2019年消费者权益日主题是"信用让消费更放心",在近年来一度饱受争议的团购、拼购领域,也掀起了一场让消费者更放心的品质升级行动。而助推行业升级的主力军,正是以智慧零售的运营模式成为"品质拼购"代名词的苏宁拼购。
极简供应链,成就品质拼购特质
众所周知,传统的供应链是由不同层级的分销商把控,这就导致了产品难以溯源、价格虚高等问题。为了解决这一问题,苏宁从供应链入手给出了有效的解决方案。为了拉近乡村与城市消费者距离,整合农产品供应链,苏宁今年推出"包山包湖包海"计划,深入农业产地,直接与政府签约,建立农产品基地。在生鲜领域,形成"农户—消费者"极简供应链,保证货源的真实、新鲜。
湖北宣恩县的富硒黄豆、贡茶,福建建瓯的大红袍、锥栗、冬笋,湖南湘西的柑橘和猕猴桃,四川蒲江的丑橘……这些人们耳熟能详的农村特产,如今都已被苏宁拼购"拼基地"整合囊中,成为苏宁拼购平台上的网红生鲜。除了产品品质有保障之外,更依托苏宁强大智能供应链,实现正品低价、冷链物流等多项特质服务。
事实上,在极简供应链的另一个链条上,苏宁还创新推出"拼品牌"计划,负责打通工厂线供应链。如果说"拼基地"是主攻农产品生鲜市场,那么"拼品牌"就是在主攻日常用品,虽业态有别,但思路一致,实现中小企业通过苏宁拼购平台拥抱一线市场,同时反哺供应商,实现双赢。
今年第一季度,苏宁计划培育40家"拼品牌"工厂和落地20家"拼基地"。截至3月12日,苏宁"拼基地"已经落地15个,苏宁通过"拼基地"的不断落地,在为消费者提供一手农产品的同时,也通过智慧零售手段,以更高效率、更好体验为消费者提供商品和服务。
苏宁打造智能供应链,完善智慧零售生态圈
苏宁控股集团董事长张近东曾提到"场景互联网+智能供应链"是智慧零售的核心,智能供应链体系的搭建,对苏宁构建智慧零售生态圈至关重要。
在原产地可溯源之外,物流是实现品质拼购的重要环节。苏宁在全国打造的46座冷链仓,覆盖179座城市,绝大部分可实现半日达。苏宁拼购背靠自建物流及苏宁强大的生鲜配送能力,这是其他社交电商很难拥有的硬实力。
在大数据等前沿技术的牵引下,苏宁可以实现帮助供应商精准对接消费者需求,打造;"用户需求—销售端反馈—生产—销售—用户"的数字化供应链。在对市场清晰、准确、及时的把握下,苏宁以C2B反向定制上引导生产,大幅度的提升了供给效率。
在搭建智能供应链的同时,苏宁拼购也在品质监控上下足功夫。苏宁拼购创新性的推出"苏宁拼购质检联盟"和"苏宁拼购品质优选计划",前者淘汰劣质产品,后者提升优质产品,一上一下,在内部形成品质生态,这些都保证了"正品拼购上苏宁"成为现实。
如今,"正品+低价+服务"成为苏宁拼购的三大特质,而强大的智慧科技实力是品质拼购发展的有力支撑,苏宁拼购在鱼龙混杂的社交电商市场中正本溯源,以智慧零售服务美好生活,成就品质拼购的领航地位。
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