进行聚类和关联分析,获取金融服务的需求和精准识别支付清算的风险,有利于支付机构和企业主的获客、活客、资金运营、交易金融等业务模式,帮助企业实现互联网化、场景化和平台化经营。
人工智能支付最大的优势还在于可以提高客户验证的效率。在这一领域,乐刷使用“人工智能+区块链技术”实现对数字化身份信息的安全、可靠管理,在保证用户隐私的前提下提升客户识别的效率、降低成本。通过程序化记录、储存、传递、核实、分析信息数据,所记录的信息更为准确完整,用户的信息也得到更安全的保存。
乐刷人工智能解决方案:辅助传统门店智能化升级
以支付为基础,乐刷将人工智能技术应用于服务商户,辅助传统门店智能化升级。首先是以智能终端对接商户移动支付的需求,以聚合支付来为商户提供“一码搞定”的便利移动支付方式;另外,以移动支付为基础入口,乐刷系统可以记录消费者行为的精准信息,并通过大数据分析呈现给商家,商家通过一系列后台工具来进行精准营销,帮助实体店通过互联网触摸到消费者,建立全渠道深层次的线上互动,增强体验功能,发展智慧消费。
乐刷人工智能解决方案:机器人智能客服解决方案
除了运用人工智能解决支付问题,乐刷科技还推出了智能客服,利用合理的技术架构和先进客服理念帮助客户节省成本,提升客服效率,帮助中小商户快速搭建属于自己的智能客户平台。乐刷智能客服支持QQ、营销QQ、微信等多个平台,系统架构、功能设计与普遍的用户需求完美结合 ,创造了极具个性、真正产生价值的机器人产品。
乐刷科技表示,人工智能解决方案除了可以最大限度地保障支付安全以外,还可以降低成本和提升效率,实现商户运营的智能化、个性化、定制化。人工智能技术应用还有更广阔的探索空间,可以挖掘出更加便捷安全的支付及增值功能,为广大服务商户科技赋能。
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