现代生活追求高效率、快节奏，在不少行业，电话销售因其经济、快捷、方便、不受地域限制等特质逐渐取代传统面销。但是现如今电销行业的需求日益增加和行业人员的不稳定，智能电话机器人登上市场的舞台，走入大众的生活。而灵声机器人正是专注电话营销的智能电话机器人，为电销行业带来无限的可能，自诞生以来，受到业界诸多关注。
近年来，电销行业的高密度劳动运转，人工销售运营成本高，工作状态受情绪影响大，数据统计易丢失等问题日益突显，像灵声这样的智能电话机器人的需求成为必然，尤其是它能提高至少6倍的效率。譬如，人工一天约打300通电话，灵声机器人能达到2000通电话。虽然因为灵声智能电话机器人自身的高效率、低成本等特性可能会取代不少电话客服人员等职业，但的确高效地帮助电销行业走出困境。
灵声智能电话机器人结合了人工智能技术，为B端企业提供人工智能化的电销呼叫人工智能系统，利用人工智能+大数据发现潜在客户线索，并采用人+平台的创新服务模式将网络电话、自然语言理解、语音识别、多轮对话、知识图谱等多个门类的前沿技术集成在一个产品中。而灵声AI机器人2.0系列产品，在1.0平台的基础上集成最新研发成果，大幅度提升AI能力。从关键词到正则表达式再到NLU，从QA对到知识库再到知识图谱，从数据平台到数据仓库再到客户画像，产品的AI能力逐步增强，除此之外，按照用户需求增加语音交互的新特性、新功能，提供更好的人机交互效果，极大提高了用户体验，保持产品技术的持续领先优势，为企业输出更多销售机会。
如今中国人力成本激增，社会也将迎来一场变革，智能电话机器人必定会成为各行各业的需求趋势，而灵声机器人的出现也将收到更多行业的青睐，利用它帮助呼出电话，与客户自主进行沟通，甚至完整保存信息和便捷清晰的管理信息，对金融贷款、教育招生、购物客服、招商加盟、房产楼盘销售以及汽车保险等行业来说，无疑是极大地减少了人力成本、提高了工作效率。
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